《精益的数据分析》-第六章、第七章

第六章 第一关健指标的约束力

1. 精益创业是一套让你在正确的时间,以正确的心态,专注做正确的事情的方法论。

2. 在数据分析的世界里,挑选一个唯一的指标,该指标对你当前所处的创业阶段无比重要,我们称之为OMTM(第一关健指标)。

3. 第一关健指标,就是一个在当前阶段高于一切、需要你集中全部注意力的数字。

4. 在足以验证商业假设的前提下,选择尽可能少的指标作为日常跟踪的对象。

5. 使用第一关健指标的四大理由:

1) 它回答了现阶段最重要的问题。

2) 它促使你得出初始基线并建立清晰的目标。

3) 它关注的是整个公司层面的健康。

4) 它鼓励一种实验文化。

6. OMTM还有另一个重要的方面,形容它最好的方法是将其比作一个挤压玩具。我们从一个地方捏下去,另一个地方就会鼓起来。

第七章 你所在的商业领域

1. 当你把事情简化到最基本的成分,并且设想出几个基本的互联网商业模式,你也许就会发现,所有这些商业模式都有一些共同特征。第一,它们的目标都是增长,第二增长的源泉需要三大增长引擎中的一个。

2. 创业的增长少不了齐曼名句中的这五个“杠杆“:

1) 更多的商品意味着推出新产品和新服务,最理想的当然是那些你知道客户想要的;

2) 更多的人意味着获取更多的用户,最理想的还是通过病毒性和口碑传播,利用一些付费广告当然也无可厚非;

3) 更频繁意味着高用户黏性,低流失率,以及反复使用;

4) 更多地钱意味着追加销售,将用户意愿支付的价格最大化;

5) 更有效率意味着降低完成以及支持服务的成本,同时还意味着通过尽量少打付费广告,多利用口碑营销来降低获取客户的成本。

3. 关于“人”

1) 有些用户会对你很好,但也需加以时日才能表现出来;

2) 还有一些用户能为你做的至多是一些免费的营销;

3) 最后一些则完全是坏的,他们分散你的精力,消耗你的资源,在你的网站上发布垃圾信息,扰乱你的数据分析。

4. 区分用户时的另一个关键点在于使用产品本身的难易程度。

5. 精准的营收预测很大程度上依赖于理解不同的用户市场细分是如何使用产品的。

6. 产品的范畴远不仅限于你在交易中购买的物品或虚拟物品,服务、品牌、知名度、信誉、用户支持、包装等因素结合在一起才促成了你的购买。商业模式也有同样的道理,也是许多事物的结合体。它取决于你如何销售、如何送达你的产品或服务、如何获取客户以及如何从他们身上赚钱。

7. 商业模式拼接书。组成部分为获取渠道、销售手段、营收来源、产品类型和送达模式。

1) 获取渠道:人们是如何得知你的。

2) 销售手段:如何说服访问者在你的身上花钱,继而成为你的客户。

3) 营收来源:你如何收钱。钱既可以直接来自于你的客户(通过支付),也可以间接来自于你的客户(通过广告、导流量、客户行为分析等)。收钱的方式可以是交易、订阅、按用量计费、广告收入、转售数据、捐款等多种方式。

4) 产品类型:你在收钱之外提供了什么价值?

5) 送达模式:你如何将你的产品送至客户手中。

8. 多种选择。你的拼接书可以有很多“页”。

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