【管理思考】-严管锻铸坚强战斗力

真诚厚爱出凝聚力, 从严管理出战斗力。

管理首先是要不偏不倚公平公正。处事要为干部员工营造了一个风清气正的工作环境;其次是领导干部要以身作则,为干部员工树立了一个干事创业的模范榜样。

公平公正的工作环境是干事创业的基础。任何一地的不公正,都会威胁到所有地方的公正,忌置身事外、例外。所谓“以其无私,方能成其私”,任何太过私心的行为,最终都将阻碍我们的事业发展。

干部以身作则的模范表率是干事创业的保障。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,要求别人做到的,自己要先做到。打铁还需自身硬,如果管理干部自己都不能以身作则,就不能保证员工的落实动作准确到位。

要发展好我们的事业,仅以上两点不够,更需要在过程中做到严格地管理。

管理者个人正的影响范围是有限的,“不令而行”的情况当然是存在的,但影响传递效率很缓慢,不足以满足当下“快鱼吃慢鱼”的时代要求。坚持严格管理,能更快的把大家的思想统一起来,把工作落到实处。两年以来,分公司一直坚持严格管理,抓早抓小,也总还有个别同事不理解。有的同事平时工作忙,对自以为的“小事”不上心,反馈迟缓甚至没有反馈。办大事若烹小鲜,我们取得的一点进步都是认认真真做好每一件“小事”累积而来的。不能正确理解这样的管理方式,就不会更进一步地去主动克服执行中遇到的困难,“小事不愿办”就是思想不够统一到位的外在表现。

犯罪心理学上,有一个著名的“破窗效应”理论:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户得不到及时维修的话,那么就会有更多的窗户玻璃被打坏。原因就在于这个破掉的窗户容易给别人带来一种示范性的纵容,很多犯罪案件的滋生都是这么形成的。我们的工作也是如此,起先只是一个小问题,但如果不及时修正,问题就会越来越大,越来越多,继而引发一系列更为严重的后果。所谓“千里之堤,溃于蚁穴”亦是此意。

上世纪80年代,纽约的地铁管理混乱,是全市犯罪率最高的地方,这导致了很多人不敢坐地铁。后来,新上任的地铁运营总监首先将大部分的精力放在清理地铁站里那些混乱肮脏的涂鸦,规定被涂鸦的地铁不洗干净不准运营。期间不仅使用了新的清除油漆技术,还配置了大量的清洁人员,一些涂鸦的人晚上刚画完,第二天早上就被清洗了。几年后的继任者继续着这种“抓小事”的工作方法,集中精力整治了地铁逃票现象,配置了大量的便衣,抓住一个逃票的,就铐上手铐,把这些人安排站成一排。一开始很多员工不理解,但到了90年代末,这里的犯罪率比10年前下降了75%,成为全美最安全的地铁线之一。

从大处着眼小处作手才能从本质上解决棘手的大问题。管理工作就是要从小事抓起,不能纵容任何的小毛病、坏习惯,发现问题并及时管理修正就是在“补窗”。

管理是严肃的爱,严格管理就是对干部员工最大的爱护。严格管理需要管理者有担当的勇气,这也是管理者区别于员工应有的不同要求。从严管理就不能有当老好人,有爱惜自己“羽毛”的思想。严管就要令行禁止,真抓实纠,这可能会让别人对自己产生耍权威的不好印象。而这两者之间的根本区别就在于出发点的不同。出发点是于公,为了大家的利益,就会有预期的良好结果,误会也终会烟消云散。相反,如果对干部员工的管理“宽、松、软”,各种各样脱纲离谱、脱轨越界的事故就会发生,自不会有好结果,终究丢的还是“羽毛”。

20世纪30年代,国共两党分别发生了张灵甫杀妻案和黄克功杀人案。这两起案件有许多相似之处:杀人罪犯都是军队高级干部,都是因为婚恋问题杀人,都产生了很大的社会影响。然而由于国共两党对两起案件处理的不同,其结果也对民心向背产生了深远的影响。

张灵甫,犯案时年仅30岁,时任国军上校团长,他是后来蒋校长的黄埔爱将、国军5大主力之一的整编74师中将师长。1935年春,因为听人说妻子有外遇,张灵甫在未经调查核实、没有确凿证据的情况下,开枪杀害了妻子吴海兰。黄克功,犯案时任抗日军政大学大队长,旅级干部。1927年16岁加入革命队伍,参加过井冈山斗争和两万五千里长征,在二渡赤水的娄山关战役中立过大功。1937年10月,黄克功因逼婚未遂在延河畔枪杀了陕北公学女学员刘茜。两起案件在当时都引起了社会的巨大震动,在国统区的各界人士群情激奋,要求严惩凶手;在边区此时尚还没有正规法律条文可以执行。

在蒋介石来看,一个小女子,默默无闻、命如草芥,怎可与党国栋梁相比?大敌当前,正是用人之际,况且保命之恩更能让人死心塌地成为蒋姓忠奴。于是,蒋介石下达谕旨,横加干预,以情枉法,极力为爱将开脱。而毛主席给审判长雷经天的亲笔信写到:如赦免他,便无以教育党,无以教育红军,无以教育革命!根据党与红军的纪律,处他以极刑。共产党与红军,对于自己的党员与红军成员,要执行比一般平民更加严格的纪律。

张灵甫杀妻与黄克功杀人,两宗命案,两种结局,泾清渭浊,高下立判。军纪严明才能出战斗力,严管厚爱的理念决定了胜利和失败的命运。蒋介石选择御人心术,使用小手段收买了一个死忠粉,却让军纪、法律成为空文,张灵甫本人也在之后与我军交战的孟良崮战役中殒命。而毛主席行的是严肃军纪的正道,得到了人民的拥护。

党的十八大以来,党中央从狠抓作风建设、重拳打击腐败开始,全国上下在政治、经济、文化、社会、生态文明等多个方面都发送了质的改变,取得了历史性、开创性的成就。这一系列变化始于“八项规定”这些具体、细微的工作,党中央以猛药去疴、重典治乱的决心勇气,打虎拍蝇、正风肃纪,坚定不移地推动全面从严治党。2021年1月24日,习近平总书记在中纪委十九届五次全会上指出“全面从严治党,核心是加强党的领导,基础在全面,关键在严,要害在治”,可谓高屋建瓴地指出了严字当头的重大政治意义。严管带来的是党风政风焕然一新,全民上下团结一致。

严格管理“管”的是人、是思想,“理”的是事、是规矩,刹的是邪、是歪风,扶的是本、是正气。管理者就是为了解决内外部的问题而存在的。面对困难和挑战,凝心聚力、攻坚克难,不仅是对管理者的要求,更是其根本的职责所在。所以管理干部一定要克服动力不足“不想管”、能力不足“不会管”、担当不足“不敢管”的问题,加强教育引导,加强能力培养,坚持优上劣下,把严管和厚爱都落实到位,激发起广大干部员工担当新使命、展现新作为的干劲和热情,我们的队伍一定能焕发出更蓬勃的朝气、凝聚起更强大的力量。

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