2017-04-23 人人合伙 王坤(坤哥) 出书训练营第三期 第65篇作业
每周精读德鲁克经典文章系列之三《管理和管理者的开发》
大师首先提出两个为什么
1.为什么需要管理开发
(1)决策的需要。组织做出一些基本决策需要提前的时间越来越长,但由于无法预见未来,如果没有甄选、培养和考验一批对这些决策负责的人,也就是未来的管理人员,就无法做出合理的、负责任的决策。
(2)组织发展与员工发展的需要。组织需要更好、更健康、更高效的发展;员工需要更好的发展,“美好生活”,管理者需要面对各种挑战和机会,充分发挥自己的能力。
(3)管理者需要系统的开发。管理者不是天生的,而是后天培养的。管理人员的供应、开发和技能培养,都必须付出系统的努力。所以,需要管理的开发。
2.为什么需要管理者开发
(1)管理者必须保持警醒,思维活跃;不断受到挑战,在今天掌握明天将会派上用场的各种技能。
(2)管理者需要有机会来思考自身经历的意义,特别是需要有机会反省自己,并且学会如何发挥自己的优点。
(3)管理者普遍面临中年危机。管理者需要在四十四五岁之前培养一种属于自己的,处于组织以外的生活,开发第二职业,寻找新的挑战和新的机会,让他们在不同事务中做出新的贡献,或者至少让他们在一个新环境和新机构中发挥作用。
进一步,大师指出:
3.哪些不是管理和管理者开发
(1)上课、培训是管理开发的工具之一,但并不等同于管理开发。
培训项目,都必须符合一个管理集体或者一个管理者的开发需要。但是,职务本身、上司以及公司和管理者自己的开发计划都是非常重要的开发手段,而且作用远大于任何课程。
效果最好的是在管理者自己的业余时间里完成的那些课程。
(2)管理者开发和管理开发不是晋升计划、接班计划,也不是发现高潜质人才。
在物色接班人中,最糟糕的做法是“立储”,潜在的竞争者都会联合起来对付这位王储,奋力将其拉下马,而且他们经常会得手。
(3)管理开发和管理者开发不是要通过改变人们的个性对他们进行“改造”。开发的目的是让他们的工作更有成效,是让他们充分发挥自己的长处,让他们能够以自己的方式,而不是按照别人想要的方式开展工作。
雇主不能干涉雇员的个性。雇佣关系就是一个要求雇员做出具体绩效的具体合同,再无他用。雇主试图越过这种关系,都是不道德的,同时也对雇员的隐私构成侵犯,是对权力的滥用。雇员不必承担“忠诚”、“热爱”和“良好态度”的责任——有且仅有绩效方面的责任。
个人认为,组织与个体边界,这是最恰当的界定!
4.开发的两个方面
任务之一:是管理的开发,目的是要保证企业的健康、生存和成长。
任务之二:是管理者的开发,目的是要保证管理者同时作为组织的成员和一个人的健康、生存和成长。
管理的开发是组织的一个职能和一项活动,管理者的开发是管理者自己的责任,尽管他的上级和公司有着重要的作用。
5.如何进行管理开发?
(1)管理开发始于这个问题:“我们这个组织要在不一样的市场、不一样的经济、不一样的技术环境和不一样的社会里实现目标和开展经营活动,需要什么类型的管理者和知识型专业人员?”
(2)管理开发要关心这样一些问题——管理群体应该保持怎样的年龄结构,管理者应该掌握哪些技能才能胜任明天的工作。它还要关注组织的结构和管理职务的设计,以便满足未来那些“职业顾客”,也就是未来的年轻管理者和年轻的知识型专业人员的需要和抱负。每一个组织都必须设计出能够吸引和满足未来职业生涯顾客的“职业产品”。
管理开发的目标是要改变公司的基本规划、组织结构和管理职务的设计。这个任务的核心是规划市场、设计产品以及更新现有的职务和组织结构。从这个角度来看,管理开发是创新者、破坏者和批判者。它的职能就是对公司人力资源提出:“我们的事业是什么以及应该是什么?”
6.如何进行管理者开发?
(1)管理者开发的重点是人,目的是让这个人最大限度地发展自己的能力和长处,并且取得个人的成就,追求卓越。
没有人能够激励另一个人进行自我开发。一个人自我开发的动力必然来自内心。为了让他们的努力取得最大成效,上司和企业的积极参与、鼓励和引导是必不可少的。
(2)进行管理者开发,首先要对他做一次绩效评估,评估的重点:他哪些事情做得好,哪些事情能做好,要想充分发挥长处必须克服哪些弱点。需要自我评估,也需要他的上司的积极参与。
评估应该以绩效目标为依据,从完成目标的程度出发,而不是从这个人的“潜质”出发。上司要提的问题是:“这名管理者哪些事情做得很好——不止一次,而是一以贯之?”目的是发现这名管理者的长处有哪些,妨碍他充分发挥长处的障碍又有哪些。
自我评估还要提的问题有:“我对生活有什么期望?我的价值观、抱负和发展方向是什么?为了满足对自己的要求以及对生活的期望,我必须做的、学的、改变的东西分别是什么?”提这个问题的,也最好是一个旁观者,一个了解这名管理者,尊重他,同时又洞察力超群的人。
(3)进行自我开发还需要学习一些新技能、新知识和新方式,但最重要的是需要一些新经验。
(4)自我开发,最重要的因素是自己的工作经验和上司的榜样作用。因此,自我评估得出的结论始终应当是:在必须做出的贡献和所需的经验方面,自己有哪些需要和机会。上司在评估时始终要提的问题是:“这个人需要有哪些工作经验,才能最快地开发和最好地发挥他的长处?”
(5)开发的责任在于个人,在于他的能力和努力。没有哪个企业有能力,更不用说有责任,用自己的努力去代替个人自我开发的努力。
要求现在的管理者对未来的管理者进行培养,也是提高这些人的精神、眼界和绩效的需要。一个人在必须讲授一个主题时,学到的东西才是最多的。同样,一个人只有在帮助别人进行自我开发时,他对自己的开发才是最快的。事实上,不对别人进行开发,也就不可能进行自我开发,因为只有在帮助别人开发的过程中,管理者才会提高对自身的要求。无论是在哪一个行业,那些成就最卓著的人,无不把自己培养和开发的后辈视为自己身后最值得骄傲的丰碑。
最重要的是,如今的管理者和专业人员都负有自我开发的责任。
小结
管理开发是建立在管理和管理者的真实需要之上的,它可以分为管理开发和管理者开发(而且二者还是有区别的)——前者是组织的需要,后者是管理者个人的需要。管理者开发是自我开发,尽管上司和组织所起的作用有好有坏。管理者开发的目标是追求卓越。
出书训练营第三期第65篇作业 人人合伙 王坤(坤哥)