概念:会员制
什么叫会员制?会员制,就是商家与顾客之间的“价量之约”。在这个“价量之约”中,商家获得复购率,顾客获得优惠价。会员制的设计,千变万化,但其根本无外乎两种:商家占优的进入门槛契约,和顾客占优的逃离成本契约。
屈臣氏会员卡需要交20元会员费,购物有会员与非会员 两种价格,这属于进入门契约。而每次购物都有积分,积分可以换购当现金使用,积分越多,换购值越高,这又属于逃离成本契约。
会员制的本质,是一种类似于团购的契约关系:我承诺在你这里更多地消费,你也承诺给我更多的利益。
然而会员制不仅仅只是在优惠价格上面,各大商场与超市也很多,总不能去每一家选最便宜的那一款吧,人都是感性的,有时候会员制是为了使人养成一种习惯,一种归属,它与我有关系,那我就经常去,我会经常用。当你投入了感情,还会轻易去改变吗?
信用卡办理,银行会告诉你每年刷六笔免年费,消费有积分,还可以换购礼品。拿着这信用卡还可以周五在碳鱼消费打七折,周六在某地方消费可以六折,周一某店消费可以打五折……现在信用卡就成了现在生活中不可缺少的使用工具。