如何明智的做决定--Blink


偏见无处不在

马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)是大名鼎鼎的畅销书作家,自1996年起为纽约客杂志执笔。2005年被《时代》周刊评为全球最有影响力的100位人物之一。2005年,他的Tipping Point《引爆点》和Blink《决断2秒间》同时位居《纽约时报》畅销书排行榜精装本和平装本第一名。“一万小时天才理论”,即来自于他2008年出版的Outliers: The Story of Success《异类》。

先后读过他的Tipping Point、Outliers: The Story of Success和Blink。且不说引爆点和趋势的传播,也不说广为人知的“一万小时天才理论”,不知为何,反而是Blink中对于偏见的描述,最让我印象深刻。

也许是在此之前,我从来没有意识到,偏见如此无处不在、根深蒂固,如果说教育和阅历能够改变我们的部分偏见,那么总有一些其他的偏见,潜伏在我们的下意识中,隐藏在我们不假思索的选择中,我们从未正视,无从改变。如果没有碰巧的契机,这样的偏见始终不为我们认识,而我们都还自以为是公平、公正、不偏不倚,有着开放心胸的现代公民呢。

只要想想,你有没有任何一次,任何一方面,对个体做过概括,贴过标签?无论是阶级、种族,或者是性别、地域?个体总是丰富鲜活的,任何贴标签或其他试图归纳个体特征的行为,都难以避免带上偏见的烙印。毕竟,统计学样本,无论数量多么巨大,也不能真正代表全体。

小事严肃认真 大事跟随本心

那么我们能怎么做?Malcolm Gladwell通过引用Sigmund Freud的话给出一种可能的答案。

对于不是十分重要的决定,也许我们往往不假思索就做出判断,这种时候,我们反而需要停下来想一想:事实果真如此吗?是否有什么我没有意识到的偏见左右了我的结论?真的是因为这个人或这件事吗?还是我自己的态度或喜好的投射?我在嫉妒吗?我是否被情绪左右?我在被第一印象左右吗?我在想当然吗?这样的时候,我们需要更加冷静而客观的审视事实,审视自己,得出的结论甚至可能会让自己难堪,但只有这样,才能逐渐培养自己不偏不倚、公平客观、全面看待和分析事物的能力。

然而对于非常重要的决定,比如说选择终身伴侣或职业,我们也许需要更多倾听自己的心。我在自欺欺人吗?我是否被情绪左右?我在寻找借口吗?我是否心存侥幸?我总是尝试说服自己吗?有什么其他客观约束因素左右我的决定?相比这些判断,很多时候,我们的心早已告诉我们答案,拒绝相信或舍不得放弃的,反而是理智(conscious)。

总之,对待小事,要严肃认真,不被偏见和狭隘的第一印象左右。对待真正重要的事,要跟随自己的本心,懂得勇敢追寻和适时放弃,莫要患得患失。

乍一看也许不可思议,细想才觉出味道来。

3

附上原文(Malcolm Gladwell在后记中引用Sigmund Freud的话):

When making a decision of minor importance, I have always found it advantageous to consider all the pros and cons. In vital matters, however, such as the choice of a mate or a profession, the decision should come from the unconscious, from somewhere within ourselves. In the important decisions of personal life, we should be governed, I think, by the deep inner needs of our nature.

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