温柔就是可以对抗所有坚硬。
最近一直与欢在不断讨论与认可这句话，来源于毕淑敏的书名《温柔 就是能够对抗世间所有的坚硬》。
中午正在午休，一个座机打进来，得知电话那边是男生公寓的宿管员，由于这学期我班的两个六人间宿舍分别只住了3个同学，为了方便管理，现需要让这两个合并，但是学生不愿意搬，宿管无奈说，“你们不搬的话我给你班主任打电话让你班主任协调”，然后一学生回应“打你打去，我不害怕”。听到这里我便知道了原委，但是我班的孩子们我是了解的。
课间把六个人叫到一起，先把我听到的话复述了一遍，他们自己听着都觉得这话听起来很不礼貌且不素质，很不好意思了。于是，我继续讲到宿管的工作职责和实质，让他们理解宿管的工作压力与不容易。这时，一个个青春的面庞上开始自惭形秽，同时也有两个迫不及待地在“老师，其实不是这样的”之后，把事情的前前后后，真正的原由一点点倾吐出而出。了解到不想从宿舍A搬到宿舍B的原因并不是有个人矛盾，而是由于之前买了很多钱的电，觉得不想浪费。后来经过了解，软硬兼施，包括和宿舍关于流动红旗公告的思考与探讨，非常完美地解决了问题——同样是合并，那就由B搬到A。最后我说，“我今晚值班，不回家了，住宿舍，到时候搬宿舍我去宿舍给你们帮忙。”看出男生们觉得班主任来帮忙比较高兴，我也说到做到，帮忙整理书、用刷子刷桌面，也看到了他们之间的互帮互助。11点熄灯我帮完忙，离开了男生公寓。 发现解决问题第一步，得先和他们站在一起，而不是对立面，去恐吓、去威胁。
离开男生公寓，进入女生公寓开始值班。刚进门值班室高一一个女生在哭，她和同学有了矛盾今晚不想住宿舍。没有简单粗暴打电话让家长接回家，我认真倾听了她前前后后和C女生之间的矛盾来源，C同学和她并不在一个宿舍，但两个都是学生干部，因为军训一开始到现在矛盾越来越激烈，甚至有时候在公事(班级管理)上夹杂的私事(私人矛盾，甚至被传绯闻)，宿舍同学也在讨论，都不向着她。
这时候我想象自己是毕淑敏(哇哈哈) ，觉得她不想住宿舍并不是真的想回家，而是委屈却不被人理解，情绪没有出口，不知如何面对处理当下局面，无所适从，想要逃脱而已。 我先认真的倾听她的委屈，从细节里，发现作为班干部的她，身上有着实事求是责任心强的优秀品质，我对她进行了高度的表扬和肯定，并希望她能继续发扬。然后告诉她，如果换做是我，我也会特别的委屈，顺着在她的委屈里帮她分析事情，说着说着，好像她也觉得事情原来会有更好的处理方法。接着，帮助她在这件事情里有了她可以持的正确态度和对于具体场景的正面解决的方法，起码她有了立场就有了力量，不至于再无所适从。最后我说，你还要回家吗？她说，“老师，不了，这样回去爸爸妈妈该担心了，而且如果我这样回去了，岂不是显得自己很软弱娇气。”我说“那好，那就出去把眼泪收干，平复一下心情，洗漱睡觉，如果舍友还在讨论这件事的话，那你就坦诚的和他们聊聊，看看他们的想法和建议。”她说，“老师，舍友们的做法可能和我不一样呢？” “那你在听的过程中，就可以择其善者而从之。” “老师，谢谢你！老师，再见！”她说完，眼泪一擦，大步子跑回宿舍了。
我记完了，也该睡觉了。
温柔，可以对抗一切坚硬。
真正的爱，不是诱惑，是温暖。晚安！
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