时间：2023年6月20日

地点：知书堂大语文校区

起因：因工作人员失误，把一名学生（小陈）的联系方式输错了

经过：

今天我开始通知暑期短期班的孩子家长，暑期课程具体安排。因为有很多新生，我没有微信，所以我拿了一份主管给的报名名单。我根据上面的电话号码添加微信，然后把课程表发过去。我在申请添加时注明了学校名字、我的身份、目的，大多数家长很快就加上了，唯有小陈家长迟迟没有通过（当时根本就没去想是电话号码的问题）。我已经想好了，如果小陈家长不添加，我会打电话通知的。

在通知了不到三分之一的时候，我们要开周二下午的例会，我暂放下手头工作，专心开会，因为不管干啥，我们既要低头拉车，又要抬头看路，不可能因为一个通知耽误我们的周会。

会议结束，我打开手机，看到小赵妈妈（上午才加上的新生家长）给我发微信，问我是不是没加上小陈妈妈的微信，同时还推荐给我一个微信，说是小陈妈妈。我一看头像和我上午加的不是一个人，没想别的，先加上通知到家长最重要。于是加上微信岀现以下我和小陈妈妈的聊天：

我：是xx家长吧（笑脸表情）！（赶紧把课程表图片和文字信息一并发过去）

小陈妈：嗯（发怒表情）！是不是我们信息漏了？我们几个人一块儿报的。为啥一直没有联系我，要不是我们一块儿报的妈妈问我，我都不知道。你们这样不应该吧。因为最早是我联系的鲁老师，然后这些小孩儿是我介绍的，只是付款的时候我让那个xx妈妈联系的鲁老师，就是一块儿几个小孩儿报看有啥优惠没有，因为那天我比较忙。

我们几个人是一块儿报名的，然后我应该还是牵头人，结果哩，到现在了也没有联系我。我在想我付款是最早的，为啥我们几个一块儿报的，其他人都联系过了，就我没有联系，要不是别人通知我的话，我是不信息漏了。

你们那儿啥情况，你要联系，你要通知的话，应该我们一块儿，我们信息都在一块儿，为啥人家都通知了，就漏了我一个人。

我觉得这个家长的关注点稍微偏了点，但谁让人家是家长呢。我把上午添加微信的截图发给她，然后说：xx妈妈，我感觉您挺生气的，真抱歉！您看一下，我今天上午通知的时候，是先通过咱留的手机号儿添加微信，我就等着您添加，结果我看一直没通过，不过您请放心，我们这边儿做工作的时候，只要是您到晚上，一直没有添加我，我肯定会专门儿再打电话给您，结果我还没有通知一半孩子的时候，小赵妈妈推荐我添加这个微信，好在您很快加上了。（玫瑰花献上）

小陈妈：你的电话号码肯定输错了，因为我的留的电话号码不会弄错的，我电话号码连的就是我的微信，你可以现在搜一下，或者你把你那边登记的我的电话号码发过来，让我核对一下。

我对这件事儿有点很生气[发怒]，我是牵头人，结果呢到现在了也不联系我，要不是别人通知我，我都不知道这个信息，我推荐的别的妈妈，结果别的妈妈都提前联系上了，而就漏了我一个人，我们一块儿报的好几个人呢。

我对这件事真的有点生气，上午的时候，她们跟我说的时候，我因为忙，我也没想回事儿，我想你们晚会儿肯定会联系我，结果到现在也没联系我，然后那个妈妈说给我问一下，要不是她刚才问的话，我想我交费了，然后没人联系我，上课时候呢，发现没有我了是吧，是这样子吗？

我把手机号发过去，说：这个手机号儿，您看一下是您的吗？就是刚才我给你发过去截图上那个微信绑定的。

小陈妈：电话号码就是不对。

我：电话号码不对的话，那确实是我们这边的办公室人员工作上的疏忽，因为这个工作上的疏忽，我先向您道个歉。

一个手机号码儿的失误，就导致了我添加微信的时候儿肯定不对，你看我刚才添加微信的这个记录，您看那里边儿，我说您是xx家长吗？我是谁谁谁，你看一下那个记录（我确实按先后顺序，而不是像她说的那样）。

小陈妈：那我就很奇怪，那么多人，我们一块儿几个人报的，别人电话号码都没错，就我电话号码错了。

你知道我是个牵头人，结果弄的到头来我的微信没加上，没有第一时间通知我，而且也没通知我，要不是别的妈妈通知我，我是不是都不知道，然后咱开课的时候我才发现还没有通知到我是这种情况吗？我就生气到这儿了[发怒]，你说弄的我是牵头人，到头来我还不知道情况，别人都已经知道了。

还有那个课的时间，那是不是先让我得知道什么时间上课，你说呀，我今天真的对这件事儿，我真的有点很生气的那种感觉[发怒]，因为我是牵头人弄的我是最后一个，最后一个，最后一个，还是我主动联系的你们，而不是你们联系的我。（小陈妈是给我发的语音，我整理的文字。听语音的时候我被她的车轱辘话快整崩溃了。）

跟鲁老师认识也有好几年了，我也是人家介绍的，而且这些同学还都是我介绍给鲁老师的，结果哩？我都感觉有点背，咋说嘞？有点心理上不舒服的感觉，有点，咋说你们啊，侵犯我的那种，咋说嘞，让我感觉不是很舒服……

阿莲的格局还不够，实在不愿意再多听一句，也不想和她多讲一句，我还要继续通知到别的家长。我给校长说了，校长亲自给小陈妈联系，解释这事。小陈妈还是不依不饶，唠叨来唠叨去还是给我说的那些车轱辘话，一点都没给校长面子。

结果：

校长联系小赵妈，把简单经过一说。小赵妈说，没事，她给小陈妈解释一下，这不是啥大事。

思考：

小陈妈得多缺存在感？几十岁的人啦，仅因为接到通知比别人晚（事实上距离我们开课还有十几天）而喋喋不休，成年人的面子是别人给的吗？不是的，是自己挣的。

难道生活中的她也是这样子吗？如果她真这样，那她老公和孩子该多痛苦呀？是什么原因导致她如此咄咄逼人？

我说她心理有点不健康，同事说她不是不健康，而是心理有病。我说咱们虽然想不通，但是她心理真有病的话，咱咋能和一个病人计较？