我是一个很爱说话的人,心里藏不住话,特爱跟人分享,要是遇到开心的事情,就恨不得说上三天三夜方能过瘾。我也自诩是一个情商较高,很会说话的人。然而,看了刘墉老师《说话的魅力》之后,才发现原来自己根本不会说话,之前说的怕都是废话吧……
001 说话前先学听
爱表达的我,常常不善于倾听。有时候在一个聚会中,我会抢着发言,甚至不等别人说完就立即将话接过来。现在想想是什么原因令我如此不耐心呢?答案是:自以为是和自作聪明!以为别人只要说个开头,就能猜到结尾,就已经明白他要表达的意思。
其实,这种认知是较为低级和自我的。因为别人话语后面的“但是”、干货、彩蛋等是我所预料不到的,必须等别人说完,才能真正知晓他的意图。况且,推己及人,所有人都希望能将自己的话完完整整地表达出来。所以,以后说话前可得长点心,先听完别人的看法,再发表自己的见解。
002 废话少说
喜欢与人交流,自然免不了出现“废话多”的现象。刘墉老师认为,废话出现的原因是思维跟不上嘴巴,所以常常会有一些重复的话语、口头语等行为。要想避免,在原本要说废话的地方,采用“掠掠头发,笑一笑”的方法,增加思考的时间,放慢说话速度,使思维跟上嘴巴的节奏。这样既阻止废话的产生,还能给人优雅从容的感觉,一举两得!
003 急话缓说
有时候,说话说嗨了,根本不过脑子,一出口就后悔,气得恨不得打自己一嘴巴。这种情况下,刘墉老师建议要三思而后说。说话的节奏放慢一点,越是说到兴头上,就越要谨慎,话出口前要先思考。
004 用幽默化解
人跟人相处最大的矛盾便是源自“我说话直”。常常仗着自己性格直爽,为人耿直,在朋友面前不懂委婉,任意妄为,因此被封为“刀子嘴”。如果可以用幽默的言语,将原本“比较直”的话,转个弯说出来,是不是就可以化解尴尬和死板,解决尖锐的问题呢?
其实,幽默是一种技能,需要掌握方法,并且刻意练习方能掌握。刘墉老师分析了古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛、引爆笑点、讽而不刺,把僵硬的语言变得婉转,黑白的语言变成彩色。
005 说话的魅力
有时候,一句话语气不对、用词不对、音量不对,就立即变了韵味。有时候,坐姿不对、灯光不对、气息不对,氛围不对,都会使你大失颜色,削弱话语的力量。但是不用怕,这些都是可以后期修正的,哪怕是声音也是可以塑造的。
刘墉老师在书中谈到,在大家不注意的地方下功夫,才能给人说不出来的好感;要偷偷地下功夫,才能说到心深处。
生活化的小故事,由浅入深的道理,《说话的魅力》既有战略,也有战术,刘墉先生将人际交往中的诸多微妙尽显笔端。
好好说话是有方法可循的,掌握了说话的技巧,就要在实际生活中操练起来,融会贯通,方能将知识化为己用。否则,脑海中的东西永远是方法论,纸上谈兵罢了。
最后,需要注意一点,说话动听,除了声音、内容和各种细节外,更重要的是内心发出的力量。知道培养“不信自己不能出头”的那种来自内心的力量,是走向成功的第一步。