每天5分钟,解决一个商业问题。欢迎收听《刘润·5分钟商学院》,实战篇。
前阵子,招商银行的一支名为《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》的广告刷爆了朋友圈。
广告以短视频的形式,讲述了一位刚到美国的留学生,想在与新朋友的聚会上做一盘中国菜——番茄炒蛋。不会做饭的他手忙脚乱,怎么也搞不定,于是向远在中国的爸妈求助,在爸妈的远程视频指导下,他终于做出了一盘美味的番茄炒蛋,赢得大家一致好评。直到他意识到中国与美国有12小时时差,爸妈是在凌晨4点爬起来,录制视频教他怎么做番茄炒蛋……
一边是孩子刚到新世界与外国朋友聚会的热闹,一边是父母深夜为孩子拍示范视频的清冷,强烈冲突的背后是满满的温情,润湿了很多人的眼眶。看了这个视频,感动之余,我非常好奇,一直相对保守的银行,是如何拍出这支看起来像是互联网广告公司制作的,充满创意和温情的视频的?
为此,我代表5商的学员们,专门采访了招行这次活动的负责人,为大家独家揭秘这支广告幕后的故事。
1. 视频的创意来源
这个广告是想推广招行的一个留学生附属信用卡产品,在打磨产品、调研需求的过程中,招行信用卡品牌团队发放了5000份问券,访谈了50个留学生和10对父母,有一对父母的回答让人印象非常深刻,他们说,孩子在国外我们最担心的就是失去联系,有了附属卡,孩子每笔消费我都会收到短信,我就知道他吃饭了,交学费了,买东西了。虽然不常打电话,但我能知道他是活跃的,就很开心。
一个有留学经历的同事也讲述了一桩往事:他第一次出国留学,参加聚会,当时要求每个人独立做一道菜。他不会做菜,想到最简单的就是番茄炒蛋,于是下意识地求助妈妈,却忘了妈妈那边还是凌晨。妈妈远程用微信语音,指导他一步一步完成。
这个真实的故事感动了所有同事,最终成为了这次视频的原型。对父母来说,在孩子最需要的时候能够帮到他,不论再晚再忙再麻烦,父母都会觉得很有成就感。自然而然地,视频的主题就出来了,叫做“你的世界,大于全世界。”
所以一个打动人心的好作品一定是从真实故事生长出来的,而不是人为编造的。
2. 如何深度打磨视频脚本?
在确定了故事原型后,团队开始准备脚本、打磨各种细节,比如选择做哪一道菜呢?最终为什么选择了番茄炒蛋?除了因为这道家常菜没有南北差异,能够引起更多人的共鸣之外,他们发现,在百度上,有46万人搜索过这个问题:番茄炒蛋是先放番茄还是先放鸡蛋?这是一个被验证有效的、自带流量的话题。所以他们最终选择用这个话题作为视频的开头和传播的副标题,来吸引读者点开和看下去。
另外,他们还在短短4分钟的视频中加入了各种冲突元素。比如孩子那边聚会的热闹,和父母这边深夜的冷清;父母在孩子做完菜后很想知道结果,发了很多消息询问,孩子很久才回复,而妈妈却是秒回;当被询问到中国时差的时候,孩子眼神从喜悦到若有所思到恍然大悟再到感动不已的转变;妈妈一直询问情况,当孩子告知她很成功的时候,妈妈很高兴,但回复的内容只有两个字和一个表情“好的[笑脸]”等等等等,这些密集的细节冲突,处处戳中人心。
3. 如何精准投放?
留学生信用卡是小众产品,招行最终选择了在微信朋友圈投放,投放标签是有留学经历、有海外消费、有银行卡的某一年龄段的人群。因预算有限,他们只投放了北上广深四个城市,整体投放费用为50万,从周三到周五分批次完成投放。那投放效果如何呢?
50万投放费用,48万人看到后参与转发,达到了4700万视频播放量,再加上大量的自媒体转发,播放量估计上亿。在投放的第一天,在百度实时热点上排第一,在微博搜索指数排第七,超过了宋仲基和宋慧乔结婚的热度。在投放之前,招行在内部订阅号“招行微刊”上发了一篇视频内容的测试贴,阅读量是545万,创造了历史。
同时,这个留学生信用卡产品,在投放的第二天就有3000多份申请,获得了5.7倍的增长。
今日得到:
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划重点
想要做出一条现象级刷屏的视频,归因于3个主要因素:
1. 真实的故事,引发了人们的情感共鸣;
2. 对创作脚本的深度打磨,比如自带流量的话题设计和对比强烈的情节设计等;
3. 精准人群的投放。
好了,今天的比赛我们就看到这里。你还记得哪些刷屏的广告案例吗?你觉得它们是为什么会刷屏的?
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如果你想看“番茄炒蛋”完整版视频,你可以在我的公众号“刘润”(runliu-pub)回复关键字“番茄炒蛋”查看。
每个人都是自己的CEO,这是你在商业道路上成长的第50天,期待你的进步!