有时候,我们会发现一些非常节俭的客户,他们不仅对高价位的产品不舍得买,而且对自己比较喜欢的产品也是处处挑剔,对产品和服务大挑毛病,他们的拒绝理由千奇百怪。
有些销售员面对贪便宜的客户,总是通过降价来满足客户的需求,当没办法降价的时候只能看着客户流失。而老销售却有一套自己的方法来对待这种客户,效果非常好。销售交流圈子592884769暗号:成交,我把一切告诉你。
老销售总结出节俭型的客户并不是舍不得花钱,他们只是在花钱上比较谨慎而已,觉得值就花,觉得不值不能挥霍。所以适当激发他们的购买欲望,让他们感到买这个产品是超值的,从他们那里拿到订单就比较容易了。
1、重点强调产品优势。突出产品的特性和使用价值,让客户明白在产品的价格中包含着很多其他的成分,一分钱一分货,性价比非常高,产品的使用价值已经远远地超过了购买价格。
2、巧妙的比较产品。可以将产品与较低档次的产品做对比,让客户看到不同档次的产品鲜明的差异。将产品与竞争对手较贵的产品做对比,让客户衡量出自己产品的价格合理。
3、价格分解。比如洗衣机的价格是1000元,通常可以使用5年,每年才200元,一个月二十块钱不到,一天不到一块钱,就可以请个“专人”帮你洗衣服,多好啊。
当节俭型客户对价格存在异议时,销售员可以从产品的实用性和他们的需求着手,降低他们对价格的敏感度,把注意力集中在产品的实用性上。