我的中通快件在北京某网点搁置了三天没有派送,好不容易翻出小哥电话打去询问。
小哥说,老板跑路了,几个月没发工资,
他们现在都是义务在送,人手不够。
语气里满满的无奈,可还是问了我的地址,说会尽量帮我送。
我问他,怎么才能帮帮你们,
如果以用户的身份给客服反馈会有用吗?
小哥叹息,他说没有用的,总部把区域承包给个人,就再也不管,
也从不起到监察作用,
只会一味地欠薪又罚款,
拖欠几个月,什么都要罚。
他还说,今天送完这一批,
以后的,送不动了,
明天,他们就回家了。
我看着物流信息里更新的派送中三个字,
心里很难过,
上层建筑的砖瓦里,
是融有多少普通却敬业劳动者的血肉,
脑子里是一幅高楼在流血且充斥哀嚎的画面,逼真到不行。
刚刚小哥来敲门,
我用心道谢也用心观察了他,
他肤色黝黑,
或许是因为每一天都走在奔赴的路上,
奔赴生活。
他眼神沧桑而无助,
甚至几次无奈地阖目,
我看到的每道沟壑
都好像是他拼尽全力走过的路。
他有些悲愤地
说了几句上海总部的敏感内容,
我很想提醒他,这种话不要随便说,
可又一想,他们明天都要回家了,
这也许是他对这城市也好,对这世相也好,
唯一能做的发泄。
对生存的诉求都没有人能听得到,
其他的话还不是一样,
就像,他们不管说什么,
都没有人听得到一样。
人微,而言轻。
反观我自己,不是大V也不是KOL,
我渺小又渺小,
丝毫没有一篇推送
就能促使中通全网道歉的力量,
人单,而力薄。
突然很能理解,
那些想要改变世界的人,
他们说希望让人们生活的更好,
也许,真的不是说说而已,
有那么一个瞬间,
真的会想要做些什么,
只是,有人可以撼动市场与法律,
而我,力所不能及。
最后,想在小范围轻轻地呼吁,
不要再用中通了好不好,
无关服务,只道人性,
不会有人因此丢掉工作,
也可以帮他们在已经欠薪又罚款的情况下,
少一点辛苦。
爱你们的嘟粥,
原来成长不止使人坚强,
还会使人柔软。
love & peace