小G所在公司的老板很严格也很奇葩,每到月底,奇葩老板都要求员工们上交一篇个人月度工作总结,以文字的形式汇报这个月都具体做了什么工作,有什么亮点成绩。
每到交工作总结时,小G就会感到头大,怎么才能写出令老板满意的工作总结呢?总结月月写,但老板看了之后,还是不太满意,甚至有时还要猛批小G一段,说他写的东西不知所云,简直是白拿工资。小G深感委屈,明明自己干了不少活,而且几乎天天都最迟下班,没功劳也有苦劳吧,奇葩老板就会拿写总结来耍我们,一点也不体恤基层员工的难处!
如果你是小G,你会咋办呢?每月的工作总结还是要写的,写好了能为自己的职场表现加分,升职加薪不在话下,写差了,吃不了兜着走。
在这里,我们可以再深入思考一下,为什么小G的奇葩老板一定要求员工们上交个人工作总结呢?我们的第一反应往往会认为,写工作总结又不会提升业绩,就是因为这个老板奇葩、甚至变态,他只是想耍小G这帮打工仔,额外增加不必要的工作量。
斯坦诺维奇的《这才是心理学》其中有一个观点,“人的行为都是由多重原因共同决定的,而我们很少会自主自发地意识到,我们总是习惯于抓住单一原因不放,就可以借机指责他人,同时卸掉自己的包袱”。老板要求员工写工作总结,仅仅是因为老板本身奇葩?老板是否希望员工们辛苦做出来的工作亮点,不被埋没?又或者老板是否希望从基层的角度去完善工作中的漏洞?而像小G抓住了“老板奇葩”这单一原因,自己总结写得不好,就可以借机暗地里一味地指责老板,同时推卸自己不会写总结的无能。
老板要求写总结的背后原因,作为基层员工的我们不可能一一揣摩。但是,有上进心、着眼于未来的职场达人,遇到问题一定会多问一些为什么,并想方设法提升自己的综合能力,比如说,写工作总结的能力。
其实你是可以这样写工作总结,让老板对你刮目相看。
1.写之前,认真反思自己的工作
在动笔写工作总结之前,我们首先要好好想一想。想什么呢?就是要认真想想自己近段时间做过的具体工作,最好能把大大小小与工作有关的事情都罗列出来。这个时候千万不要告诉自己,“我这个月就是每天打打杂、准时上下班,老板叫我干嘛就干嘛,好像也没干过什么伟大事情吧”。
如果你真的这样写出来,肯定是要给老板狠狠批评的,也等着迟早被辞退吧。遇到这种情况的话,你就真的要好好反思了,谁叫你只会打杂?你的价值仅此而已?其实,你还能做些挽救的,就是把对公司发展、业绩提升有帮助的事情给找出来,你有份参与的就写下来,把它们写到工作总结中吧。
所以,平时你最好也能写个工作日志之类的,以备不时之需!
2.总结中,突出亮点成绩
找到自己这个月干过的事情,然后一五一十地写出来,并不表示我们就可以大功告成了。我们需要做多一步的是,把其中最为重要的工作成绩给挑选出来,突出一下自己的闪光点,给老板亮一下眼睛。很多时候,不是你干了一大堆杂事,你就能得到老板的青睐,老板需要的是你的亮点成绩——给公司带来多少直接经济收益?
简单来说,你每天辛辛苦苦为老板鞍前马后,打印复印送资料、倒茶扫地买盒饭,还不如人家销售一个电话签下一张大单,老板要的是功劳,你的苦劳太不值钱了。
所以,在工作总结中突出你的亮点成绩吧,最好是用数字说话,“本人本月只签下了一张单,是隔壁老王的百万采购订单,给公司带来900000元的经济收益”。
3.对可改进的地方,提出解决方法
能写出不少亮点成绩,恭喜你,老板应该挺满意的,你对公司有贡献!不过,在老板看来,你是可以做得更好的,可以创造出更多业绩。在老板没有给你指明方向之前,我劝你还是谦虚谨慎一点,在总结里面再提一些自己可以改进的地方,比如说“签了隔壁老王的百万采购订单后,听老王说他好朋友小张也有入货的准备,我下月要去拜访一下小张”。
所谓人无完人,无论做得怎么再好,还是会有更上一层楼的地方。这时候就需要我们自己多加思考,提出具体改进的方法,只有不断精益求精,我们的工作成绩才会不断上升。作为老板,最希望看到自己的员工积极主动,给公司带来蒸蒸日上的业绩!你主动努力奋斗,并有具体的变现方法,老板想不重视你都不行了!
写工作总结,是一个员工的基本功,写一篇出来不是很难,每个人都能。但写得很好?一般?还是差评?就看你的个人水平了,这会直接影响你在职场的前途与未来。
愿你写出精彩的工作总结,老板早日给你升职加薪!