看到分类写着理念,你就知道,这又是一篇理论文,它可能烧脑,但是应用广泛。本文要讲述一个模型,它的名字叫PORT。它非常重要,是管理者第一位的思考模型。由于是理论文章,我必须对概念中的几个词加以说明,以免未来混淆:
• 管理者。职场人士通常分为三级:执行者、管理者、战略者,通常工作时长在3-7年的伙伴会开始慢慢进入管理者的层级。
• 思考模型。人类理性行为的前提是思考,模型的作用是大幅度提升效能,所以思考模型是帮助自己大幅度提升思考有效性的工具。
• 第一位。管理者有无数的思考模型,比如说常见的SWOT、SMART,而PORT是第一位的,管理者在理性推荐任何事情前都要使用PORT模型进行思考。
目前市场上对职场人士管理能力的教育非常少,大量管理者都缺乏思考问题的基本方式和切入点。比如老板说:把这件事情做一下,你作为管理者你会怎么思考?可能想的是:我有个资源可以做到,或者是:这个事情太难了吧,还是:我能不能推迟一下再搞。
你看,真正的管理者会直接切入PORT模型,根据模型来向自己或者老板提出四个问题,来确定推进的方式,并且从来不会掉坑!
PORT是什么?它是我努力组合的模型(不好意思.gif),来看看它是啥:
• 目的:Purpose
• 目标:gOal
• 成果:Result
• 任务:Task
知道为啥努力了还不好意思了吧,就是因为PORT这个词是我硬凑出来的,嘿嘿,略有点瑕疵,不像SMART、StepAs方法这么完美。不过,有效果比有道理重要,先让PORT出效果再说!来看看怎么用:
比如说,你想做某一件事情A(任务A),无论这个A来自哪里(你或者别人),也无论A是你自愿做还是被迫做,在开始执行之前,必须要向自己询问这四个问题:
• 我做A的目的是什么?
• 我做A要达到什么目标?
• 我做A要出什么成果呢?
• 我做A都需要做哪些任务呢?*
*特别说明,由于“任务”这个词,应用范围很广(琐事、日程、项目、将来也许、他人帮忙、授权的事情都可以算是任务,所以,请务必分清楚它的具体指代),为了澄清,你可以将第四个问题理解为:我做A都需要做哪里具体的A1、A2、……、An任务呢?
明白这是啥了吧?明白的话,我想问问看:“你有没有习惯问这四个问题呢?甚至说,你有没有习惯先问问第一个问题呢——做A的目的是什么呢?”
我揣测一下,你应该不会有这个习惯吧?如果你没有习惯问这四个问题,很有可能会掉在以下的坑里:
直接退缩。人类的一切行为是靠动机的,而动机来自于目的,如果目的说得越清晰,动机就会越强烈,行为就会越靠谱。想想看,如果自己接了个任务,要磕一万个长头,你心里是什么想法?可能觉得有病吧,我才不搞呢,或者觉得我没有能力/资源/时间去做,然后就推辞了。互联网有个段子:刘强东说二季度的销售额要增长40%,然后下面经理说,啥这根本不可能啊,然后,没几天经理就离开京东了。职场并不是不能说不行,但是在说之前,要想/问清楚目的和意义,尝试着去理解自己和他人的动机,说不定有奇迹呢。
一阵乱动。有很多老师专家出身,他们讲课的时候经常会讲high,谈到自己的研究领域就眉飞色舞,可是学员才不管你呢,于是各种差评。专家们不开心了,但是,问题就出在这里,不问目的去做事,很有可能会根据自己的特长去多做一些事儿,也有可能因为自己恐惧而不做一些事情,都会影响效率。要知道,很多人是专家,但不见得有管理者的思维方式啊。
总得来说吧,要不就是不动,要不就是乱动,我来举我自己两个真实的黑历史吧!
自2003年开始,我天天写文章,经历了若干个博客。直到2014年,大家都在纷纷转移阵地,从博客搬迁到公众号上,我就跟自己说啊:哼,不就是写东西么,哥玩得久呢,我就在博客上写!这不,打脸了么,错过了两年半的红利期,要不我估计现在至少有十万用户了吧。你说,我当时怎么就不多问一句:做这件事的目的是什么啊?
