最近参加公司的培训,对于管理有一些新的心得,在这里分享。
基层的管理更倾向于拿结果,所以有3个非常重要的环节:定目标、追过程、拿结果。
如何定目标?
首先,我们一定要理解目标,目标的含义是怎么样的,完成了对我们有什么样的意义。
在这个的基础上,我们要拆解目标,需要知道是否足够清晰和明确、从战略到目标是否一致、团队是否兴奋、上下左右是否一致。
而目标拆解的原则是 SMART原则和跳一跳原则。目标需要符合具体、可衡量、可实现、有依据、可追踪;同时,需要跳一跳够得着。
而目标拆解,就一定会和绩效相关,在给员工拆目标的时候需要注意完整、清晰、可衡量、重点突出。
如何追过程?
追过程有三部曲,建机制、巧派活、会沟通。
当与下属沟通时,需要给予业务方向、明确业务重点。
在与上级的沟通时,需要了解上级的风格,正确理解上级意图,确认很重要,及时反馈业务上的核心点,帮助上级决策。
需要迅速去做,及时报告结果,尽可能不在过程中请示。
如何拿结果?
拿结果的三部曲是会辅导、懂激励、建梯队。
辅导是一个过程,可以从目标梳理、现实情况、可做的选择、你愿意做什么,4个方面出发,去进行辅导,帮助员工成长。
激励则是有阶段性荣誉感,赋予成就和责任,同时不要吝啬表扬和批评。
建梯队则是对上,辅佐上级,让他成功,快速晋升;对下,不断复制自己,让员工成为你;对组织,给下属希望,让员工持续发展。
什么样的将军带出什么样的兵,在过程中需要不断去用你的真诚,心力、脑力、体力,去托起团队,托起群体的能量。