联合管投:房地产销售十年销售的处理客户关系方法公布

谈恋爱的时候,热恋中的女孩子并不会因为男孩子没有征得好的同意就亲吻了一下她,而与男孩的关系就此破裂,相反,会更加好起来。

而当你在顾客还没有说,这套房子非常好,正是我想要的!时候,就要求顾客”下定“的行为也是一样的,顾客并不会因为你的要求而与你关系破裂,相反,他与你的关系可能会因此更好。因为你在帮助他做决策,用非常肯定的口气告诉他一个讯息,这套房子值的购买。

联合管投

如果,你一直等待顾客主动说:‘是啊!看来我得快点购买,要不房子就要涨价了’的话,我想,你的销售业绩一定是好不起来的。几乎没有置业者人主动表明自己希望购买的心意,不少人就是心里非常渴望购买,他都会表现出一幅不在乎的样子。他们之所以这样做,其主要目的就是不想在谈判过程中处于被动地位,想争取更大的变色竞价空间或争取更多的有利交易条件。

因此,在房地产销售过程中,任何时候都需要售楼代表们主动去要求顾客,而不是被动地等待顾客告诉自己他的决定是什么。

其实,人与人之间的关系好坏与他们之间的压力不是正比或反比的关系,而是一种几何曲线的关系。一开始,人与人之间的关系是随着压力的不断增大而越来越好,当达到一个临界点后,人与人之间的关系则会随着压力的增加而越来越差。

联合管投

比如,在茫茫人海中,大街小巷的两面三刀位互不认识的人,他们之没有任何的压力,当然他们之间也不会有任何的关系可言;如果偶然一件小事,使得他们互相认识了,当然会有压力存在,他们之间的关系也开始产生;如果深入了解,发现大家还是老乡,那他们之间的压力在不断加大的同时,关系会越来越好;如果两人之间的压力达到一个临界点,如一个人向另一个人要求借一大笔钱时,这时,这个压力可以就会使得得关系开始恶化,随着而来的压力越大,他们之间的关系了就会越来越差。

房地产销售中,售楼代表没有事前征询顾客的点头同意,就要求顾客下定也是一样的,这不会破坏与顾客的关系,只会加强与顾客的关系。因此,在销售过程中,不要害怕要求顾客下定或其它一些对顾客的要求。

但是我们的顾客是非常不愿意别人逼迫他做决定的。专业的售楼代表需要给顾客施压,但会留下退路,不会用强硬的语气去要求顾客,可以通过制造“紧张感”来达到“逼定”的效果。记住:利用“王婆卖瓜”式逼定法远没有利用“第三者制造紧张感”来得有效。

联合管投

我在做地产实战过程中常常会用到目标细分法来升温压力关系,比如从兴趣爱好、工作、教育、家庭、人文地理、历史、教育、风水、政治这些方面入手,当然常常也会单爆其中之一,与常规的销售形成闭环,这样效果会非常好。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,293评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,604评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 150,958评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,729评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,719评论 5 366
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,630评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,000评论 3 397
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,665评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,909评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,646评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,726评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,400评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,986评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,959评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,197评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 44,996评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,481评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 赚钱再三记住,切记几个或多想法拓展,想做好一个点先单点突破,先把小钱稳定赚了才有赚大钱的机会 大部分没那么多的贵人...
    最大化阅读 115评论 0 0
  • 我已经忘了跑步这个目标从什么时候开始的,应该是1年前吧?还记得那时候觉得别人一个小时跑10公里好厉害,想着自己什...
    一个意外的结尾阅读 187评论 0 0
  • 2017.10.24 接到紧急任务需要准备晚上的课程,匆忙赶回家,边脱鞋边说:妈妈今晚有紧急任务,现在需要去准备。...
    sanyaojing阅读 252评论 0 1