五点上的出租车,五点33上的高铁。太刺激了。。不过还好赶上了,而且碰到的司机师傅太赞了,我说40的火车,他就赶紧打电话问哪里堵车哪里不堵,各种走近路,各种宽慰我来得及来得及。嗯,虽然做360的题各种恶心,蘑菇街面的也挺恶心,不过最后这个师傅还是让我特别幸福,开开心心去找老公耍啦!又要当大爷了,好开森!
说说蘑菇街的面试。其实收获还是挺大的。首先面试官问了我关于美团的实习。我罗里吧嗦说了半天,面试官打断我了,其实她不是特别想听流程是什么,而最主要的是我在其中做了那些事,取得了什么效果,有没有满足主管对我的期待。说到试点bd时,她问了我有没有去排查问题原因,这个我当时做了市场调研,所以说出了两点,一个是bd主观原因,一个是客观原因。又说到我在去哪的实习,是hr,她就问了我开放问题,说如何组织一场校招。我分了两个方面,一个是开宣讲会的,一个是不开宣讲会的,也是结合最近找实习的过程来说的,然后她就提醒我,忘了说办活动之前的宣传。我恍然大悟,觉得这点实在在重要。组织一场活动首先要保证有人来参加啊,所以之前的宣传就很重要。其实办活动这个我看书看到了,但是面试过程就忘了。之后她问怎么宣传。我说可以通过微信线上讲座,还有可以和保洁一样举报比赛。其实都挺肤浅的。
然后问了我平时常用的软件有什么,我说衣食住行肯定都有用,在出行方面主要用优步。她就打断我,问了优步的事,问我为什么选优步不选滴滴,我说首先我接触优步比较早,先入为主,另外觉得优步的界面简单,司机素质高,支付方便。她说那如果针对滴滴司机的素质进行培训我会怎么做,我说首先在准入的时候就对司机做要求,将滴滴的价值观灌输给司机,另外在请假上加大司机态度的打分,对于司机态度另外给补贴,反正现在都是在扩大市场份额烧钱的阶段。
她又说,针对蘑菇街,如果想要办一个春装上新的活动我会怎么策划。我走了捷径,针对蘑菇街某一个板块的不足做了改进,但是她说你这只是一小部分,她问的是整个页面,我说首先风格要统一,图片和文案统一,整个板块格调一致。然后她和我解释了之所以板块会乱是因为各个部门相互独立,有各自的kpi,所以要涉及各部门的沟通。这点其实我是知道的,最起码美团和去哪都是,但是我忘了实践到蘑菇街,主要也是忽略了这点。然后她引导我说现在大家还都是穿冬装,怎么心引导大家买春装,我就说了可以冬春对比,来引导,另外每个板块的文案也是引导大家春天来了。另外统一的折扣促销。她说你觉得几折合适,我说春装因为是新款,我觉得7折就很好。她说在春,新,折扣三个里面你最想突出哪个,我说春,因为折扣和新都是随时可以有的,但是春的时节不是随时有,所以顺应节日节气比较重要。
能回忆起来的就是这么多了。总结一下,我觉得两个面试官对美团的经历都是第一个问的,第一个是hr,需要传递的是这份经历的真实性,所以需要从头到尾梳理流程。第二个面试官一看就是业务的,她不在乎那些流程,更看重我在其中做的事情以及对这件事的思考。我觉得美团那个我答的不好,废话太多,一直说不到点上。原因主要是没搞懂面试官要什么。开放性的问题我回答的一般,主要之前的确没有思考过,临场发挥肯定不会十全十美。但是她问的其实都是很简单的,我平时还是思考太少。最后回问问题时,她说其实开放的问题没有固定答案,逻辑和思路其实更重要。我的感悟是面试其实是有套路的,就和竞品分析有套路一样,哪怕你的观点不那么新奇,逻辑顺也会特别加分。
可以努力的点:1,梳理美团实习,把每一点我的产出都明确 2,把从零开始学运营那本书中活动策划那章再好好体会下,结合面试官给的案例实际运用。 3,多思考,对每件事都是,要时常跳出事情本身看事情。
还有一点啊,要有主观能动性,短信中已经给了校招热线,但是上周二没收到短信时我还是啥也没干。这次如果不是打了电话估计又没戏了。反正接电话的也不是面试的,她们烦就烦吧!
最后,希望可以去蘑菇街实习!本来有点想清明去南京,因为机票太便宜了,后来想还是面试的时候顺便去吧。希望可以有下一轮面试!而且我这次真的没紧张哎,有点聊天的感觉,如果是现场估计效果会更好吧,因为可以看到面试官的表情,也会有肢体动作。