3.1资料分析

资料分析使用到的工具是SWOT分析，SWOT模型是一种广泛应用于各个领域的分析模型，它由优势、劣势、机会和威胁四个单词的首字母组成。这个模型最初是由著名管理学教授海因茨维里克提出的，主要用于企业发展战略的制定。现在，它已经被广泛应用到广告营销、经济管理以及个人发展分析等方面。

在使用SWOT模型时，我们需要注意将内部和外部的有利和不利因素分别归类到优势、劣势、机会和威胁四个象限中。同时，我们也需要注意将未来的有利和不利因素分开考虑，这需要根据研究对象的自身计划和外部环境的变化来确定。

SWOT模型的分析过程分为两步：

第一步是将所有的条件线索都正确地摆放到对应的象限中，这是分析工作的一半。

第二步是重新分配线索来导出1个可执行的结果，也就是将SWOT两两叠加产生4个具有指导意义的问题。这四个问题分别是：

1.利用哪些优势来抓住什么机会？

2.利用哪些优势来避开什么威胁？

3.利用什么机会来化解哪些劣势？

4.在什么威胁中规避哪些劣势？

通过这四个问题的组合填空，我们可以找到可以指导行为的答案。

要想使用SWOT模型更好地指导行为，我们需要掌握两个记忆技巧。第一个技巧是不带任何感情的客观，我们需要客观地分析问题，不要被感情干扰。第二个技巧是拎得清剪得断，我们需要将信息收集分清主次，不重要的可以往后排甚至删掉，这样在后面做组合填空的时候就会更加清晰。

SWOT模型的优点在于它可以通过这一个模型就能完成从树立独立线索指导分析到帮你提出问题指导方向，再到匹配解决因素，指导行为的全过程。它的底层逻辑非常简单而宽泛，就是趋利避害，扬长避短。这使得它具有很强的通配性或者说普世性，可以广泛应用于各个领域，从国家机构、企业，到家庭、个人都可以使用。最后，我们需要注意的是，SWOT模型的模型底层是四象限，四象限的优势是够全面无交集，在这样的象限中分析思考思路清漏洞少产出稳定。

3.1.1内部分析

企业要想提高自身的竞争力，必须要明确自己能做什么和不能做什么。在分析过程中，需要考虑企业的人力资源、资金、技术、品牌、渠道、供应链等多方面的因素，找出企业的核心竞争力和短板。从而利用自身的优势开展业务，并规避劣势避免决策风险，从而制定出更加有效的战略和决策，提高企业的竞争力。

3.1.1.1优势分析

分析企业内部的优势可以从以下几个方面入手：

1.产品或服务特点：分析产品或服务的特点，可以了解企业在市场中的竞争优势，比如产品质量、价格、品牌知名度、售后服务等。

2.人才团队：分析企业的人才团队，可以了解企业在技术研发、市场营销、管理等方面的实力，以及企业的创新能力和竞争力。

3.资源优势：分析企业的资源优势，可以了解企业在生产、研发、营销等方面的资源配置情况，以及企业的成本优势和效率优势。

4.品牌形象：分析企业的品牌形象，可以了解企业在市场中的知名度、美誉度和影响力，以及企业的品牌定位和品牌策略。

通过以上方面的分析，可以全面了解企业内部的优势，为制定营销战略提供重要的参考依据。

3.1.1.2劣势分析

分析企业内部的劣势可以从以下几个方面入手：

1.产品或服务缺陷：分析产品或服务的缺陷，可以了解企业在市场中的竞争劣势，比如产品质量、价格、售后服务等方面存在的问题。

2.人才短板：分析企业的人才短板，可以了解企业在技术研发、市场营销、管理等方面的薄弱环节，以及企业的创新能力和竞争力存在的问题。

3.资源短缺：分析企业的资源短缺，可以了解企业在生产、研发、营销等方面的资源配置不足，以及企业的成本劣势和效率劣势。

4.品牌形象问题：分析企业的品牌形象问题，可以了解企业在市场中的知名度、美誉度和影响力不足，以及企业的品牌定位和品牌策略存在的问题。

通过以上方面的分析，可以全面了解企业内部的劣势，为制定营销战略提供重要的参考依据。同时，还需要针对这些劣势制定相应的改进措施，以提升企业的竞争力。

3.1.2外部分析

虽然，在实现个人或组织目标的过程中，了解自身的能力和短板是至关重要的。但仅仅了解自身并不足以保证成功，我们还需要对外部环境有一个全面的认识。因为，只有当我们了解了外部环境的机会和威胁，才能更好地利用自身的优势和劣势，抓住机会和避免威胁，从而实现我们的目标。

我们不仅可以根据市场需求和趋势来调整产品和服务的定位和策略，优化销售和营销策略，提高市场占有率。还可以根据竞争对手的优势和劣势来调整自身的战略和定位，提高自身的竞争力。以及根据技术的发展方向和趋势来进行技术创新和升级，提高产品和服务的质量和性能。

3.1.2.1机会分析

分析企业外部的机会可以从以下几个方面入手：

1.市场需求：市场需求是企业外部的一个重要机会。分析市场需求，可以了解市场中的新兴需求和趋势，以及市场中的潜在客户和消费者群体。

2.竞争环境：竞争环境是企业外部的另一个重要机会。分析竞争环境，可以了解竞争对手的市场份额、产品特点、定价策略、营销手段等，以及市场中的竞争格局和趋势。

3.政策法规：政策法规是企业外部的另一个重要机会。分析政策法规，可以了解政府的政策倾向和支持力度，以及政策对企业发展的影响和机遇。

4.科技创新：科技创新是企业外部的另一个重要机会。分析科技创新，可以了解新技术、新产品和新业态的发展趋势，以及企业在科技创新方面的机遇和挑战。

通过以上方面的分析，可以全面了解企业外部的机会，为制定营销战略提供重要的参考依据。同时，还需要根据这些机会制定相应的营销策略，以抓住市场机遇，提升企业的竞争力。

3.1.2.2威胁分析

在分析企业的外部威胁时，可以从以下几个方面入手：

竞争对手分析：分析竞争对手的规模、市场份额、产品、服务、营销策略等，以及竞争对手的优势和劣势，了解竞争对手的竞争策略，以便制定相应的对策。

行业环境分析：分析行业的发展趋势、政策法规、技术创新、市场需求等因素，了解行业未来的发展方向和趋势，以便制定相应的战略。

消费者需求分析：分析消费者的需求、偏好、购买能力、消费习惯等，了解消费者的需求和行为模式，以便制定相应的营销策略。

外部环境分析：分析政治、经济、社会、技术、环境等方面的因素，了解外部环境的变化和影响，以便制定相应的应对策略。

通过以上分析，可以更好地了解企业所处的市场环境和竞争环境，及时发现外部威胁和机会，制定相应的营销战略，提高企业的竞争力和市场占有率。