上面是不动,接下来看看乱动的例子。之前参加创业大赛,在项目团队的那一页介绍时,我为了告诉评委我是从发改委正科级干部辞职创业的啊,于是介绍我的时候写了一条:易仁永澄,前发改委科长,……。这不,又打脸了吧,被老师一顿鄙视啊。回来复盘反思,我内观自己的想法发现了“我为了……”,这就是目的啊,我的目的竟然是显摆几年前的一件事,竟然还没有放下啊,立刻就觉得自己蠢爆了。
所以,你有没有不问目的就不动、或者乱动的经历呢?
无论你是不是管理者,一定要刻意训练,让自己拥有这个习惯:做事之前先想想/问问目的是什么。所谓的目的,就是常常说的:“为了XXXXX”。比如说,我为了填饱肚子,所以我要吃饭,填饱肚子就是自己的目的。
注意,高能解释来了:所谓的“为了”,通常是你真正认为很重要的事情,也就是最有价值的事情。而管理者的核心思想是:把一切资源都投向到和价值有关的方向上,通过不断把价值方向上的事情实现,来提升价值。
这就是目的的意义所在:找到价值方向、全力以赴投入、争取获取最大价值。而上文我还特别标注了“真正”两个字,这里给你个提醒,很多人说自己做事情的目的,都不是真正的目的,所以还是需要不断探索的。我给你一个方法,你可以使用度量尺来探索,自己的目的是否真实,具体案例可以在公众号后台输入:小系统,来查看小系统构建第一步里面的具体说明。
说完目的,来看目标。绝大多数人没有办法清楚地区分开两者的关系,整个PORT模型中,被问最多的就是:“老师,目的和目标是什么关系?”其实,仔细体会一下就知道它们的不同:目的解决的是关于Why的问题,它关注为什么要做这件事;目标是个工具,它是关于How的一个工具,主要解释这件事要做到什么程度。比如说,我要成为一个有钱人,这件事情的目的是:可以随意地出国旅游,而目标可能就是:要赚1000万。
你知道的,我的主业是搞目标管理,所以关于目标我要多说一点,你一定要记得,避免走弯路:
• 如果一件事你从来没有做过,连思路都没有,那你的第一个目标是去把这件事情弄清楚是什么、怎么做,第二个目标就是试试看自己行不行?不要设置其他的目标,否则,都是坑。
• 如果这件事情你做过,那就设置一个关键指标导向的指标,比如说用利润率判断是否赚钱、用BMI判断是否肥胖。一定要找到关键指标,否则又是坑,比如:我要读200本书、我要每天完成14个番茄钟……看看以前的老文:《永澄:目标设定不是空写指标的》
再就是关于Result,就是结果/成果。它是典型的富人思维方式,也就是你要知道自己到底要什么,比如说上大学第一个要的就是毕业证和学位证,如果这两个都搞不定,那身上的病就得好好治治了。能够以结果导向,会帮助自己收敛住很多心形,知道要往哪里去全力以赴!更多内容,请参考《高效能人士的七个习惯》中的第二个习惯:以终为始。记着,这是富人的活法,很容易学、很容易练!
关于Task,没有啥好说的,每个人成长到这么大,都做过无数的任务,前面的事情想清楚了,任务罗列就不是难事。只不过,为了好上加好,我有个建议:稍微大一点的任务,一定要先有思路,再具体推进,千万别想一出是一出,随性执行,切记、切记!我要给出几个资源帮助你更好地理解任务:第一个资源就是StepAs方法,在公众号后台输入:StepAs,就可以看到文章;第二个资源是关于思路的,在公众号后台输入:思路,就可以看到文章。
最后,一个小提醒,千万不要说这样的话,即便在心里也不要说:“哦,PORT不就是这么回事嘛!”这是很容易打脸的,PORT可以做年月周日计划、可以做情绪和问题管理、可以去理解人的行为、可以去获得巨大的力量,这篇文章仅仅是开了个头,你还会见到PORT在各种场合出现的!不信,在后台输入:port,再看一篇理论文章吧,帮助自己多低调、多应用、多赚便宜、多成长!
虽然是理论文,但是我还是希望请你把你和PORT的关系留言告诉我。要知道,只要跟我一起玩的伙伴,这篇文章必然至少看两次以上,希望看到你和PORT之间的真实故事,也在未来读者的心智中,反复上演。