2020.7.14工作总结 Jackie
1.晨会,检查教室卫生及整理消毒(1H)
2.邀约家长校区了解课程(1H)
3.电话邀约试听课家长(1H)
4.渠道维护,联系老学员转介绍(1.5H)
5.试听课接待。谈单(2.5H)
6.外宣地推(1H)
7.晚会总结,反馈(0.5H)
8.追踪上周邀约试听课未缴费家长,催单(1.5H)
9.与家长介绍校区课程,并促单(2H)
共11H
告别懒惰,打破心里恐惧,突破自己
1.今天在听完jenny与家长面谈过程,分析jenny面谈的环节比较全面,但是她的说话没有感染力,很多本应该作为优势亮点的介绍没有感染力,语气太轻,指导jenny要有主人翁意识,就要像介绍自己家一样,大方干练,把心态沉下来,时刻让家长感到宾至如归,
2.我们很多时候,会遇到试听课家长送下孩子就走了,没有时间听试听课,这时候老师们就慌了不知道如何介绍给家长我们的课程,
【解决方案】:通过录制孩子上课精彩视频,发送给家长,告知家长:
您好姐姐,外教环节已经结束了,以上是孩子在外教环节上课的视频展示哈[嘿哈]宝贝表现非常棒,非常积极回答老师的问题,能够跟随外教老师的指令一起互动,一起发音,最后通过了外教老师的课堂测试,
刚才班主任王英老师告诉我,孩子表现非常好,不怯场,积极跟着老师做活动,老师们非常喜欢孩子❤
老师告诉我现在适合孩子的班级有两个,周六8:30-10:00 周日14:00-15:30
这两个班级都是新班,这周正式上课哈,姐姐看看哪个时间合适哈,
班级学生都是孩子这个年龄的,并且基础都是相符的哈[嘿哈]
3.有了问题,不要上来先想着问其他人,先学会提出自己的解决方案,方法是死板的,人的思维是活跃的,告别懒惰,
4.关于校区各位老师主要负责的职务需要统一群内公示,告知需要对接工作的时候,可以联系哪位老师,提高效率,避免对接反锁以及对接不及时,