Week 10-案例:分析一下你知道/亲历的一个产品创新

苹果手机5S的指纹解锁,改变的时代对移动应用便捷度的看法

自iPhone5s发布之后指纹识别技术开始被人们所关注,那时这项技术给人的感觉是十分高大上,之后一些安卓手机也采用了指纹识别传感器,但也基本都是在高端机型上才会被发现。之后的两年中,指纹识别技术开始在智能手机中以爆发性的态势增长着,新品发布会上无论是高端机还是入门机,你随处可见厂商拿着指纹技术当作手机的最大卖点来说事儿。一时间,指纹识别也逐渐成为了智能手机的标配功能。

正所谓物极必反,手机指纹功能似乎有点被神话的意思,作为一个从摩托罗拉Atrix 4G时代就开始体验指纹识别的用户,我承认今天指纹技术的识别方式已经足够的成熟,但其使用场景却远远没赶上用户的刚性需求。那么指纹识别技术现在是怎样的形态呢?有何优点和缺点?未来又会是何种发展趋势?本文我们一起来聊聊手机指纹识别的那些事儿。

形态各异的指纹设计

得益于Apple的品牌影响力,苹果TouchID的出现算得上是真正引领了智能手机的指纹识别潮流。苹果的指纹识别技术是依靠Home键按压来实现,在这个设计基础上实现起来会容易很多。相比较而言,安卓手机由于普遍采用了电容触控按键设计,因此重新设计Home键并加入指纹功能的难度并不小。早先苹果收购了AuthenTec,该公司是指纹传感器解决方案提供商,他们主要提供的是基于按压式Touch ID方案,借助Home按键可以更好的聚合指纹以及触发传感器感应。

安卓手机厂商的玩法主要分为两大类。第一类是类似于Touch ID的解决方案,比如三星、魅族、HTC等厂商也通过机身正面的Home键来实现。另一类则是像OPPO、华为、nubia这种,采用背部指纹识别技术或是侧边识别技术。

举例来说,三星在S5以及Note4上搭载的是滑动式指纹识别方式,它要求用户操作时必须要用固定的竖直滑动来实现,实话说体验并不令人满意。之后从三星S6与S6 edge开始,三星改变了指纹识别方案,采用与iPhone类似的按压式识别,效率提升明显。

手机指纹识别并非完美

尽管手机指纹识别技术已经成为了潮流,但事实上手机厂商所采用的的指纹传感器也仍然具备优化空间,总结来看主要存在三点不足:

一、图片匹配算法

目前手机厂商所采用的指纹识别技术有些是基于指纹图片匹配计算得出,并非是真正的生物识别算法技术,而图片匹配软件的相似度带来的隐患就是识别精准度出现偏差,如果未来全面普及生物算法识别的话,那么会具备更高的唯一性。

二、识别体验效果

因为一些算法的原因,这也让一些智能手机在指纹录入或识别时存在体验糟糕的情况,比如当你用拇指边缘进行识别或者方向偏差较大时出现识别失败的现象。我在长期使用iPhone 5s的Touch ID时发现只要手指或者Home键上存在潮湿或是有灰尘,识别的效果会大打折扣,但定期清理后效果能好很多。

三、功能应用场景

现阶段指纹识别能实现的应用并不算多,多数人顶多也就是拿指纹功能来实现解锁或是免去输入下载应用时的账号密码。在微信等支付上,指纹识别也可以快速替代传统输入密码的方式。不过考虑到Apple Pay、Android Pay都还没有在国内普及,因此移动支付与指纹识别的结合还有很长的磨合期。

另一方面,携带指纹功能的Home键也应该被赋予更多功能,例如滑动操作、启动拍照、开启应用,通过长按或双击实现某种功能等等,现阶段我们看到了一些厂商的新玩法,比如魅族的mBack按键。

指纹传感器的未来形态

经过了两年的试探,如今用户已经逐渐熟悉了按压式指纹识别的操作方式,无论是正面Home键、背部指纹传感器还是侧边传感器都是比较容易上手操作的。然而对于指纹识别技术的未来,其实远不止如此。在之前在移动互联网大会上,触屏、触摸板与指纹识别技术的硅谷科技公司Synaptics CEO曾谈到了指纹识别的未来,他指出现阶段指纹识别技术还局限在滑动解锁与按压解锁上,但是未来指纹识别技术有可能会脱离Home键而单独存在。Synaptics正在考虑将触控显示技术与指纹识别技术相结合,未来你会看到的或许是在触摸屏上实现指纹识别技术的案例。

倘若这种方案足够成熟的话,那么未来无论是iPhone还是Android手机,产品在工业设计上将会具备更好的一体化外观,这无疑会成为提升手机设计美感的新手段。当然,实现这种设计也肯定会面临很多难题,要是体验不好的话,消费者显然也不会断然买账,创新也就无法变为实用。

与此同时,在指纹识别的背后我们也欣喜的看到了一些新兴的生物识别技术,比如早先就出现但没能兴起的人脸识别以及刚刚在MWC上展示的手机人眼识别等等。诚然,不同的识别方式在操作体验上会有差别,但对于消费理性的用户而言,除了追求好玩之外,操作简便、功能丰富、安全性更高才是他们最看重的因素。

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