最近一位刚去餐厅做服务员的盆友小A对我说了这样一种现象
我是一个心理奇葩之人。
自从知道二楼出菜口一直站着的白衣白帽大哥其实是位经理之后,每次去二楼催菜,心理上总有心不情愿。畏首畏尾。
我也承认我是个仇官之人。
这世上有仇富之人,也有仇官之人。这两样我都占了。我说的仇并不是仇恨富人和当官的。我只是每次遇到有钱人或者是我的上司之类的人物,都会失态。心理不知所措表面又高傲自大,其实我很欣赏富人或者是我的上司们的,可是每次接近他们,总想给他们留下好的印象却又担心自己不够优秀而出丑,结果自己还是出丑了。
在我们餐厅二楼出菜口经常会站着一位穿白衣带白帽俨然厨师打扮的老大哥,每次我去二楼催菜或者要什么东西,她都会很主动的帮忙催菜或者给拿,我也一直大哥大哥的叫着,感觉很亲切。他也一直默认了我的称呼。可是昨天我忽然发现他其实是一位经理!在我们公司,领班以上级别的都是穿黑色西装,白衬衣加领带的。像一楼厨房部的刘经理,哪有穿成厨师模样的经理,我一时不知所措。
事情是这样的,昨天我奉主管之命去自助餐厅帮忙,九点半工作完成后打电话让值班经理来检查清场签字。餐厅领班只说是张经理值班,我也没当回事,刚要锁门的时候,换了便装的厨师哥在后面边跑着边喊,“来了来了!哎,先别关门!”我回头看了看没当回事,还以为这大哥在开玩笑呢,结果领班从一旁迎接上去“张经理,您来了?”我震惊!这――经理――
后来,领班跟我说,这位张经理人非常好,非常平易近人,从来不摆经理架子。你叫他他哥,那他应该很高兴!我晕
好巧不巧。今天一早我去领桌布,在楼梯口又遇见了依然穿白衣的张经理。他看起来心情不错,老远就笑嘻嘻的向我点头问好,我有点不知所措,答非所问的回了句“上去啊”就急急忙忙溜走了。仔细想来,真是丢脸丢大了。
中午有一桌客人点了十个煎饼,一楼只有七个了,我得去二楼要。走上楼梯,不禁想起了那位位白衣经理。果然到了二楼,白衣经理自然站在出菜口。我和往常一样漫不经心的来了句“还差三个煎饼,26号桌的”。他抬头瞪了我一眼,我没机会,高傲的现在那里等。结果'我们那位慈祥温和的张经理回了句“我很忙,还有事,自己进来拿”,然后潇洒的拿着笔记本走了。我心里一下子好像受了什么打击。
其实,我们细细想一想。再怎么着,人家都是经理,你再怎么仇富,仇官,最起码的尊重应该有吧。不知道人家是经理以前,你怎么就可以尊称人家一声大哥,知道人家是经理了,你却变味了,经理不叫,大哥也省了,不好。如果我们换种方式,把解释去掉,换成结果,尊敬的来一句“张经理,麻烦帮我拿三个煎饼”,收到的答复会不会不一样呢?