2017/10/23 塾长晨语
“ 治理企业用王道还是用霸道 ”
京瓷现在在全世界有很多生产据点和销售据点,员工大部分是外国人,作为全球性企业在全世界开展业务活动。在语言、民族、历史、文化完全不同的地区和国家开展事业,从事企业经营的时候,如何“治人”这个问题特别重要。
自古以来,“治人”有两种方法。一种是欧美常见的方法,就是用强大的权力来压制人、 统治人,这种办法在东亚称之为霸权主义,或称“霸道”。
另一种方法,就是亚洲,特别是以中国为中心所倡导的“德治”的方法,就是用仁义来 统治的方法。这种“德治”的方法叫做“王道”。
以力量来压制人,即以力治人。以仁义治人,即以德治人。“霸道”和“王道”这两种 统治方法,自古以来就争执不休。
翻开中国 4000 年治乱兴亡的历史,这一点看得很清楚。 某个时代,用霸道夺取政权的当政者用武力迫使人们顺从。但过了不久,在睡梦中被人 取了首级,用武力统治的当政者因武力而没落。尔后群雄割据争霸,由霸道统治的时代得以 持续一段时间,但霸权主义终到尽头。
乱世过后,人们渴望治世,渴望以德而治的王道出现, 受到民众信任和尊敬,以仁义治国的当政者登上历史舞台。以王道治国的当政者人格圆满、 仁慈平和,因政治清明而出现盛世。
但经过一段时期,不行使武力的统治者因过于温和而遭 到蔑视,于是反乱再起,施行王道的政权又被推翻。
中国4000年的历史可以理解为霸道和王道交替出现的历史,从中可以看出,如何治人, 对于任何一个时代的当政者来说,都是极为困难的课题。
晨思:
我们可以看到统治国家在过往是必需适时得使用“武力”等强硬得手段来治理国家,但是回到我们经营企业,治理企业经营发展,应该运用得是ㄧ种全体员工,包括合作伙伴,甚至消费者!都是要以ㄧ种顺应传统伦理道德得方式来进行。而这这种方式,我们称之为“企业王道”。所有企业治理、完全以“常理”、以“仁义”来进行。让企业全体员工能够从“心”来接受企业的规范或管理,这样企业发展才能前进;而要如何在企业内部施行“企业王道”、我们今天可以再来讨论ㄧ下。首先,要想在企业王道得方式来经营时,就必需先设立企业所谓得“大义名分”,同时这个大义名分,必需是大家全体员工所讨论出来得,因此也因为如此,我们才有办法在这个共同企业愿景来进行企业得经营。再来就是我们在经营企业时必需要采用先“教育员工”的方式来进行企业得内部经营事项,当企业员工进入企业时,每个员工的经验、知识有差异,同时每个员工的心态也都有所不同,这样的情况下,虽然每个员工都有各自的工作责任要负责,但是我们企业经营就必需要让自己得员工“内心思维”、“行为举止”与思考方式都要来给予正向得教育才行,目的在于企业全体员工有一致得目标与思维,同时也在每个企业员工的心中种下了ㄧ颗王道的种子,因为这种以“教育”方式来规范“人心”的方式就是ㄧ种我们今天一开始就讨论的“王道”,企业经营如果可以在此种方式来经营,在此现代企业经营环境多变的时候,将更为有效得来经营企业、并且得到企业员工的回应。企业最重要的元素就是员工,就是员工的心,如果ㄧ家企业可以以此“王道”的氛围与规范来进行企业经营,那这家企业将ㄧ定会充满所谓的“良善、美丽”的企业经营气氛,而每位员工不消说ㄧ定是以公司的目标、团队的荣誉为自己的努力的唯一目标、目的。我们在企业内实施所谓的“教化”方式来进行企业管理,就是要先“安内”,集中内部先有了共识后,力量凝聚了,才能ㄧ致来面对外界的挑战,这样ㄧ来,相对得在企业经营上也是一种比较务实的经营方式、才是企业在竞争激烈的市场上,所拥有的基本盘,就是有强大的“员工的心”。那对于外部的伙伴、消费者、甚至竞争对手,我们是否也该以“王道”的方式来面对外在环境的互动对象吗?答案也是肯定得,因为企业经营如果要以所谓得“霸道”方式来对于企业合作伙伴,与他们处于“敌对状态”,那就无法一起好好得来商讨所谓的市场销售策略、方法,而是在那些眼前的小利在争执,那就有可能失去了巨大利益,因为在此经营环境竞争激烈的时代,如果无法团结外部的伙伴,来共同设立目标,进行团队得战略与行销,这样得经营方式、也才有可以,ㄧ圈、ㄧ圈的合作伙伴、一道又一道的力量加诸在企业上,这样一来,对于企业经营ㄧ定是最为有利的方式。而不要去为了蝇头小利、而得罪了自己最亲近的合作伙伴,这年代就是以“合作、分工、发展”这三个道理、元素,让企业成长,同时应该是发展会越来越厉害。这也将是未来企业经营唯一的途径,与企业领导人,领导企业成长唯一的方向。