哥哥刚上小托班，对环境不太适应，如果换到了陌生的教室，或者来了一位新老师，他表现的都不太积极，也不主动参与活动，大家都说他的性格有点胆小、不自信。
“唉呀，这可怎么办，你这样不积极参与集体活动，将来会不适应社会啊？”焦虑妈妈好担心。
“你怎么回事啊？换个教室、换个老师你就不参加活动！你这个孩子怎么这么胆小！”责备妈妈又急又气。
“不参加就不参加呗，没什么大不了的。”忽视妈妈无所谓。
“宝贝，到新教室有什么新发现？”或 “咱们一起来玩找不同，新老师和以前的老师有哪些不同？”教练妈妈想：“可能孩子对环境有些慢热，我们一起想想办法看看怎么解决这个问题吧。先听听孩子怎么想的… …”
【教练方法】
焦虑妈妈很担心，把问题扩大化；
责备妈妈给孩子很大压力，把问题解决的重担扔给孩子；
忽视妈妈看不到孩子的情绪和感受，同时回避问题；
教练妈妈接受问题，并积极与孩子、老师一起沟通解决。
【教练理念】
如果父母总是用否定的、负面的词语来定义孩子，那么久而久之，孩子就会把它内化在自己的意识里，慢慢地真的发展出那种糟糕的个性；如果父母总是用肯定的、正向的词语来表达对孩子的激励和欣赏，孩子就会无意识地呈现良好的心理特性。这类现象被称为是“语言的雕刻作用”。
类似，心理学中有个著名的罗森塔尔效应，也称“人际期望效应”，是一种社会心理效应，指成人对孩子的殷切希望能够戏剧性地收到预期效果。
【教练工具箱】
角度 - 改变看待问题的角度，以正向思维和发展眼光看待孩子目前遇到的困难，视其为成长过程中的正常现象，而不是“固化的”、“有问题的”、“难以解决的”；
聆听与邀请 - 尊重孩子，聆听孩子对这件事情的想法，表达同理，让孩子感受到他是被支持的，并且邀请孩子的表达。 例如:“妈妈听说今天来了一位新老师教你们做小饼干，你感觉怎样？” “你没有参加做饼干，一定有你的想法，妈妈很想听听？”
焦点 - 不过多地探究过去的原因，而是将焦点放在未来、以及可以解决的方法上；
语言 - 在沟通中，使用中性的、或者严重程度较轻的词语来描述问题。
【教练难点】
焦虑妈妈 – 如何把心放宽？关注当下？
责备妈妈 - 如果停止责备孩子，自己可以做些什么来影响孩子的行为、促使其改变？
忽视妈妈 - 如何通过细节观察到孩子的感受？
【教练邀请】
亲爱的读者，在孩子的成长过程中，你的孩子曾经遇到过哪些困难？
你是如何用语言来定义的？
不同的语言定义会给你和孩子带来什么样的感受、继而怎样影响着你的行为和你们的关系？
