Day31 0426 不要用本能性思维工作

昨天看了一个案例:百度宣布全资收购北京受教信息科技有限公司,公司创始人、知名营销公众号“李叫兽”作者李靖携团队加盟百度,任副总裁,李靖本人仍独立负责受教信息科技公司原有的科学化营销创意工具业务,向百度高级副总裁向海龙汇报,出生于1991年的李靖,今年只有25岁,目前已经超越29岁时的李明远成为百度最年轻的副总裁。

这么一个年轻人怎么能成为副总裁?我好奇地百度了下他的资料,结果看到一段对他的介绍,大致是说他初中时打架很厉害,但其实他身体条件一般、也没拜什么名师学艺。那他是怎么做到的呢?原来他将父母给他的零花钱去买了各种有关打架的小人书,挑选其中对他有效的招式练习,结果他就成了打架很厉害的了。同期也有几个比较能打的孩子,但他发现这些孩子根本没有研究过如何打架,要么凭借天生的悟性,有么是靠着身强力壮而已。最后李叫兽将他目前的成功经验总结成了一句话:“也许我从小就知道做任何事情都需要策略吧。”

李叫兽做任何事都想到要有策略(也就是我们提倡的“框架”之一),甚至连初中时打架都要找到方法;我们很多新员工,有不错的底子,态度很好而且敢于担事,但在进入到一个陌生领域时,第一反应却不是先找有经验的同事咨询或找几本书了解基本的做事框架,而是直接按自己的本能做事。按框架而非本能行事,我想这可能就是李叫兽领先于绝大多数91年同龄人的地方吧。

何谓本能呢?本能就是无需大脑费力思考、无意识的活动。我们大脑在90%,甚至更高比例的情况下都是在按本能行事,其中一些本能是老祖宗从基因里遗传给我们的(比如生下来就知道要喝奶),当然这是很少的一部分,绝大多数本能都是我们经过反复练习,有些甚至是通过血的教训才形成的,比如不将手伸到沸水里去。

人为什么绝大多数情况下都是按本能行事呢,人是偏好惰性思考。体现在我们的工作、生活、学习上就是绝大多数时候我们都尽可能避免费力思考,而是利用大脑轻松、无意识的惯性思维做判断。诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼在其巨著《思考,快与慢》中,通过严谨的实验也证实了人类本性懒惰的这种情况,他在书中提到:“通常情况下,大多数人保持连贯的思维或时不时积极思考都需要自我控制力。不断转换任务和提高大脑运转速度从本质上说是不会让人感到快乐的,人们总是尽可能避开这种情况,这就说明了为什么最省力法则能成为法则。”

但可惜的是,不少情况下依靠本能也会干砸很多事,特别是复杂的、陌生领域的事。没有深刻理论学习或充分实践经验的前提下,我们是无法做到像这些象棋大师一样形成对棋局的本能的,此时依靠本能行事几乎100%不可行或非最佳做法。

今天分享的方法就是用“框架+数字”以弥补本能的不足。

一是用框架指导思考

刚进入一个陌生领域时,我们首先要构建出这个领域的框架。刚开始因为认知有限,框架可以是粗放的、甚至是有偏差的,当然最有效率的方法是找到已有的成熟框架——即已有的理论、模型、工具等,站在巨人的肩膀上可以让我们少走弯路并更有成效——再在这个框架的指导下,有策略地展开工作。比如领导让你做自媒体运营,管管微信公众号,你如何办?这个领域根本不熟悉?如何弄?

完全可以先阅读1~3本讲互联网运营推广的书籍或找有经验的同事咨询,先构建出内容运营、用户运营、活动运营的分类框架及细分内容,再根据相应的运营内容挑选适合自己的方法、工具并加以运用,那么同样一天的工作,其成效会有天壤之别,给老板留下的印象也会更好。


二是数字说话

某些行业专家或公司老板分别凭借自身几十年的理论积累或实践经验有时可以依靠本能发现问题的症结所在或洞察到行业增长机会,但对刚进入该行业的新手而言这是可望而不可即的。那这是否就意味着行业新手就一定不如行业老兵了呢?显然不是。没有可依赖的本能,我们可拿数字来说话,在构建出框架的前提下通过对数据的采集和多维分析,行业新手同样可以产生对问题和行业的洞察,而且有时洞察的深度和准确性会远远超过行业老兵的本能感觉,特别是在大数据和机器智能应用逐渐深入的情况下,数字分析出的结果已经越来越有效。比如管理咨询顾问通过构建某公司的成本模型,并采集和计算各环节的成本数据,往往能给出比该公司老板或财务总监本能认知更好的成本分析结果和成本优化的方案。

 通过“框架+数字”的组合你可以快速进入任何一个行业和领域,并取得80分的成绩。但若你想进一步取得90分甚至100分以成为某个行业的专家或企业领袖的话,那么还需要进一步多多刻意练习框架和熟悉数字直至形成本能,因为我们懒惰的大脑是不愿意支撑持久的费力思考的,因此我们需要节省有限的脑力分配在关键环节中。

善用框架、拿数字说话并多多刻意练习,这样不仅可以具备与行业高手一样的行业能力,还可以克服这些老兵们依靠本能的局限!

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