参考书目：《高效能人士的七个习惯》 [美] 史蒂芬·柯维
史蒂芬·柯维认为高效的秘诀在于：对事讲效率，对人讲效果。
我们知道，“授权”分为两种，一种是“下达指令”，一种是“充分信任”。
很多人很讨厌别人命令自己要按照指令一步一步的做事情，因为对于一件事情每个人都有自己的想法和适合自己的做法。别人给自己“下达指令”就会有种被人指手画脚、受制于人的抵触心理。虽然可能会迫于压力不得不照做，但是却因为心里得抵触，往往会影响做事的效率。
然而，“充分信任”式的授权效果却是大大的不一样。当被别人信任时，人的内心往往会有一股干劲，促使我们努力做好自己的工作。
举个例子，一位母亲命令自己的女儿按照要求收拾好房间，叛逆的女儿因为迫于“强权”而不得不做的时候，只会草草收拾一下，敷衍了事。
但是当这位母亲这样给女儿说：“妈妈工作很辛苦，若是可以帮妈妈减轻下家务，将自己房间收拾一下怎样？”的时候，因为母亲信任女儿自己有能力收拾好房间，女儿也不想辜负母亲的这份信任，最后反而很快就将房间收拾得整齐干净。
又比如，如果领导交代去做一份工作，可是领导却因为不信任我有更好的方式完成任务，而强制要求我要严格按照他的方式去做的话，若是我并不认同领导制定的工作指令时，心里就会有“不想那样做”的想法出现，却迫于“不得不听从”的原因，肯定做不出最理想的效果。但是当领导相信我能够有自己的方式做到最好的结果时，我就会全力以赴做到最好。
因为有人相信“我”能做好，所以“我”不仅心甘情愿地做了，还会想着做的更好。
