干什么的
slack是一个网络服务,可以组织网络讨论,公私两便。
第一次接触slack,是在刷Hacker News看到有个帖被顶得很高,进去一看原来是个邀请,第一印象这就是一个web版的IRC(Internet Relay Chat,聊天室)嘛,2000年之前的qq用户肯定对qq聊天室记忆深刻。当然qq聊天室并不是IRC,当时正宗的IRC服务有263/freenode,颇有一些高端用户使用。去到这里就可以有不少网友,可以谈天说地——吹牛的习惯估计就是那时养成的。
都是聊,和微信的区别
微信专注私人社交,slack看重团队交流
微信和qq有千丝万缕的联系;而slack,最早是公司创始人(当时是游戏公司)开发出来为了方便讨论游戏制作的,后来发现slack非常好用,于是老本行不干了。
搜索搜索搜索
我手机上微信公司群的历史记录的容量已经超过1G,一般都是产品讨论,若干截图,但不敢删,就算换手机,也要再导入进去——备查。尤其是产品brainstrom的讨论,随性而起,聊过就忘。或者作为开发人员和产品运营同事关于某一特性的讨论,开发时要在协作网站上做个任务列表,得先打开微信搜索当时的记录,然后手机上拷贝粘贴发给自己,同时打开web版微信,再把原始讨论内容粘贴到电脑的编辑器上(张小龙:微信是让你这么用的吗?)。
slack所有的聊天记录都存在服务器上,如果有什么忘了,可以直接搜索。而且slack有web/Mac/Windows/iOS/Android全平台的客户端,泡澡时在手机上的讨论记录,工作时浏览器上一刷就出来了。
服务集成
slack的一个有趣案例是在挪威,天寒地冻,一大家子在住一个村子,好几个大House,冬天根本懒得走动。家里的技术男就建了一个team,讨论今天谁去超市买菜、谁去扫雪的问题。还把锅炉通过zigbee接入了slack的聊天机器人,大家聊着聊着看到水开了,拿着泡面过去就行。
对上下游互联网服务的支持,使slack有了无限可能:比如检测到聊天关键字就加入黑名单、遥控煮咖啡、开自动驾驶汽车、发射洲际导弹等等,只要自己有开发能力,可以接入任何服务——微信还要公司认证,个人是不让玩的,“我大清自有国情在此”好吧我懂的。
文化差异
硅谷的互联网公司很难在国内生存发展,但你们的精神已经流传开去,安息吧阿门。美国的互联网产品,一般在成名之后一个月,国内就会出现复制品。slack也不例外,国内有简聊、纷云、零信、JANDI(宝岛出品)等等。这些c2c产品,slack的功能基本都有,然而在国内市场,并没有让公司成长为估值十亿的明星——你们做得太像正主儿啦!
明明是平顶山煤矿子弟职业学校毕业偏偏说着洋泾浜英语冒充ABC
国内没有硅谷那种工程师文化(当然我们也有很多牛逼文化洋鬼子拍屁股也赶不上,不必妄自菲薄)。在1949年之前,中国是个农业国,占统治地位的是“小富即安”的自耕农文化。而工业体系的建成,从苏联专家撤走开始到现在,满打满算也才五六十年。前几十年还是大锅饭模式,对工程师文化的形成不但没有帮助,反而是有害的。直到改革开放,才拨乱反正,开始了正向的积累过程。
美国的工程师文化源于英国,从第一次技术革命的蒸汽钢铁时代开始,西方工人就经历了团队协作,技术和生产的结合,运筹学和管理制度充分得到发展,历经200多年发展,到后信息技术革命的现在,已经到了相当高的水平。“扁平化,自管理”、“不惧权威、事实说话”的文化不是赚个几十亿、造个写字楼、装进一群白领、站在白板前开开晨会喊两句口号或者写进招聘广告就能实现的目标,需要生产力和相应生产关系的积淀,还伴随着劳资双方,人与人的斗争与磨合。这种和琥珀一样需要时间才能凝结成的宝贵遗产,才能称之为“文化”。
所以slack及其“高仿”在国内水土不服就顺理成章了,懂国情的还是自己人,比如“钉钉”。从上下班打卡到使用gps监视你的位置,国内老板希望的功能(“上等”功能当然是收费的)一应俱全。高中政治书里写的“资本家使用科技,更大程度压榨剩余价值”已经有了活生生的例子,散发出一种浓重的“血汗工厂”气味。当然这是两方博弈的结果:为什么要打卡?大家都喜欢迟到早退、上班摸鱼嘛,企业要出货要赚钱,只好出此下策。
但不必为此感到难为情或者愤怒,因为这是发展过程,属于必须经历的阶段。只要迈过这个槛,把它踩在脚下,留在身后,广阔天地,还是大有可为。
未来什么样
国内已经有一些公司开始使用类slack产品,说明进步已经发生。什么样的团队适合这种协作呢?自我评价,自我管理,按时交付,注重品质......当然一切都需要团队每个成员,都热爱生活,追求品味。毕竟文化的载体,还是你我他,一个个活生生的人。