在高频社交时代，了解社交中我们自身和他人之间的关系以及社交心理既有趣也有益。今天我们打开的是一本被称为“美国社会心理学《圣经》”（Revue des Questions Scientifiques的评价）的书，它的名字叫做《社会性动物》。这本书从1972年出版以来，有非常丰富的版本，全球畅销数千万册，可谓是名符其实的社会心理学最具影响力著作。
作者埃利奥特•阿伦森(Elliot Aronson)是当代最著名社会心理学家，师从20世纪最伟大的社会心理学家费斯廷格。阿伦森是全球心理学界的“超级学霸”，成为美国心理学会110年来唯一同时获得杰出研究奖（1999年）、杰出教学奖（1980）和杰出著作奖（1975）三项大奖的学者。1981年，阿伦森凭借在社会心理学领域的突出贡献，被授予“美国教育促进与支持理事会年度教授”称号，1992年他还当选为“美国艺术与科学学院院士”。
今天，有幸看到阿伦森化身为家庭成员，心理学研究专家和青年导师三重身份，既专业又通俗的为我们解读人类共性问题和心理隐喻，给我们带来很多明示。本书全文50.3万字，重点解读五个观点：
- 人是一种社会性动物：阿伦森第一定律、从众、如何说服别人。
- 认知偏差：人类的思维是有局限的，因为人类是认知吝啬者（简单化、自我中心思维、自身认知的局限性）。
- 如何提高自己的移情能力？降低攻击性
- 如何打破偏见？
- 如何让自己在人际交往中更有魅力：人际吸引的一般性就是喜欢那些付出很少就能带来最大奖赏的人，本书有很多让人意外的例子。
这本书的语言既理性又克制，用研究者的“我心”尽力唤起“他心”的共鸣，深厚的社会心理学理论知识体系藏在坦率直接的语言背后，极大降低普通大众理解本书精华的难度。本书被列入 “当代心理科学名著译丛”，豆瓣评分9∙4,近6000人参与讨论读后感，是普通人进入“社会心理学入门”之选。
关于为什么要写这本书，阿伦森认为“我们生活在两种准则相互矛盾的状态中：一种是与个性有关的准则，另一种是与从众有关的准则。”如果不能离群索居，就必然要关注我们生活周遭的“社会性”需求和我们自己的独特需求，了解如何更好的融入人群，以及他人可能对我们造成怎样的偏见和认知。好在“社会心理学是一门年轻的学科”，研究其规律并通俗的把实验的隐喻讲明白，能帮助未来的年轻人更好的理解我们生活的世界，这正是作者的本意。
希望走在人群中的你，为适应社会和发展自我之间找到一种和解。
人是一种社会性动物
人类自从发明文字以来，距今已有七八千年。最早的文字为社交中的信息传递和自我表达而生，之后“社会性”越来越成为现代人基本生存属性。俗话说“有人的地方就有江湖”，社会性行为背后有很多心理原理等待我们去开发，而阿伦森正是带领我们探秘的队长。
阿伦森第一定律认为“做出疯狂举动的人未必疯狂”。他的学生艾伦∙博施德观察并进一步解释这一现象的社会心理学原理。作恶者只不过被人们贴上疯狂，残忍或者其他一些特征标签。这种思考问题的方式对有讨厌行为的人形成一种情境压力，甚至迫使大部分正常的成年人用一种非常令人厌恶的方式行事。这才是疯狂背后的原因。
而当我们自己遇到来自他人或者群体的压力时，情况变得非常不一样。我们很可能因为别人的意见或行为，改变自己的行为或者意见，我们会“从众”跟风。
我们为什么会有这种动机呢？其实，我们自己的动机是希望做出正确判断，对于别人来讲，动机变成希望你能给他人带去好感。这种来自群体压力，是否会对我们的判断作出影响？在阿希实验中得到结论是，留给个人的私密性越大，人们出现从众的可能性越小，换句话说在一群人中人们很难保持独立思考，不受信息干扰。
想要削弱人们从众，就要减少他们当众表态的行为，同时让他们自己在做群体决定时意识到“我的表态代表着我的责任”更要尊重真实的个人意见。如果是普通人和专家一起集体表决，那么普通人从众的心理倾向很大，因为他们会受到更大的表态压力。
