成功的秘诀就是忘掉自己的利益，

全心全意帮助伙伴成功。

《共赢》是一本领导力和人际沟通方面的好书。

约翰·马克斯维尔博士通过本书告诉你：唯有全心全意帮助别人，你才能获得他们无条件的信任和支持，建立坚若磐石的人际关系，这就是“共赢”。

本书共分五个部分，讲述了与人共赢的25个法则。

通过学习并应用这些法则，你将能够建立起健康、高效、圆满的人际环境，你也能够成为帮助别人成功的人。

一、准备问题：我们是否已为建立人际关系做好准备？

1、透镜法则：我们是怎样的人，决定了我们如何看待别人。

每个人都有自己的偏好，你的性格和你经历的每件事都会为你看待事物的方式染上色彩，它们是你的透镜。周围的事物不会决定我们看到了什么，我们的内在决定了我们看待事物的方式和视角。

五大因素决定我们是什么样的人：

1)遗传基因：这点你无法改变；

2) 自我形象：积极、正面自我形象的人更容易获得成功；

3) 生活经验：人们对愿意相信的东西才做出反应，没见过、看不懂的往往不会相信；

有个很有名的“狼来了”的故事，另外一个延展的故事是，狼没来，但是老虎来了，孩子看到老虎来了，大声喊“老虎来了！”可是人们都不相信会有老虎来，所以没有人当回事儿。孩子大声喊“狼来了”，大人们才都冲过来打跑了老虎。

4) 心态和选择；

5) 朋友：今天的你和5年以后的你，差别在于你和谁在一起、读什么书；

2、 镜子法则：正人先正己。

1)    必须了解的第一个人是自己---自我认知；

2)    必须和睦相处的第一个人是自己---自我形象；

3)    造成我的问题的第一个人是自己---自我坦诚；

4)    首先必须改变的人是自己---自我提升；

5)    能够改变的第一个人是自己---自我责任；

想要拥有更好的人际关系，那就停下来，照照镜子，开始改变自己。

3、痛苦法则：有受害者心理的人会伤害他人，也容易被伤害。

4、榔头法则：千万别用榔头拍打别人头上的苍蝇。

如果你手里的工具只有一把榔头，你会倾向于把所有问题都当做钉子。把榔头换成丝绒手套，你的人生会不同。

5、 电梯法则：人际关系中，我们既可以提升他人，也可以压低他人。

二、联结问题：我们乐意关注他人吗？

6、全景法则：全世界的人，都是由别人组成的，你一个除外。

7、交换法则：与其平等待人，不如站在他们的处境上设身处地为人着想。

如何进行交换？

1)      离开你的地盘，踏上“他们的领地”；

2)      承认别人的观点也很在理；

3)      检查自己的态度；

4)      询问别人在你的处境上会怎么办

8、学习法则：我们遇到的每个人，都有可能在某一方面给我们教诲。

如何向别人学习？

1)      让自己充满学习热情；

2)      看重别人；

3)      培养具有成长潜力的关系；

4)      认清别人的特性和强项；

5)      不耻下问；

9、魅力法则：人们只对向自己表示兴趣的人感兴趣。

让人喜欢的6大妙招（感谢卡耐基）

1)      真正对别人感兴趣；

2)      展露微笑；

3)      记住：一个人的名字在他（她）耳里是最动听、最重要的声音；

4)      做一个好听众，鼓励别人多谈论他自己；

5)      谈别人感兴趣的事；

6)      让对方感觉重要，要表达得很真诚。

10、 满分法则：相信别人最好的一面，往往会激发出他最好的一面。

我对人的5点认识：

1)      人人都想成为要人；

2)     人们知道你多么在乎他们，才在乎你知道多少；

3)      每个人都需要别人；

4)      助人者的影响会波及很多人；

5)      今天的小人物，将会崛起成为明天的大人物。

这一点我深有感触，我原本是一个在性格、素质方面都有很多缺点和毛病的人，但是自从结了婚，我的岳母就把我夸的跟花似的，说我是天底下最好的女婿，最优秀的人。最关键的是，我能感受到她说得都很真诚，是真的在发现、发掘你的优点，并不断鼓励放大，推动你不断变得更优秀。虽然她的文化水平不高，但她是我最好的伯乐，最重要的贵人。

11、冲突法则：关心别人先于反对别人。

正确化解冲突的路线图：

1)      只同你关心的人起冲突；

2)      尽快碰面；

3)      首先寻求理解，而不是赞同；

4)      说出问题所在；

5)      鼓励对方做出回应；

6)      达成一致的行动计划。

三、信任问题：我们能建立起相互信任吗？

12、 基石法则：信任是一切关系的基础。

如何建立信任？

1)      信任先从自我做起：对自己真实是第一步；

2)      信任无法划分区域：如果你不能全盘信任一个人，那就谈不上真正地信任他；

信任可以像银行账户一样存取；但是我的个人经验是，取钱容易，存钱难。可能你做了很多事情，花了很长时间，建立了某个人对你的信任，但是你一件事情做错了，或者一次失信于人，就可能失去了所有积累的信任。

13、困境法则：永远不要把困境看得比关系更重要。

有个很普遍的案例就是，往往很多家庭夫妻不和甚至离婚都是在于某一方在事业上处于困境，疲惫不堪时，这时候切记：困境是一时的，关系是一世的，不要因为一时的困境毁掉了一世的关系。

14、 鲍伯法则：当鲍伯与每个人都有问题是，鲍伯通常就是问题所在。

在公司或团队里我们常常会发现，“鲍伯”和问题如影随行，鲍伯总能发现各种问题，也经常制造各种问题，在鲍伯的嘴里，总是一些负面的信息，最后我们确定，鲍伯就是问题的源头，干掉鲍伯就消灭了问题。

