在社会竞争异常激烈,客户需求向定制化方向延伸的信息时代,企业的前进已经不能够仅仅依靠降低产品的成本和提高响应速度,而是需要不断的获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。
在这个竞争激励又充满创意的时代,“协同”概念的产生与应用将推动信息技术革命进入一个全新的阶段。
信息化管理是企业实现管理优化和效率提升的必经阶段,信息化的实践过程中时常会遇到“信息”、“应用”、“资源”三方割据的情况,这与企业的统筹管理理念产生了冲突与矛盾:
信息汲取的独立性和信息共享的要求之间的矛盾是可以调和的,不同的信息源存在于不同的数据库、主机、文件服务器、应用系统上,这些数据之间缺乏互相连接的渠道和公用的知识库,所以信息会显得杂乱无章,分散四处。这样的保管方式给企业资源管理汇总和信息共享提出了一个难题。
应用与业务整合也是一对难以调和的矛盾关系:一方面自己某方面管理需求而引入的各种应用系统,在单个业务领域的管理上有自己的特点;另一方面由于他们无法面向整个的业务过程,各个系统之间也难以紧密集成,使得企业“环环相扣”的业务被这些分散的系统“分割开来”,因此不得不花大量的人力、物力,在不同的应用系统之间切换,造成运营效率低下和反映迟缓。
资源独立的安置与资源整合之间的矛盾也是目前企业关注的核心问题之一,企业运作的基本元素”人”、“财”、”物”、”信息”以及”流程”,不能统一的被管理并在突破各种屏障和边界的工作环境下进行调配和紧密的整合,因而难以为企业的目标进行一致性的协同和服务。
协同软件的出现很大程度上弥补了企业管理中出现的漏洞和留白,它提出的“协同管理”理念为问题提供了有力的解决方案,协同管理提供的是一种“整体应用”的方案,它注重全面的管控调配,有利于资源的各方面有序融合,充分整理,使企业从获得”局部优化“到获得”整体优化”。
信息的协同为企业的各种信息编制了属于自己的信息文库,将不同类比的资源分类管理,最大限度的保存了企业内部的各项信息,又便于公司内部人员查找、学习和分享。而应用的协同则是将企业项目工作的各个环节想衔接起来,使企业的工作和运转更加高效。统一平台进行管理使任何一个环节的动作都可以轻松触发其它关联业务的运作,并对相关信息进行及时更新,实现业务与业务之间的平滑链接。资源的协同则是将企业的各项资源放在共同的平台上,根据资源最大的优化调配,使各种资源能够随企业的需要而及时的相应并突破各种障碍实现一致性协作。
协同管理软件由奢华殿堂开始走进寻常百姓家,走进大中小企业的管理桌面上,伙伴成为了许多企业首选的合作伙伴,在你的竞争对手不断与我们合作共赢时,你还在犹豫吗?