提起新员工培训,凡是经历过的人肯定感触颇多。首先是这些经过层层筛选的准员工开始真正的、切身的感受自己当时或是满怀憧憬、或是迫于生活的无奈所选择的公司;伴随着公司的面纱逐渐的揭开,而这些准员工会根据自己的整体感受来确定自己的存留和未来工作的心态。而对于公司来讲,无论是那个行业还是公司所处的规模,都想通过新员工培训使其了解公司情况,掌握岗位技能,并能够迅速融入公司。
如果把新员工在这段培训期间的整体感受比喻是用左眼来看的话,那么公司在这段培训期间想达到的目的就是用右眼来,而作为这些准员工引路人的hr如何将公司的目的和准员工的感受完美的结合到一起,这就是第三只眼的作用。
那么首先看看左眼想看到的,而右眼做得不到位或忽略的:
1最迫切希望详细了解到的:
公司的制度,尤其是对薪酬的解释、假期的规定、考勤的内容、未来的工作职责
2最高兴第一时间被告知的:
公司附近公交线路、洗手间在哪里、到何处打水、如何定餐、到哪里吃饭、哪里是吸烟区、与自己有关联人士的联系方式、有什么样的事去找谁
3最紧张并可能有点拘束的:
见到高层和自己将来的领导、并在其面前发表演讲
4最不愿自己被这样对待的:
老员工的漠视和冷漠、培训内容枯燥无意义、任何有比较的不平等待遇
那么右眼想看到的,而左眼很可能做错或不到位的:
1最不想看到的:
迟到、早退、旷课、上课时接电话、睡觉、打断培训师讲话、嘲笑培训师的差错、
2最希望看到的:
课上课下表现优良、培训时认真听讲、考核成绩优良、较短时间掌握工作要求、逐渐显露可培养潜质
那么hr这个第三只眼怎么才能将左眼和右眼看到的完美的结合在一起。
方法就是,告诉左眼:右眼关注的地方;告诉右眼:左眼在意的地方,重点注意并做到位。
如果想要左右眼结合的更好,那么以下为加分项目:
l培训环境、设施优良。
l整体培训有体系,准备充分。
l培训师讲解有兴趣、讲解方式多样化。
l培训内容体现职业化,实用且对未来工作有帮助。
l有现在公司和准员工职业发展规划一致的榜样事例。
l适当的讲解公司趣事:尤其关于准员工所属部门领导的。
PS:淘爸做人力资源是自己选的,十多年前能有一只脚迈入培训行业时间非常幸运的,但最幸运的就是把培训中的东东能在公司里运用实践,这真的是求之不得!
HR浓缩经验10:如果你初入职场直接进入了培训模块,这真是一个自我提升最好的机会,但弊端也很明显你会一直感觉在飘。