新东方-2016年(2)
※一场突如其来的逆袭
10、2011年的寒假,一个战术上的调整,让事情有了转机。
12月份,优能设计了第一个窗口期,在这个窗口期里主要完成两件事情:续费+拓新。过去,优能的招生方式是每天招,来了就可以报名。有了这个窗口期,各部分中心开始有了统一的动作,什么时候开始报名,都是各中心联动。
打仗也不能天天打,天天打仗大家都很疲惫,需要实现一个相互之间的共振,这个仗才能打起来。
11、“从2013年开始,我的关注点就转移到了和学而思的正面站战上,包括选点、挖人、调整组织架构和布局。在这之前,我的定位还像是一个产品经理,想的还是产品到底能不能提分,教学环节还有哪些问题。”李亮回忆道。
12、简单地说,优能使用了两个方法:低价入口班+七步教学法。
13、这七步依次是:进门考、新授课、课堂落实、查缺补漏、出门考、考后落实、结果公示。
14、如果说学而思用统一的内容体系摆脱了对于老师的依赖,实现了教材的标准化,那优能做的就是教师行为的标准化。优能定位的是中等及以下的学生,他们没有好学生的自制力,需要更多的老师管控。这个看起来很简单的教学法基本实现了优能的目标,用班级的形式实现了1对1的效果。
15、“很多机构觉得这些东西是没有意义的,但其实里面有很大的管理效益。现在我们可以做到的是70%的学生来了都有提升。
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亚东陪读:
我们要去考古品牌的发展史,一个非常重要的意义,就是把头部品牌从“神”变成“人”,知道他们当初也是一步一个脚印发展而来,知道我们现在重视的琐碎细节,同样也是他们当年的制胜关键。
在这一部分中,展示了李亮从专业人才向管理人才的转变,开始从关注产品细节,真正成为带领团队在正面战场上和对手交战的指挥官。低价入口班和七步教学法,就是这个团队的战法。
很多人把商业活动比作商战,从大的层面上去理解难免有些抽象,但在一些具体的动作中,我们可以看到两者的相似性。
第15条值得每一个从业者谨记,我们总以为有什么一招制敌,其实机会和空间都藏在我们的每招每式当中。