戈德曼博士在《孩子,你的情绪我在乎》一书中建议,对孩子情绪管理训练最好在情绪波动发生的瞬间进行,尤其是表现出强烈的情绪时,正是情绪管理训练的最佳时机。孩子毫不掩饰的表露情绪,说明他希望能引起大人足够的注意,需要大人帮忙。它是孩子对此刻自己经历激烈情绪的求救信号:“我现在心情很糟,不知道要怎么解决,请帮帮我!”如果父母打算等孩子情绪平静后谈,那就错失了解决问题的最佳时机,只能加重孩子内心的负担。父母需要善于捕捉孩子细微的情绪变化,在孩子陷入更大的困惑和挣扎之前,就懂得接纳和解读孩子的情绪。这样,无论是家长还是孩子,都不会让情绪发展到不可收拾的地步。孩子在表达情绪的一瞬间也是增加与孩子的亲密感,帮他顺利调解情绪的最佳时机。
星期五下课后,12岁的女儿回到家,显得有些闷闷不乐。我感受到了孩子的情绪,马上放下手中的活,给她倒了杯水并走到她的身边柔声问道:“姐姐辛苦啦,妈妈看到你好像心情不太好,愿意说说吗?”
“还好吧。”女儿接过我手上的水,喝了一口,用淡淡的口气回应着。
“妈妈,明天不想去上画画课,我下周要月考了,需要多点时间复习,我还想去图书馆复习,可以吗?”女儿望着我问道。
“谢谢你告诉我你的想法,你担心明天上画画课,不够时间复习,影响这次考试成绩,是吗?
“是的,七科呀。语 、数、英、历史、政治我有把握,还有其他的我有担心。我这次一定要考上前十名。”女儿叹了口气说道。
“很好,很有自己的想法和目标,时间安排得也很好,更有行动计划。你决定,我支持你。”我看着女儿的眼睛笑着回应她。
女儿听完后回房间复习了。大约十分钟后,她走了出来。
“妈妈,手机可以借我一下吗?我想明天约我的同学,请她帮我补数学,就是上次跳舞认识的那女孩,是学霸,上次她答应我了。“
“可以的,需要多长时间呢?我10分钟后需要出去买点青菜。”说完我把手机递给了女儿。
“10分钟够了。”女儿接过手机转身进了房间。
5分钟后女儿出来,表示对方没空,约了另外一个同学。
“我就是想要她帮我补课。”女儿耷拉着脑袋躺在沙发上生闷气。
“我看到你被同学拒绝,有些生气,还有些失落。除了这个同学,还有其他人可以帮到你吗?比如爸爸妈妈、或老师?
“老师哪能跟她比呀,人家是学霸呀。而且不是一科,还有其他的。爸爸出差了,你又不懂我的功课,还是算了吧?”女儿闷闷不乐。
“在你看来,除了她,别人都不能帮到你,是吗?那有没有其他方法可以尝试一下满足自己的需求呢?
比如,虽然她已经约了另外的同学,但是你可不可以和他们一起呢?”我微笑着轻声提议。
“对哦,我可以去跟她再沟通一下,还是我妈脑子好使。”女儿立马跟打了鸡血似的,拿了手机重新返回房间。
时间过了10分钟,女儿还未出来,我有些急了,但仍然耐下心来等待她。
“妈妈,我同学说她约了另外一个同学去图书馆。但是对方不太同意我也一起过去。可我真想让她帮我补课,不然我担心考不到我的目标分了。但我又觉得有点尴尬,我不知道怎么办?”女儿郁闷地看着我。
“你有些纠结去还是不去,同时也有些困惑,不知该怎么办?是吗? ”我走过去搂着女儿的肩膀。
“可以给我看下你们的聊天记录吗?”
