今天组织了放牛班班会。放牛班是我们把新入职未满3个月的新员工集结在一起组建的一个班级,我是班主任。
这次班会的组织挺赶的,一直想周五前做好准备的,结果每天都很忙,只能今天上午十一点半才开始准备,加上中午吃饭只有一个半小时的时间,所以就不吃饭了,开完会再吃吧。
先把本周新同学都拉进群里,简单介绍了下放牛班为什么存在,以及组织方式。每周一次,大家聊聊近期的感受,好的不好的,还有需要的支援都可以讲讲,畅所欲言。之后再由一个人做一个5分钟的主题分享,前面几期我来,后面主要让大家来展示自我。
通知完之后开始饿了么定水果,水果买完买饮料。天气冷,冰柜里的饮料有些寒凉,含糖多也不健康,给大家泡杯花茶是个更好的选择。我这有各种花茶,平时也就自己喝一喝,今天真是派上了用场。泡了好几杯不重样的花茶,别说,还挺好看的。又贡献了些零食给大家。水果、零食和花茶,新人班会基本就是茶话会了。
还要准备5分钟的主题分享,这次想跟大家讲下生涯四度。因为新同学普遍比较年轻,职业生涯才刚开始,还没有职业规划的概念,可能连自己想去哪里也都没有想清楚,这个时候讲讲生涯发展方面的东西最合适了。
由于没有提前准备和演练,临时抱佛脚,怕忘词,于是准备了一页多的解说资料。找了案例,找了名言,足足写了一页半。
还有5分钟就到一点了,一点要准时开始。我赶紧去泡茶,泡好后,想起班会开完要考试的,试卷上午孙姐刚出好,我还没打印呢。于是又去打试卷。打完试卷,大家人刚好到齐 了。本来要开始了,我又想起忘了一件小事,于是匆忙去拿剪刀和2张A4纸,裁了十几张小纸片,给大家自我介绍后抓阄用。这个过程耽误了两分钟。
班会开的还算顺利。
班会暴露出十几条问题,两条两天没退下来的款,我给解决了;泥沙单的配送成功和不成功的,销售希望看到一个表,也解决了;商品图片不规范,也找到了负责人;大家对泥沙订单的怨气,也因为请来了采购总监给大家坦诚解释而得到了理解。缺货的品,销售说要在app上标明,飞总说基本上第二天就有货了,未解决率只有千分之三,那就不用标注了。
所以还是很有用的一次会议。
我的分享没有提前练习,打印的资料也没看两眼,效果真不知道怎么样,也不知道超时没。
我邀请孙姐全程参加了,后面她来给了我几点反馈。
她说,第一点:我在做分享的时候,用了略多的连接词,然后,所以,就是说,这些词,没有实际含义,只是为了拖延一秒钟的时间,好给自己缓冲时间来想下一句说什么。
她说,你在说第一句话的时候,就一定要想好第二句要说什么了,不要用链接词,这样听起来会比较流畅。
第二:整个班会不要超过45分钟。
第三,她讲了她理解的放牛班存在的目的,无非是1、减少不必要的流失率;2、发现问题;3、让大家对公司感受更好。我觉得很对。
第四,不要等班会要开始了才去裁小纸条,班会上再发给大家,这样显得比较凌乱。应该在开始前每个人座位上摆好纸条和笔,这样大家感觉比较好。
我觉得每一条都很受用,孙姐真是厉害了!尤其是今天还请来了采购总监来跟大家解释情况,非常赞。
有反馈,才能叫刻意练习,进步才会快。非常感谢孙姐给的反馈。
至于我自己,希望可以提前准备好自己的分享。下一次,我一定要练习几遍,争取让大家感受更好点。