文/一迦之言
听别人推荐过这本书,所以拿来看看。
人跟人的最大的差别其实就在于思考方式的不同,比如说你可以听出来一个说话时是否有逻辑,其实逻辑就是结构化表达。比如下面这个例子:
给你30秒记住里面的图形。
我相信很多人应该可以记得住,只要他发现了下面这个规律,因为我竟然也发现了,这个是个非常小的例子,但是也是结构思考力的一个表现,就是打破表面上所呈现出来的东西,通过一定的方法重新组合,这样可以加强记忆,实现事半功倍。
最近也在看江苏卫视的《最强大脑》,台上那些选手像神一样存在。他们肯定要比一般人聪明,但是比较聪明的人还是很多,他们能够有这么强大的脑力,我想他们一定是有一定的记忆方法的,只是他们强化了这种优势,所以呈现出来的就是这样,像神一般的存在。
下图是书里的配图,通过对比,我们可以看到是否具备结构思考力究竟有什么不同。
结构思考力的三个步骤:
第一步:识别信息中事实、理由及结论。
第二步:找出对应关系,并画出结构图。
第三步:一句话概览出所有内容。
金字塔原理的四个基本特点:
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
如果老板只给5秒只说结论,如果给30秒,可以说到第二级,如果给了1分钟,可以说到第三级,如果给15分钟,就可以整理做出PPT详细汇报一下。
分类使思考更有效率。
结构化接受信息的三个步骤:
1.识别信息重的事实,理由及结论
找出信息中哪些是观点类的,哪些是事实描述累的信息,观点类的信息中哪些是结论、哪些是支撑结论的理由,并将他们区分开。
线索1:寻找结论的指示词:
因此
表明
由此可知
由此得出
因此可以断定
我要说的重点是
显示出
证明
告诉我们
问题的实质是
所以
线索2:关注几个重要的位置
开头、结尾。
线索3:问一问“所以呢?"
2找出对应关系,并画出结构图
接下来找出这些事实与观点的对应关系,并依据事实、理由、结论的对应关系画出金字塔结构图。
3一句话概括出所有内容
接收信息除了在前两步做到能够挺清楚以外,最后还要用一句话概括出所有内容,做到说明白。
一句话概括主题句,迅速变身职场达人。
麦肯锡的一个著名原理“30秒电梯法则”
如何能够用一句话把你接收到的信息说明白呢?
一个公式:
在————的基础上,从——、——、——,N个方面,说明了————。
例如:在前面几位同事针对新产品营销问题讨论的基础上,我将从价格、渠道和促销三个方面说一下我对这个问题的看法。然后分写从三个方面意义展开标书,当开完会需要总结,可以说,在大家针对新产品营销问题讨论基础上,分别从价格、渠道和促销三个方面得出了最新的问题解决方案,解析来大家按照这三个方面去实施吧。
一、确定目标——让表达有的放矢。
目标让人把能量集中,如果把注意力当作一种能量的话,目标就可以将你的能量集中,只有关注才能得到。
(一)设定场景:提前设定表达场景。
确认目标前先设定好场景
场景越具体内容才能更准确
确定目标:目标是希望对方有哪些行为
ABCD目标法。
A代表受众,B代表行为,希望受众完成什么任务或表现出什么行为;C代表条件,D代表程度,达到什么样的标准或水平。
例如:作为资深的销售经理,想要用结构思考力将自己丰富的经验显性化地分享给销售员,他的目标可以定为:
在我的引导下(C),新销售员(A)能够从我的故事中准确(D)总结出电话销售人员成功的关键要素(D).
(二)设定主题——让表达观点明确
1、确定结论:一个味目标服务的结论。例如:某房地产公司的市场经理要做一个别墅项目的客户推介会,他们的目标是让客户挺晚一会愿意购买这个别墅来投资,他们的主题就确定为“XX别墅,是你 投资的最佳选择。”而不是,“XX别墅介绍。”
2、包装主题:一个打动人心的主题
我们的表达的主题需要通过包装出商品名来才更有冲击力。例如:“如何用结构思考力准备工作汇报”就是通用名,“你的报告也可以价值百万”就是商品名。
包装主题的三个基本原则:简单、准确、利益(从对方角度出发),这三点缺一不可。
运用选题矩阵可以优选出最优的主题
(三)设计序言——让表达更吸引人
1、初步设计:完善序言的基本要素
序言的讲故事结构包含四个要素:S是情景、C是冲突、Q是疑问、A是回答(解决方案)
情景就是一个大背景,冲突时在这个背景下发生了哪些变化后的问题,疑问是如何在这个背景下解决这个问题,答案就是解决问题的方案。简称为SCQA。
例子:
从我行实行企业业务专营模式以来,业务实现了快速增长,但小企业客户资金自身平衡问题成了只要业务进一步发展的瓶颈,如何实现我行企业业务的可持续发展?我部计划面向客户推介XX产品,实现业务联动,多方共赢。
S(情景)需要让对方产生共鸣,必须让对方听完之后产生一种“对对,你说的没错”的反应。只有情景被认同了故事才能够继续发展。C(冲突)是打破开场时给对方的安全阿甘,确认面临的问题。Q(问题)是从对方的角度会关心的问题。A(回答)是基于这个问题我给你的回答。
序言的主要作用是在没有出中心思想之前,用来提醒对方关心一个疑问,从而引发对方的兴趣,而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。
概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”。自下而上概括总结做聚合主要解决的问题是避免没有中心思想的主题句出现,换句话说就是得出结论,告诉对方你想表达的关键信息是什么。
表达,分为口头表达和书面表达,而结构思考力中提供的方法可以帮助我们优化我们的思考习惯,让自己无论是听还是说,还是写,都在逻辑上有更多的提高。
跟大牛们相比,你首先输在了思维方式上,一起学起来吧。