安利一本书：《怎样卖龙虾》。
我有个同学在全球四大粮商中国区公司上班，这本书是她老板的老板推荐给她的，她又推荐给我。虽然基于一些事实我对这家公司没什么好感，但这种推荐行为还是非常欢迎的。也希望你推荐一下看完觉得震撼的书。
此书作者比尔·毕晓普，是毕晓普信息集团公司的CEO，这是一家加拿大多伦多的行销咨询公司。比尔从八岁开始从事过100多种工作，也为4000多家公司提供过咨询服务。现在，比尔和他的妻子，两个孩子，四只猫，还有成群的热带鱼一起住在多伦多的家中。
外国人写的书，在中国出版就需要有人来翻译。译者张恒，三夫户外用品有限公司董事长，北大毕业，2009年荣获“中国十大新领军人物”称号。译者简介里还有很多的头衔和称号，写出一个是为了跟上面国外作者简介对比下，体会一下中外文化的差异。
就像比尔，他觉得跟妻子孩子以及各种宠物生活在一起是最大的成就。但在我国的人物简介里放很多荣誉称号，获奖证明是再普通不过的事情了，我们认为获奖了才是最大的成就。这没有对错，只是文化差异造成的。我们还是发展中国家，人口众多，很多事情不能短时间内解决。如果我们不努力工作的话，连能养四只猫，成群热带鱼的房子都没有，更无法像比尔一样惬意的生活。因此，我们需要设置奖项来鼓励这种努力，并且大肆宣传，激发更多人去努力，最终实现整个国家的富强。
书归正传，先来听一听这本书的第一个故事（为增加可读性，用第一人称讲）：
我在多伦多修习新闻学专业时，在一家生意不错的牛排餐厅打工。最开始的工作就是洗菜洗碗，直到有一天经理让我去前台做服务员。虽然我很不情愿做，做服务员需要跟人打交道，这比洗菜洗碗难多了，但是我还是去做服务员，因为得到的薪酬比较高。几个月后，我也熟悉了服务员的工作，可以一人照应十张桌子的客人，还能安抚那些吹毛求疵的客人。客人对我的服务非常满意。
做服务员是比洗菜工难一些，但是开始尝试去改变，去做，最后发现做服务员也没多难。改变是艰难的。当你愿意为改变做出努力的时候，发现事情并没有你想象的那么难。
有一天，餐厅经理开会说：我们餐厅现在主菜牛排卖的不错，但是龙虾、海鲜、蔬菜这些辅菜卖的很不好。为了提高辅菜的销量，举行一次“龙虾销售大比拼”，每个月卖出最多龙虾的人会奖励1000元。同时，经理也告诉我们客人点餐时，要建议客人多点龙虾。
我听了非常高兴，跃跃欲试。对每一个客人我都会建议：您的牛排餐要不要配只龙虾呢？可我得到的答复绝大多数都是：不要，谢谢，不需要……这让我非常苦恼。唯一庆幸的人，所有的服务员都是如此，大家每天卖出的龙虾都是2只，3只，不会太多。
父亲知道我苦恼后，建议我去拜访一下他的朋友——麦克叔叔。当我把遇到的问题讲给麦克叔叔时，他说：“因为你只是在推销龙虾，而不是去行销龙虾。”
“行销是什么？跟推销有什么区别？”
“推销就是你去敲开顾客的门，极力想卖掉产品或者服务。而行销则是你做一件事情，让顾客来敲你的门。你的动机起着决定性的作用。如果你不关心顾客，只想卖东西给他们，你会输的很惨；相反你是在真心帮助顾客，最终你很有可能赢。”
“那我具体该怎么做？”
“站在顾客角度思考问题。很多用餐的人都是被邀请来的客人。如果你是客人，服务员问你要不要一只龙虾时，你会说什么？”
“不要！因为我不想让别人觉得是个吃货，因为有人付钱就多要多吃。我只会点最小的牛排和便宜的东西。”
“但如果是一道特色菜，客人点起来就没有什么问题。这道特色菜包括一份牛排，一只龙虾，再加一碗米饭！”
我明白了麦克大叔的用意，打算试一试他的方法。
第二天晚上，来了一桌客人，8个人，我跟他们说现在餐厅提供一款特色菜：包括牛排、龙虾和米饭，每份18.5元。你们要点这款特色菜吗？结果第一次尝试就卖掉8只龙虾，那天晚上总共卖掉58只龙虾，排在我后面服务员只卖掉3只龙虾。
我迫不及待的找到麦克大叔，问他这到底是为什么？他说：一、特色菜听上去有趣特别；二、套餐的形式有助于顾客轻松快速的做决定，而不用去阅读长长的菜单；三、想吃龙虾的顾客可以通过点特色菜吃到龙虾，又不会给人留下贪吃的印象。
就用这个方法，我在三个月时间内卖出1400多只龙虾，而第二名只卖出90只龙虾。
上面的故事是个事实，虽然听起来有点不可思议。我们如何让这个故事在我们身上重演呢？用我们的艺芙护肤品举例说一下，抛砖引玉。有些人说这是软文。一是这就是我每天的工作和生活，文章的素材来自生活才会有血有肉；二是你想说就说，我依然想写就写。
有艺芙的代理商反馈，买了一盒面膜的顾客最后往往不了了之，没有成为回头客。而买了3盒，10盒的用户用完却成为了我们的回头客。为什么？因为一盒的效果不大明显；因为艺芙面膜没有添加荧光剂，激素，不能一贴即白。
脸部皮肤细胞的更新周期是28天，按照艺芙面膜的设计，2-3天一贴，最初使用艺芙面膜，需要两盒使用一个月，皮肤才会有明显改善。有效果了，顾客用完自然会再次购买，成为回头客的。
因此依据这个事实，我们可以设置套餐，最低的套餐至少要包含两盒艺芙面膜。可以根据时节给套餐起个贴合的名字。比如马上就是520，那就可以叫做送女友套餐，送老婆套餐。再加上新出的水水光DD气垫，配上艺芙的礼品袋。你是顾客的话，你也会心动的。
那么套餐设置一个，两个，还是三个呢？到底设置几个好呢？文章还没万，下一篇会揭晓！