他人的行为很容易让我们自己认为最初的判断是错误的，我们希望在群体中逃避惩罚或者奖励的时候，我们就会出现从众行为。尤其当权威人士在场时，我们的服从程度会越高。
你以为不参与事件，只做旁观者就没有冲动吗？不是的。大量的危难事件现场说明，现场有大批围观者时受害人很可能得不到帮助，人们避免轻易“介入”，对于任何一个旁观者中的某个人，“社会性”对他帮助遇难者形成一种抑制性影响。
比伯∙拉塔纳和朱迪丝罗丁，以“危难中的女性“为题进行了一项实验。实验者在一个封闭的房间里，年轻女性持续发出“脚不能动了”，摔倒在地板等等各种救助声音，测试大学生们的个人反应。单独呆在一个房间的人70%会出来帮助别人，群体待在一起有旁观者在场的人，只有20%提供帮助，这就是旁观者效应。
如何与他人相处或是救助他人，是无法靠说服解决的，但媒体却可以轻易做到。为什么我们会认为，新闻是客观的事物，而新闻广播员不是在向我们推销商品呢，是什么因素决定着我们看到什么样的电视新闻内容，为什么我们会被电视等信息载体俘获的呢？
毫无疑问，电视或是其他载体，包括微信公众号，都需要能够吸引观众。他们必须拥有说服大众的能力，就像阿道夫希特勒的高级助手赫尔曼戈林说的，人们总要听到领袖们的命令，了解你必须做的。只要告诉人们正面临攻击……在任何一个国家，这一手都会奏效。
无论载体如何，媒体的威力是借助情绪感染放大。在政治舞台上，媒体也帮助许多政治家演员最大限度与选民建立好感。当代的总统候选，如果希望谁胜出，就必须让人感觉他能让人满意。所以在美国每一届总统候选人电视辩论赛之后，专家们都先要判断一下谁更像总统。在美国，大多数的候选人都得花非常多的精力和时间去募集竞选的捐款，抵扣不断上涨的商业电视广告费用。竞选变成了一场高成本的表演，据说一个竞选年美国国会竞选的联合成本已经超过10亿美金。
界定教育和宣传的边界非常微妙。一只阿司匹林广告很有可能在误导观众，以更高的价格完成推销。但是兜售一位总统候选人复杂得多，需要有政治策划师，演讲撰稿人，候选人自身临场发挥都要展示出来，要尽可能清楚，流畅的表达观点，让公众，接受，候选人在政策和美德方面的思想，这是教育。
传授知识和技能的说服艺术是教育，对某种特定信条的系统传播却被认为是宣传。
无论怎样，说服的路径只有两种，一种是把核心观点加以权衡，通过事实和数据进行系统思考的“中心路径”。另一种并非依据核心观点全面深入思考，更像是边缘线索，被视为是“分支路径”。但律师和政治家，往往能把宣传和教育完美结合，在信息的可信度，吸引力，理性和情感借助等方面达到较为娴熟的融合。
人类是认知吝啬鬼
当红作家马尔科∙格拉德威尔解释了在网络时代意见领袖通过从众机制，让事件发生戏剧性改变的可能。比如，在某个领域的权威人士可以通过一次合适时机，将主流社会走势推到一个临界值，再通过口口相传的连接器，找到几个行业内专家谈论这一现象，随后总会找到适当的地点通过更大曝光的谈论，最终传递到普通人群中，形成口碑。
研究发现，我们更容易被“专家”的身份所左右，我们更愿意被认同者所具有的吸引力吸引。所以，当我们看到一个衣冠不整的人，和一个衣冠楚楚的人时，我们会认为后者提供信息更具可信性。我们看不起乞丐，对生活方式与我们完全不同的人存在芥蒂，都缘于对一个人身份认知的判断。
我们总是希望自己的决策是正确的，但人的思维是有局限性的，人类是认知吝啬鬼。举个例子，前几年大量社会新闻报道，在有人围观的受难现场，几乎没有人站出来帮助受害者。这并非偶然，除了行凶者的威胁效应，使在场的旁观者对他人形成抑制行为效应，还因为人们认知保守。
