通过阅读《创新与企业家精神》,让我对“创新”有了新的认识。创新并不限于聪明的创意或发明,科技方面的成就,开创一项新生意或者新事业,更多、更实用的创新在于是否为客户创造出新的价值。做企业的,推出一项新产品、新服务或新流程,要满足客户未被满足的需求或潜在的需求,创造出新的客户满意。客户有新的所得,才会从不买到买、从买的少到买的多,或者愿意付出比过去更高的价格。这反映在企业的收入和利润上,就是创造了新的财富。
在寻求“创新”机会点的过程中,需要我们在踏实、深入自己工作的基础上,调整角度去思考问题,有时换个站位、打破惯例,会有意外的收获。这也正是我们要做的事情。