文| 央烊养样
DEAR 简友,
此时上班的我,想送点干货。(这叫人生冒险。)
FIRST!
我只说ENGLISH书写的e-mail, 毕竟我第一次写中文邮件是昨天写给简书的那封啦啦啦.......话不多说,Let's go!
先说说字体,我个人喜欢 Verdana字体,肥肥的却不矮,看起来整齐美观。字体对一封邮件而言很重要, 因为它决定了对方要不要仔细地去阅读你想表达的事情。
字体大小保持在11和12号之间, 太小长辈眼睛不好, 太大会有莫名的笨拙感。
然后进入怎么写邮件开头。可以有几种方式,依据不同场景,不同对象去使用。
Dear All/ Mr. XX,
Dear All, 是当你的邮件统一发给很多人的时候使用。比如发给全公司上下职员的贺年祝贺, 还是欢迎某位新同事加入的邮件。
Dear Mr./Mrs. XX, 是当你的对象是一个人的时候可以用上。这一个是最普遍最容易对谁都可是用的哦,因为有种比较官方的感觉, 相信有经验的人都用过吧。XX内如果是华裔就直接添上姓氏就行, 外国人的话你们可以添上平时他要你怎么称呼他的那个名字。
例如: Mr. Tan 和 Mrs. Linda。
Hi XX,
Hi XX这种方式我都会用在比较熟悉的人身上, 好像我妈和我如果用的是公司邮箱就会在邮件中互相Hi 来Hi 去。
有时候, 我负责的供应商也会用Hi 开头, 这样也可以哦,给人比较亲切的感觉。
所以当你觉得你想要跟对方拉近一点关系的时候, 你可以使用Hi instead of Dear 哦!
Morning XX,
这个呢,很明显就是跟上面的差不多, 比较有亲和力的用法。
可是要注意一点,你的morning可能是外国的afternoon或者是night, 所以对外国人少点用,不然可能会给对方觉得你这个以自我为中心的感觉哦。
就算是国内的人, 你早上发可能他下午才看到,感觉也会怪怪的。
我用这一类开头都是为了emphasise 我是早上发还是下午发的。毕竟有些人, 你懂的有些人是不会看时间的, 一冲上来就跟你说"什么呀,你不是刚发给我吗? "
NO! 我早上发给你的!还是昨天早上! 现在都放工了好吗?
NEXT!!
内容方面自行上英语课补救,我只说说一些比较好用或经常用上的句子。希望可以帮上忙。
Please refer to the attachment.
Attach as per your request.
这些都是当你有attach file给对方的时候可以用上的。
第一句是什么情况都好, 只要有file, 你要对方收录还是打开看都好, 写那句就可以了。
第二句话是你附上的文件是那个人要求你发给他的才能用上哦。
As spoken just now, ........
以上是当你跟对方刚通完电话, 还是刚见面并被要求附上文件还是信息的时候可以用上。
FYI
这个是for your information的缩写。
是用在你只是给对方知道这件事怎么怎么了,还是给他参考参考,可能日后用得上。
这句话常常都是我老板给我打的,简单粗暴。
Gently reminder, the deadline of passing up the documents is on XX/XX.
这是一句温柔的催促,就是说温馨提醒你需要在什么什么时候交上那些文件。
这句话你可以BOLD(放粗), 因为有追过文件的都懂,不放粗他们还真的看不见似的。我也是醉了,看邮件就不能走点心儿?
Sorry for the delay
I apologise for not making on time.
以上的句子可以用来回复上一个句子,就是抱歉我迟了。
拜托你们了, 如果迟了就道个歉吧,不会少块肉,对方也会舒服很多的。
Kindly acknowledge receipt and reply ASAP.
这句话很重要!!!!!!
说的就是收到了请通知!你说重不重要? 虽然他们不一定会理,但至少你尽全力让他们知道你的存在了!
还有尽快回复! 皇上不急太监急的情况太常有了,拜托快点回复我吧那种感觉。
如果你有注意到就是我比较常用kindly instead of please, 因为please 来please去的有种求人的感觉。(Mine perspective)
应该也没啥可以分享了.....进入收尾吧!
On behalf of XXX
当你是帮上司发邮件的时候, 可以在最后部分加上这句哦~
Regards,
Your sincerely,
这些是署名上方填写的短语,用简单的就好,没人会注意的。
例如:
Regards,
PeiShi
Marketing Officer - Europe Division
简单明了就好, 稍微自我介绍让对方知道你是谁。然后可以再最后加上办公电话, 传真号码和公司地址。
Last but not the least!
一定要说 THANKS!! 礼貌!! 给人家觉得你重视对方也尊重自己。对大家都好, 公司也无意中长脸。
THANK YOU.
Your sincerely,
央烊养样
Your Little Fairy. (不要face, pia!)