我所在的一个育儿分享群，在上周邀请了著名心理学者、情商教育专家张怡筠博士，来分享了一堂关于幼儿及青少年情商教育的微信公开课。

我们在电视里经常能看见张博士知性的身影，对她所提倡的情商教育理念也常有耳闻，这次非常荣幸可以听到她在群里现场直播的声音。所以，听完课程，我就急于把内容总结分享给大家。

现在一提到情商，想必大家都不陌生，如今在工作和生活上要想活得游刃有余，比起智商来还是得拼情商。成功、快乐、幸福的秘诀其实就在于情商。

而在家庭教育方面，我们更应该把如此重要的情商教育提上日程，培养我们的更加自信、乐观和幸福的下一代。

那情商究竟是什么？怎么知道孩子情商高不高呢？

情商是指一个人自我情绪管理、理解他人情绪、创造共赢人际关系的能力。

可以通过以下12条问题来判断您的孩子是不是情商高手。

1.情绪稳定开心

2.面对压力能冷静应对

3.碰到挫折能自我激励

4.生气时会用合理的方式表达

5.与别人冲突时能理性相处

6.和师长、同学相处愉快

7.在团队中合作性强

8.想法积极乐观

9.沟通能力佳

10.懂得察言观色、礼貌应对他人

11.有同理心，懂得为他人着想

12.对学习新知识很感兴趣

情绪是本能，而情商是能力，需要后天培养。如何驾驭情绪，就需要掌握情商。那么，该如何教育孩子使得他们具备高情商呢？

【  1  】

理解孩子为何会爱发脾气

首先，我们得理解孩子为何会爱发脾气。

就像上图显示的那样，黄色红色的区域是情绪脑，掌管情绪的红色部分杏仁核（情绪总司令）是孩子出生不久后就会发育成熟的，所以说情绪是与生俱来的本能。而管理情绪的理性部分就是绿色和蓝色的褶皱部分就是大脑皮质，是理性中枢。所有记忆、学习、逻辑、决定等等的认知本领都在这块，而情绪管理也在这块，正是蓝色的这部分——前额叶皮质。

但是，管理情绪的这部分，刚出生的时候就像一座毛坯房，并没有发育完善，一直要到20多岁才能慢慢发育成熟。所以，小朋友没办法很好地控制自己的脾气，动不动就乱发脾气，这也是基于生理现象，有不得以的苦衷的。我们作为家长，不能过于苛责，要理解他们确实拿自己没有办法。

所以，在知道这一点之后，我们家长就能更加冷静得对待孩子发脾气哭闹的现象，从而做出正面的引导。

【  2  】

情商教育黄金法则

第一段理解了孩子为何爱发脾气，也引出我们情商教育的一条黄金法则，那就是：先处理心情，再处理事情。

有时候爸爸妈妈会发现，孩子脾气一来就开始撒泼打滚，怎么教育都不听，其实这时候不是他故意不听，是他的大脑构造使他没办法听从，情绪激烈的时候他的大脑部分构造已经失去功能处于暂时休克的状态，因此，我们应该先处理好他的心情，再来跟他讲道理处理事情。

那针对一件事情引发的情绪，作为家长，您是如何教育的呢？

例如：跟孩子约好去超市玩但不买东西。结果到了那里孩子还要买东西，你不同意。他开始发脾气：“我就是要买！……”你这时候的反应是？

不理会，冷处理。

“我早就说好不会买的，你不该生气。”

“别生气，我们去买吧。”

“不能买它，让你很不高兴？”

这4种反应对应情商教育的四大常见类型：

1.  鸵鸟型（忽视型）

特点：对孩子的负面情绪不在乎，也不理睬

2.  老虎型（压制型）

特点：对孩子的负面情绪不满，责骂处罚之

3.  绵羊（无力型）

特点：孩子一有负面情绪就安抚妥协

4.  袋鼠（理解型）

特点：接纳孩子的负面情绪，但没有设定做法，往往陷入困境

那最好的做法应该如何呢？情商教练会怎么做？

张博士的理念是：

牧羊犬（教导型）

*  接纳情绪，设立规矩

*  教导孩子找到情绪解决方案

以上述例子来讲，具体的做法就是对孩子说这样的话：我知道不能买这个东西让你很不开心……谢谢你告诉我你的感受……因为我们有过约定，所以我决定和你一起遵守这约定……

当然，对于一些6岁以下的孩子来讲，可能就这样讲也未必能起到效果，那么，我们可以给他们一个选择，举出另外的提议，比方说，我们去看一本书还是去玩一个玩具？要让他明白：换一个方案，也可以让自己高兴起来。

