如果有一天,打篮球的规则突然变了,要求必须要穿高跟鞋来比赛,那么当红的球星就不是库里了。
对于每一个企业而言,比竞争对手更可怕的,是时代的步伐。时代变了,规则就变了。
一旦市场不景气,一些家电行业的业内人士就说家电寒冬来了。真的缺少市场和需求么?不是的。家电下乡的时代结束了,人口红利的时代也结束了,如果家电企业思维还停留在那个时代,当然是没机会了。低价手段也越来越不好使了,打着差异化旗号换汤不换药的概念产品也轻易就被消费者识破。
家电市场也很活跃,需求也很旺盛。不是市场不行了,是杂牌企业不行了,投机商不行了。
巨头也很紧张,过去通过声望巨大的品牌、人无我有的技术、铺天盖地的渠道建立起来的优势,换了新时代,好像也不是那么明显了。
70、80一代,可能经历过信息不对称、假货横行,被坑过太多次,更愿意相信品牌,因为“大品牌值得信赖”。90、00一代虽然也相信品牌,但同时,他们也更愿意相信朋友圈,崇尚趣味,喜爱二次元。当媒体已经成为转发至朋友圈这样一个行为,而不是指一个行业时,CCTV的重点推荐不如10W+在朋友圈刷屏管用,“掌握核心科技”不如“老铁666”管用。
最低级的竞争和最高级的竞争,都在营销层面。低级营销层面的竞争是价格战,高级营销层面的竞争,是用户心智层面的争夺战。随着90、00一代逐渐走上社会,尤其是当90后成为购房主力,如何占领这部分人群的心智,成为每个家电企业必须思考的问题。
《水浒传》里面有个例子:旱地忽律朱贵在梁山泊下开了个饭馆,其基本职能是吃饭。但你会发现,到他这里的人吃了一顿饭,结果都被引上了梁山。朱贵的饭馆起点是吃饭,但代表的却是“自由、平等、博爱”的价值主张,这种价值主张把全国有造反需求的人都吸引了过来。
小米的slogan从“为发烧而生”改为“让每个人都能享受科技的乐趣”,但他的定位一直没有变。他给人的印象一直是“在同等价格的产品中配置最优的”,小米是“性价比之王”已经占领了相当一部分人的心智,当小米推出空气净化器时,很多人本能得也会以为这是相同价格下质量最好的,如果我觉得3000块钱的空气净化器太贵,那么在1000元这个价位里,我会觉得小米就是最佳之选。当像小米这样的科技企业的触角越来越广,传统家电企业面临着的可能还有互联网公司随时的跨界奇袭。
如此,家电行业的竞争已经由点至面的竞争升级到空间中的竞争。格力的空调、创维的电视、九阳的豆浆机,过去家电品牌的发展往往是先占领一个细分市场,再以这个市场为基点,进行面上的延展。而现在竞争已在空间中展开,一家企业无论之前从事哪个领域,只要他能吸引一波特征鲜明的忠实粉丝,他就可以跨界进入任何一个领域。
同理,家电企业如果能有一群旗帜鲜明的簇拥者,他也可以随时跨界。别的品牌都离开微博的时候,海尔硬是把死板严肃的蓝V号变成了活蹦乱跳的网红,成为微博80万蓝V总教头,还盈利了,他的新媒体部还将独立上市了!连海尔不务正业卖的罐头都被粉丝们津津乐道。
未来市场竞争将愈加激烈,但市场竞争越激烈的地方,就是越能够做到豁达开放、兼容并包的地方。
小众品牌也能活得很好,但“平庸”不是“小众”。有少数人对你的东西特别特别感兴趣 ,这个才是真正的“小众”。大家只有那么一点儿感兴趣,不温不火的,叫“平庸”。
这是个竞争空前激烈的时代,弄不好你就被时代给淘汰了,但这也是个豁达开放的时代,你要真厉害,这个时代比任何时代都容易出头。这个时代看似平凡,但如果深入思考,可能最后都是惊心动魄。家电行业近来风起云涌,一方面美的、格力、海尔等巨头不断增强自己的科技实力;另一方面科技公司也通过智能音箱等小家电切入行业,虎视眈眈瞄准未来的智慧家居。究竟谁能笑傲江湖,我们拭目以待!
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