这两周持续学习了《非暴力沟通》——感受的根源以及如何提出明确的请求。这两周我共录制玩练7个《区别感受的根源》、《误会》、《回扣》、《区别明确的请求》《姐，少放点盐》、《按时吃早餐》、《有关请求的反馈》。
感受和情绪在很长的时间里，我都是无法辨别的，直到现在通过学习和体验才把二者区分开。首先情绪是由外因引起的、而感受却是由内在产生的心理体验；其次在时间上情绪的表现时间是短暂的、而感受则是由长时间的事实为依据，具有一定稳定性；最后情绪更多的是趋向于应对，大多情况下是处于被动的状态、相比较之下感受却会让人保持冷静，更容易掌握主动权。在日常生活中我们都习惯表达情绪，用情绪来做对事对人的判断，话语中就不免会充满指责与评论！“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这可能就是对说话艺术最好的诠释！
感受的根源在“我”不在“他”，是对感受的更深层的剖析。比如我们经常说的“我爱你”或者“我恨你”，这些听起来感觉与“你”有一定的关系，但这里面的“爱”或“恨”都是“属于“我”个人的感受，与“你”没有任何的关系。当我们真正拥抱自己的感受，接纳由这个感受所带来的情绪的时候，我们才会克服负面的情绪带给我们的影响，更理智的看待一些事情，同时也会使自己的内心保持平和。
要提出明确的请求，需要有事实做依据、有自己稳定的感受、还要有自己的需求在里面。请求又不同于命令：请求是以尊重他人的感受和需求为前提提出来的，容易让人接纳、相反命令却是忽略了对方的感受和需求，有“控制对方”的意味易让人产生反抗，就不容易达到好的沟通效果！反观生活中，我们也会经常对家人说“妈妈/爸爸您真好”、对朋友说“你真是太贴心了”、对孩子说“你真棒”，但我们从不会具体的告诉他们“好在哪里”、“贴心在哪里”、“棒在哪里”，对方就会觉得“假”或者是“敷衍”。因为每个人都是独立的个体，我们对待同一事情的感受就有别与对方，没有明确的表达自己的感受、需要和请求，对方就可能不会真正的明白我们具体要的是什么，也很难体会我们的感受！所以明确具体的表达我们的需要和请求，在有效沟通中是必不可少的！
这两周我发现表达比以前自然了一些，最初虽然也是做脱稿，到再听的时候就发现有背书的痕迹，现在无论在朗诵还是在玩练的时候都会分析一下要用什么样的情绪，感情去完成！每次的玩练还是需要很多次的反复录制，有的也需要长时间的构思，但这都没关系！因为就连罗振宇老师这样的大家在开始录制60秒时也是反复30多遍，所以这都是学习口才必经的一个过程，我相信坚持刻意的练习一定会更好的！
娟 子
2017.2.26