所以，这个就是培养孩子的一个自控力。自控力是一个受益终身的能力。找到情绪的解决方案，管控好自己的情绪，对孩子的一生是非常有帮助的。

那孩子乱发脾气，或者跟别的孩子有了冲突，我们家长该如何教孩子怎么发脾气呢？因为孩子有情绪是本能，是正常的，但胡乱发泄就不对了。我们可以教他不要做情绪，可以说情绪。做情绪就是做出来，比如打人砸物，因此显然不提倡。而说情绪，就是把自己的情绪说出来，比如套用这样的句式：我生气了，是因为……

当父母亲帮助孩子说出自己的情绪之后，孩子有了正常的发泄渠道，也就会慢慢养成有情绪但不乱发的本领。

【  3  】

培养孩子的自信

培养孩子的自信也是相当重要，相信大家也都希望自己的宝贝很有自信。那该如何培养呢？

如果小朋友因为上学得了红花或者考了很好的分数回来，爸爸妈妈马上夸奖：哇，你好棒，好聪明。其实这样宽泛的夸奖不是好的做法。因为这样不但不能增加孩子的自信，反而有可能让孩子产生畏惧心理，害怕下次做得不如这么好而无法再得到父母的夸奖。

所以，张博士建议我们应该表扬具体的行为，比如这次考试考得很棒，那就可以跟他发掘一下是什么原因，比如这次努力了，做到自我控制不玩游戏了等等。这些就是具体的人格特质和行为，就可以好好表扬，让孩子今后继续发扬。

因此，要想培养孩子自信需牢记以下几点：

表扬特质

批评行为

放手让孩子锻炼能力

同样道理，批评的时候也不应该直接否定孩子本身，要找出具体的行为进行批评，比如说考试没考好，你可以帮他分析进而批评，是没有检查或是没有复习到还是怎样，切忌上来就说怎么这么笨，怎么简单都考不好。

放手让孩子锻炼能力就是在最初的几次这样帮助之后，就可以让他自己练习了。通过这样的教育，也能使孩子能够更好得了解自己。

张博士举了一个自己的例子，她在五六岁的时候去喝喜酒，然后新娘子来了，全场的人都站起来去看新娘子，唯独她自己站起来背过身看全场看新娘的人。这个举动，就被她母亲夸奖：你真是一个会观察的孩子。所以，她之所以会成为一位专注于心理学研究的学者，我们不难猜测跟她这段小时候的经历和母亲的引导是息息相关的。

【  4  】

培养热爱学习的孩子

要想培养热爱学习的孩子，我们要做的其实仅仅是捍卫孩子天生的学习热情。

孩子天生都是喜欢学习的，就像他们一开始总是努力学说话、学走路、用所有感官来探索世界一样，他们天生对求知充满了热情。而之所以后期好像变得不爱学习，作业拖拉等等，很多其实是爸妈没有做对的原因。在一些学习遇到的挫折中，因为父母没有给出积极的帮助，孩子很可能因此一步一步打消对学习的热情。

那爸妈到底该怎么做呢？当孩子遇到挫折，例如没有考好的时候，爸妈应该跟孩子分析原因。原因有消极和积极两种。如果说孩子回答：我会的刚好老师没考，老师考的刚好我又不会。这就是消极的原因。正确的做法，应该是帮助孩子发现自己哪方面复习得比较薄弱或者忘了检查等等这类积极的原因，并让他们知道只要下次努力针对这些原因做到改善就可以取得提高。类似这样，找到积极的原因，就可以避免消极的心理，避免孩子变得越来越不爱学习。

张博士的微课上到这里就差不多结束了。在最后她还跟我们分享了一段私房话，很多媒体问她，为何现在很少做感情方面的节目，而主要做少儿的情商教育。那是因为她做节目这么多年来很有感触，其实好多大人面临的困扰和难题，就是他们幼时父母的教育所忽略的地方。所以与其等成人之后再接受指导，不如专注于孩子的教育，从小关注好孩子的情商培养，使我们的孩子能够拥有更加幸福和精彩的未来。