做为一个典型的大白羊座,我很容易因为别人的一句话、一个态度或者一个看似不合理的要求,产生情绪,当然,这个别人,一定是和我有密切关系的人。比如今天,领导要我提交一份行业相关的分析报告,要求报告里列出一系列相关的数据,报告里需要数据支撑这个没问题,问题是这些数据属于竞争企业机密,在不到半天的时候里,无法通过任何渠道获取,好吧,一句话,我觉得这个要求很可笑。觉得可笑、抗拒,是那个当下,我的负面情绪,产生这种情绪后的结果就是我带着情绪去搜集信息,整个下午都很郁闷,结果是最终这份报告还是缺少了这部分数据,还因此和领导起了争执。
下班路上反思一天的工作,梳理自己的情绪:今天这个事件,也许有更好的解决办法,比如,当接到工作任务时,如果我发现有困难,不要用经验去判断,也不要下意识的否定,更不要产生任何主观的情绪,而是去思考:这个要求背后的原因是什么?如果我觉得方案A是不可行的,原因是什么?如何用合理的方式告知对方,并给出替代方案B,其实,解决的关键就是去关注问题本身,主动去思考,去沟通,去找方案,而不是陷入负面的情绪,带着情绪去看待问题。
以后遇到对方提出的问题和要求,一定要先明确背后的原因,避免情绪的负面影响,这样,才能更加清醒的思考和行动。