昨天的简书忘写了
管理篇
1:激发善意——公平
2:设计系统——责 权 利心法
3:知人善用——态度决定一切(选人)绩效=态度x能力 想干和能干 自己灰飞烟灭都要去干 把对手干到灰飞烟灭!
1公平理论,内部公平,外部公平,个人公平(赏罚公平)
4:知人善用——贝尼斯定理(育人)721制
70%来自工作中的学习,总结和反馈
20%来自想他人学习
10%来自正规培训(但是通过培训可以指导工作学习或想他人学习)
5:知人善用——热炉法则(用人)(规章制度任何人不可碰没有理由必须遵守)1及时性原则2警告性原则3一致性原则4公平性原则
6:知人善用——酒与污水定律(留人)
1负能量的人—抱怨,消极,冷淡,多疑
2双面人—对上阿谀奉承对下声色俱厉
3玩世不恭的人—油盐不进,什么都无所谓,不燃性,再怎么激发都没有善意,再怎么鼓励都不努力!
7:反求诸己—从员工到经理—古迪逊定理 行有不得者反求诸己!接纳所有员工,管理者:分工明确,轻易不动手,区分方法和习惯,不要让猴子爬满全身
“你觉得呢”“品牌产生信任,信任产生偏好”
8:向上管理
第一:建立信任,(送给老板一个知情权,主动汇报自己的工作进展
第二:储蓄影响,帮助你老板节省时间
第三,向上沟通,交给老板的不只是问题,同时有三种方案提供
价格锚点,定位价格偏见,报价应从高往低报,一个一个报,
行了,晚安!