在一本书上看过一个统计,有88%的人曾经因为与老板不和而离职。更为有趣的是美国人甚至每个月要花15个小时抱怨老板,一个月按30天计算,就是平均每天会吐槽老板半小时。
我们的身边受不了老板,因为不满意老板而离职的人也大有人在。这些人中不乏自我管理能力比较高的人,好不容易找到一份自己喜欢的工作却因为跟老板相处不好而离职。为什么会出现这些现象究其原因,是因为不懂得如何向上管理。
向上管理,就是学会与老板沟通管理自己的老板,利用他的资源为自己的工作服务。
近几年来谈向上管理的书不少,鞠佳这本《向上管理》不同之处是作者从《三国演义》、《三国志》这两本书中的人物提炼出了与上级相处的经典模式,深入浅出的给我们分析,如何去管理自己的上级,达到完成自己工作任务的目的。
鞠佳毕业于华东交通大学经济学专业。曾在华东交通大学宣传部任职,也在企业里面工作,业绩卓著,后来自己创业。他不同寻常的经历使他的书更侧重于实战经验。
鞠佳曾著有《变革之路-中国历朝改革得失》、《麻辣春秋》他的书都是以历史为依托,抛开古板的说教,以轻松愉悦、诙谐幽默的方式讲自己的道理。作者有丰厚的史学知识,并且善于总结,加上他自己的工作经验,为读者提供了一套行之有效的向上管理之道。
《向上管理》这本书,借鉴诸葛亮的智慧,从5个方向分析怎样搞定领导管理上司,这5个方面分别是:
一、与上司交流,要抓住重点,分步呈现。二、与上次发生矛盾时要懂得换位思考,
三、职场复杂的关系中要维护好关系,
四、遇到棘手的问题学会主动出击,
五、针对自己的职业生涯要做好角色定位。
这5个方面的蓝本都来自于《三国演义》和《三国志》,作者从历史人物的经典事例出发,分析他们成功或者失败的原因。最后给予我们实用套路,分分钟搞定上司。
其中我感触最深的是工作中人们常常会埋怨自己老板不体恤员工,看不到员工的需求,最后心生怨气,找不到处理办法。
事实上我们自己也没有看清老板的需求,“沟通不畅往往是没有从对方角度考虑,试着换位思考,从不同角度切入就会豁然开朗。”
我们来看诸葛亮,多次劝刘备夺取荆州,刘备多次拒绝,理由全部相同。荆州之主刘表是我的恩人,我不忍心夺他的地盘。
开始的时候诸葛亮特别不理解,他从军事效果考虑,认为荆州是军家必争之地。刘备从政治角度,个人声誉、人心考虑。角度不同做法不同。
当诸葛亮真正从刘备的角度分析之后,就明白领导为什么会这么做。之后遇到类似的问题,比如取襄阳,诸葛亮就调整了自己的策略,最后可以说是上下级共赢,皆大欢喜。
由此作者总结职场中人要弄清上司想的是什么?为什么会这样想?上司做了什么证明他就是这样想的?明白了这些才能做到共赢,而不会撞在上司的枪口上。
比如我们学校的高考指标,领导每年都定的比较高。开始我们不理解。面对那些二流的学生,学习能力差,成绩不好。怎么可能完成那些任务呢?可是埋怨归埋怨,平常的工作中,老师们都会认真的去分析每一个学生,制定相应的策略。每年考试下来都要比预期的好。后来人们终于明白,领导的做法求其上得其中,求其中得其下。不管学生还是老师,潜力是无穷的。
分析上司的心理,让自己的目标跟上司的一致,才可能在工作中少走弯路。当然作者还从生理、心理角度进行深层分析,最终引导人们学会如何才能让上司助力我们的工作。
向上管理是一门学问,也是初入职场的小白需要好好学习的职场入门课,正如管理大师彼得德鲁克所说“你不必喜欢、崇拜,或者憎恨你的老板,你必须管理他,让他为你的成效、成果和成功提供资源。”
《向上管理》可以为那些跟上司处理关系,有困惑的人提供理论依据,提供实操模板。