2020年夏,月季之城,J公司集团办公楼。
周一,金玲珑一早来到办公室,就开始处理工作。忙得昏天暗地的时候,一眼看到管培生小李走了进来。
小李:“金总,上午好!我刚敲了两遍门,没听到您回复,就冒然进来了,不好意思。”
小李一向稳重,莫不是不有什么急事?!金玲珑抬起头,看着小李:“你先坐下,稍等我一分钟把手边的事先打个结儿。”
小李点点头,在金玲珑办公桌对面坐下,静候。
金玲珑处理完手头工作,倒了一杯茶放到小李面前,微笑着说:“小李,出什么事啦?”
小李:“金总,我近期在销售管理部轮岗,非常地不适应,想找您帮帮忙。”
金玲珑:“非常不适应?发生了什么事?”
小李:“我跟着销售管理部王总监工作,他非常敬业、能干。不过,每当同事们跟王总监沟通工作时,王总监经常炸毛。他一炸毛,我们就很紧张,甚至感觉很压抑。
虽然王总监也常常跟着团队一起攻坚克难,但大家都尽可能地不与他做接触,我也是。
能不能请金总帮我调换一个轮岗部分?“
工作中的王总监确实很容易炸毛,金玲珑跟他打交道时,也深有体会。
不止是王总监,那些常常炸毛的管理者,就像一个炸弹,一碰就炸,常被同事们私下骂“傻缺”或情商低,不招人待见不说,真真地让人见了就想躲着走。
金玲珑:“销售管理部是咱们公司非常重要的一个部门,你轮岗有两周了,先跟我说说你的收获吧。”
小李:“其实,要不是王总监的缘故,我还想在销售管理部多待一个月。第一,我想要跟销售人员一起接触接触客户,听听看看客户对咱们公司最真实的看法。
第二,我还想跟销冠多接触,把销冠的经验心得向销售全员作复制,从而提升销售团队的整体作战能力与业绩水平。”
金玲珑连连点头,继续问:“你刚刚说的客户拜访与销冠经验复制,我非常感兴趣。这些工作如果能下功夫去研究,对公司而言,意义重大。你有多想做这些工作呢?”
小李:“非常想!!!想做的程度,如果10分是满分,我给自己打10分。”
金玲珑:“目前开展这些工作,你觉得有哪些阻碍呢?或者说,需要什么支持呢?”
小李:“需要王总监帮忙疏通销冠及客户资源。”
金玲珑:“这个支持,王总监肯定会给到你的。还有其它需要支持的吗?”
小李支支吾吾,抬眼认真地说:“工作进展到一定阶段后,金总您可以跟王总监一起听我们的汇报吗?”
金玲珑点点头,对小李鼓励道:“当然可以,我非常乐意。你虽然到销售管理部的时间不长,但业务出发点非常准确。工作中需要支持时,可及时找我。”
小李:“谢谢金总的开导与支持!你先忙,我先出去了。”
金玲珑送走小李,知道已不必再与他提调换部门的事。
事实也再一次印证了金玲珑一贯以来的坚持,那就是“工作本身的意义,是最能激励到员工的。”
同时,动不动就炸毛的管理者,对员工而言是高频率的负激励,甚至是伤害。
金玲珑计划约饭王总监,好好聊聊。