15、亲和力法则：自我放松，有助于别人跟我们在一起时也放松。

容易接近的人的7种品质：

1)      热情，他们真的喜欢人；

2)      欣赏彼此的差异；

3)      情绪稳定；

4)      察觉对方的感受；

5)      理解别人的弱点，并暴露出自己的缺点；

6)      喜欢原谅别人和请求别人的原谅；

7)      值得信赖。

16、战壕法则：战斗打响前，请挖一个能容下朋友的大战壕。

你可能有不少朋友，但不是每一个都是“战壕里的朋友”。你也不需要跟生活中每个人都结成这样的同盟。在你答应跟朋友共同作战之前，有5样东西需要牢记在心：

1)      战壕里的朋友没几个；

2)      不论战前战后，战壕里的朋友都会支持你；

3)      战壕里的朋友会从同一个角度看问题；

4)      战壕里的朋友对我们的生活影响巨大；

5)      战壕里的朋友无条件地爱我们。

四、投资问题：我们乐意在别人身上投资吗？

17、园丁法则：所有的关系都需要培养。

培养重要关系的办法？

1)      承诺：对关系的坚定承诺，是夫妻以及所有深层关系的一大特点；

2)      沟通；

3)      友谊；

4)      回忆；

5)      成长；

6)      互相宠爱；

18、101%法则：找到1%的共同点，给予100%的努力。

执行101%法则，可以让你多方面收益：

1)      它让你打下改变的基础；人际关系中，改变总是最早出现在双方一致的地方，找到1%的共同点，并将其扩大，这会成为改变的良好起点。

2)      他避免无谓的冲突；

3)      它降低结仇的概率；

4)      它保住了一些可能会丢失的价值；如果总是盯着差异点而不是相同点，我们会错过很多潜在的能结成友谊的关系。

5)      它让你对自己在关系中扮演的角色感觉良好；找到和别人的共同点，会让你在于别人相处过程中感觉非常舒服，你也会为发现别人的优点而感到满意。

6)      它让你顺利地度过难关；

19、耐心法则：结伴旅行会比独自旅行慢得多。

如何培养耐心呢？

1)      首先把耐心看做一种值得培养的美德；

2)      明白建立起良好关系是需要花费时间的；

3)      实行交换法则；当我们因为别人停车而挡住了我们的去路而想要鸣笛的时候，不妨想一想，如果是我们在停车，会不会听到鸣笛声而更加影响我们停车的效率？当我们在冲过没有红绿灯的马路时，我们是否会想想自己作为行人时的感受？

4)      认识到是“人”带来和制造问题；

5)      认清别人对你需要耐心的地方；

明白所有的关系都有放弃、让步和互相给予和接受；

20、庆祝法则：对人际关系的真正考验，不仅是朋友落难时我们多么忠诚，而是他成功时我们多么高兴。

如何学会同别人庆祝呢？

1)      认清这并不是竞争；

2)      别人成功时，表示祝贺；

3)      肯定别人尚不自知的成功；

4)      经常跟亲密的人一起庆祝；

21、高路法则：当我们待别人比他们待我们更好时，我们就达到了更高的境界。

低路是：我们对待比人，比他们待我们更坏；

中路是：别人怎样对待我们，就怎样对待他们；

高路则是：我们对待别人，比他们待我们更好。

高路绝不是容易走的路，但它是通往人生最高境界唯一的一条路。

五、协同效应问题：我们能够培育出“共赢”的关系吗？

22、 反弹法则：当我们助人时，其实就是在帮助自己。

1)     以人为先；人是最有价值的资产；

2)     关注投资，而非回报；良好、健康、成长的关系首要的是要会为对方考虑；

3)     选出一些潜力巨大的人；

4)     得到对方同意，然后实施；

5)     在合适的时间获得回报；

23、友情法则：条件相同时，人们只喜欢跟自己喜欢的人一起共事；条件不同时，人们还是只喜欢跟自己喜欢的人一起共事。

商业关系有4个层次：

1)      人际关系---你对人的了解帮助你建立事业；

2)      服务技能---你对人的方式帮助你建立事业；

3)      商誉---你对人的信誉帮助你建立事业；

4)      私人友情---跟人的友情帮助你建立事业；

24、伙伴法则：一起努力增加了成功的概率。

25、满意法则：在美妙的关系中，只要相伴就足以令人快乐。

以上25条法则，是作者多年的经验分享。

我的个人体会和理解是：

首先要清晰地认识自己，正确地对待自己；

然后要客观地认识别人、站在别人的立场去理解他，对人充满兴趣，发掘别人的优点以及与我的共同点，肯定别人，向他人学习；

最后要积极帮助别人，尤其要挖好战壕并找到战友，在每一次战斗中全力以赴，帮助别人成功的同时，获得自己的成功；

人生是持久的修行，在正确的道路上不断前行，终得圆满。

写在最后的话：关于信任

对于信任这个话题，我深有感触。

华与华认为，品牌的本质是要降低三个成本：企业的营销成本，顾客的选择成本，社会的监督成本。我认为，信任的本质是降低人与人的交往、沟通、合作的成本。

我吃过很多遇人不淑的亏，对别人给予信任却被人当枪使，被人卖了还帮别人数钱，诚信待人却被别人肆意欺骗。但是这不妨碍我还是会选择信任。因为信任，我有了相濡以沫的爱人和温暖幸福的家庭；因为信任，我有了永远值得尊重、感恩的曾经的老板、永远的老大；因为信任，我有了为数不多，但真正能够胜则举杯相庆、败则尽力相助的朋友。

选择信任，虽然有被辜负的风险，但是他让我们能够专注于目标，在前进的路上，自然筛选出志同道合的战友，相携互助，共启前程。