我总觉得，钱是提升生活品质的必要工具，所以一直在想，要再多赚多少钱，才能过上舒适而惬意的生活呢？

不过这个世界的奇妙就在于，总会有很多路通向同一个地方，舒适的生活也不是多苛刻的需求，或许用不着多赚钱，我也能过上舒适的生活。

最近看了一本《高智商是练习出来的》，顿觉如果情商够高，自然可以过上舒适而惬意的生活。本来情商这种东西需要多年的人生积累才能有所体会，现在看了这本书，立刻比活了很多年都不明白的人，get到更多技能点，而且说不定还能让自己多赚钱，实在是一举多得。

最完美的沟通技巧

翻开这本书，我先看目录，主要是情绪管理和人际关系。我对人际关系的改善需求是相当急切的，直接翻到最后一章，不可否认，略读后稍微有些失望，这本书虽然提到最完美的沟通技巧，就是自主型沟通，清晰、诚恳且恰当的表达自己的想法、感受和意见，却没有更详细地提出，该怎么练习成为自主型沟通的人，后文提出了比较好的话术，不过对于不同类型的人来说，做成这样可能并不容易。刻意练习也需要更长的时间。

初次略读给我的印象是，提到理论上正确的内容，但不一定适合我这样被动型的人。如果是以前，我一看不适合自己，翻过就会随手放下。不过刚好最近，我学了不同的学习方法，最重要的一个思维方式，是要深刻理解。我想没准第一次接触我认识浅薄呢。于是我重新拿起这本书，想在字里行间读出，自己尚未意识到的事情。

然后，我确实发现，有些内容真的是被我忽略了。我认真地阅读自主型沟通模式的内容，第一句：我相信我有权利表达自己的观点和情绪。第一次读的时候，我不过承认这个理论是对的，然后就没走心。

第二次，我联系到自己的经历，才发现，我原来从来没相信过自己有这种权利。因为，我对权威有种，继承自原生家庭的畏惧感，总是想着不能随便顶撞职权更高的人，如果被穿小鞋可就惨了。回想起来，我确实一次也没有顶撞过上级，哪怕是我感觉很过分的时候，有一次上司让我去给她买咖啡，我强烈不满，公司付给我钱并不是来给你个人办私事的啊。但我并没有表明，只是顺从地去买了。我过去经常做的，其实暗示了自己，我并没有权利表达自己的观点。

现在，我正视自我表达的权利，开始想，如果我的观点和别人的意愿有冲突的时候，我该怎么做，既表达出自己的观点，又不破坏和别人的良好关系？

这其实是《关键对话》里强调的方法，我看完《关键对话》时触动很深，认可这种沟通方法，但我一直没有好好实践。在高情商这本书里重新看到后，赶紧计划练习起来：

首先，我必须尊重对方，让别人知道我的态度，即使我反对，但是我并不是要打破对方的尊严，而只是出于客观的事理上的不同意。一个很重要的点是，要保持沟通时的安全氛围，让对方保持沟通的意愿，尽量诉诸理性而不是乱发情绪。随时在沟通对象出现情绪化的苗头时，停止对话，做些事让氛围回到安全范围，再继续沟通。

其次，我必须明确对方的目的，不能仅仅关注自己的需求是否得到满足，也要多找办法，让对方的目标也得到补偿。毕竟成年人的世界并不是非黑即白，是有很大可协调的空间的。

再次，我必须明确自己最想要的结果是怎样的，相信每个人都为自己的情绪负责，可以对交流对象的情绪给以安慰，但却不必内疚。

很多时候，面对冲突，情绪管理能力差的人，会立刻将自己的情绪表露出来，这个时候就要先看到他的情绪，说出自己的看法，客观而不带评判地表达，即使对方愤怒，也要尽量让他回归理性，让他清楚每个人都为自己的情绪负责，一味地发泄情绪，并不能让事情好转，如果想事情有所好转，就必须理性地对待这件事，平心静气地坐下来讨论这件事。

如果对方实在无法用客观事理来交流，只能停止沟通，使用自助模式，即提出自己的底线性威胁条件，即使你做不到我的要求，我也可以自己找别的办法来满足自己的要求。世界不一定是非左即右，宽阔的大路多的是。

以上仅仅是我从人际关系一章里学到的感受，情绪管理的若干章中，都提出了很多实用的技巧。比如情绪不好的时候怎么办？最有效的方法就是，多睡觉。简单的方法，很有效。

每一章，我都需要更深入地理解，而不能只停留在，理论上正确，然并卵，我没用上。这是一本致用类的书，是能真正指导我提高情商的，而我需要做的，是要在自己的生活里和工作里，实践书中所提到的各种技巧。

我的目标是持续提高情商，让自己的生活更加舒适而惬意，自然这些技巧还要持续地刻意练习啦。