女儿把手机递给了我。我看到了对方的为难。
“我看到的信息是她们都不希望跟你一起去哦。”
“他们哪里说了呀?就是你不想我去,挑拨我们之间的关系,她没说,她只说了要问一下对方。”女儿突然愤怒地对着我吼起来。
我愣了一下,意识到女儿这会带了对我以前做法的评判,因此对我有了不信任,同时我看到她的宝山。(6Q专用述语)看着女儿,我有些心疼:“亲爱的,你误会妈妈了,妈妈只是表达我的看法,我并没有不让你去,相信我。去或不去,都由你决定,我都会尊重你。”(换以前的我,听到孩子大喊,肯定很生气、很恼火,立刻会大声吼孩子,或选择立马闭嘴,不理她。现在的我,却能快速意识到,需要协助孩子处理情绪。)
“哪里有,你就是不想我去。我只是想去补课,一个是补两个也是补,我都已经这样子跟她讲了,还想我怎么样呢?”女儿脸上留下了两行委屈的泪水。
“我看到你的委屈了,真的很难过。你觉得同学不守信用,答应你先的,现在却答应别人,而且你也不计较了,跟她和气的商量,她们还是不愿意让你一起去补课,感觉到不被尊重,对吗?
“是的。”
“同时妈妈还说出了你不想听的答案,是吗?你希望妈妈能告知你,她们是愿意让你一起去的?但是,亲爱的,妈妈再次跟你表达,我这样说,是不希望你陷入尴尬的局面,我真的很在乎你的感受,不管怎样都支持你的决定,我爱你。”我用坚定的目光看着女儿反复2遍回应着她。
女儿望着我思考了起来,5分钟后,她平静了下来。
“妈妈能理解你,其实你很希望跟她们一起复习,不想被孤立,是吗?爸爸妈妈和弟弟永远爱你。”我走上前拥抱着女儿柔声说道。
“姐姐我也爱你。”五岁的儿子也微笑着过来抱着姐姐。
“我再也不跟他们玩了,没良心的家伙,他们认识还是通过我呢?”女儿仍有些愤愤不平的说道。
“把手机给我,我要把他们拉入黑名单。”女儿仍有些生气的拿起手机。
“冲动是魔鬼,考虑清楚了,关系一旦破坏很难修复的哦!”我在旁边提醒她。
“算了吧!没必要自己生闷气,气坏自己。”
“做的好,改变不了别人就改变自己。”我揉了揉她的头。
“你相信自己吗?你是可以依靠自己的力量去复习好,战胜这次挑战的。可否借你现有的优势,例如其他几科的成功经验去试试战胜你认为有挑战的科目呢?又或是求助全能学霸表哥呀?“
还记得妈妈上次跟你分享的吗?学霸真正的力量是靠自己去找资料复习的,没有老师补课的。同时,妈妈担心你把希望寄托在别人身上,别人满足不了你的时候,你就会失望、难过,同时还会怀疑自己。靠自己去找方法,哪怕这次考得不够好,你也会接纳自己。在这个过程当中,考的好,你会找到自己成功的经验,没考好,总结失败的教训。
你愿意去试试吗?”我握着女儿的手跟她一致性表达。
女儿点了点头。
“妈妈相信你一定可以的,我看到你己找回学霸的感觉了。请你记住,不管你考得好还是不好,爸爸妈妈都很爱你。我看到你已经在为自己的成绩负责了。”
最后,女儿选择了自己去图书馆,靠自己的力量复习功课。期中考成绩出来了,相比月考成绩,她在班里排名进步了5名。我很欣赏自己一直在持续学习高情商的沟通方法,通过这些方法,除了可以协助孩子成长更好,还与孩子的心越来越近了。
在亲子关系沟通中,很多父母容易受传统教育理念“家和万事兴”的影响,当看到孩子出现负面情绪时,会觉得孩子有情绪是错误的。所以面对孩子的本能情绪,父母们通常会有以下选择:一是选择逃避,二是选择打压,三是忽略。而我,通过学习成长后,却有了更多的觉察、接纳、允许和转化。在孩子出现负面情绪,甚至与孩子发生避不可免的冲突时,我会选择直面它。特别是,我越实践,越能体会6Q刘中良导师在课堂中讲过的那句话:每一个冲突后面都是危险+机会,只要我们有足够的智慧,危机就会变成共同成长的机会。