假如你和一些朋友走进一家餐馆，你的朋友点了一份意面，但服务员送上来的却是披萨。你的朋友觉得披萨口感不错，但在是否取消订单上，大家发生了争执。朋友的表现有点反常，大家怀疑他立场不坚定，应该找服务员退菜。但其实这位点菜的朋友只是“易得性便捷式判断”驱动想简单处理事情，这正是我们大脑喜欢简单化，而使朋友做出反常举动。
认知心理学证明，人们是通过态度来理解我们生活的世界，你认为什么事物正确正是由你的态度决定。你看到一个女性很肥胖，你会认为她可能贪吃或缺乏自律，缺少个人魅力，你会对她产生一种距离感。相反，当她举止优雅，谈吐非凡时，你则会给她带上一种正向光环，心生好感。人们通过态度做便捷判断时，通常没有完整思考和论证过程，很可能影响到我们最终作出正确逻辑推理。
当我们缺乏时间思考，又接受不到过多信息时，或者需要做决定的事情不是特别重要，我们就会不自觉开启大脑的便捷式判断模式，前面提到的从众心理，也可能是其中一种。
我们还喜欢将成功归因为是性格好，而把失败归因为运气不佳。就像世界杯上，每进一个球会将球员贴上身高优势，控场运球经验十足等等标签，相反如果没有进球，则会认为是团队配合等等方面出现脱节。这在认知心理学中，被认为是“自利偏差”。我们出于本能保护和维护自我尊严，愿意把自我描述得足够好。
有自我中心思维也不全是坏事，有时候对我们也有帮助。比如，我们对事态过于乐观时，会更加努力以使事情往好的方向发生改变。有时遇到人生艰难的事，反而不容易被摧毁，而获得更为积极的精神状态。这正是社会性动物有趣的地方，认知有意歪曲信念，但人们拥有自己完美和理性付出需要。
移情他人降低攻击性
正如让雅各∙卢梭所言，人类生来本是一种善良的动物，正是社会约束使我们变得敌对和攻击。另一部分学者认为，人类嗜杀成性，在所有动物中肆意毁灭的行为独一无二的多。谋杀，虐待和战争，哪一个不是人与人之间发生的？
科学家，哲学家和思想家们认为，攻击性与生俱来，但人类具有理性行为和自控能力。科学家们在动物身上进一步研究，发现是否采取攻击行为取决于过往社会经验，以及它们对所处社会背景有怎样的理解和认知。
伦纳德∙博克威茨的研究具有双面性，人类天生具有当面挑衅刺激的攻击性，但人类也极具可塑性和灵活性；差异主要由文化决定。在文明的社会中，适者生存仍然主导着人们释放攻击性，而文化取向和价值观传递，又使得人类一代代在竞争中适应性成长。
认知科学家还发现，人类以及动物的攻击行为与大脑中央的杏仁核有关，与雄性的睾丸素也有关系。此外，攻击性还与酒精类饮料，个体正在经历痛苦与不适，受到的挫折和攻击，以及所受待遇，以及外部媒体暴力都有直接关系。
诺玛∙费斯巴哈和塞莫尔∙费斯巴哈证实，通过移情，人们能有效减少攻击性行为。通过分辨人们不同情绪，扮演成处于各种痛苦情绪状态下的人，并让对方感受到自己的感受，通过这样的“移情训练”能成功引导他人减少攻击性行为。另一对科学家也证实，移情是一种重要缓冲器，可以阻止极端攻击性行为。
体验其他人正在体验的事物，感受他人悲伤的处境，向他人敞开心扉，欣赏他人与我们的差异，站在他人角度观察世界，学会移情对我们人际关系具有深刻意义。
世俗偏见和定型威胁
三岁的黑人小孩能确定自己作为黑人“很不体面”，而拒绝黑人娃娃玩具而去和“更高级”的白人娃娃玩具一起玩，这一现象被肯尼斯∙克拉克和梅米∙克拉克证实。这种行为暴露出“隔离但平等”的教育设施本身就是偏见本身，会让少数族裔孩子认为，他们被隔离的原因出于自身存在问题。
社会对女性，少数族裔的偏见由来以久，人们依据错误或不全面的信息对特定群体形成敌对或负面的态度，这就是“偏见”。戈登∙奥尔波特在《偏见的本质》中专门对偏见的隐藏性和主观性作了对话式陈述。
20年后，有人把这种对特定群体的特征或动机定义为“定型”。和“偏见”一样，二者都不考虑群体成员差异，但“定型”不同于“偏见”，本身不具有侮辱性，大多数情况也无害。不过，剥夺个体拥有独特性特征的权利，主观形成某种“偏见”或“定型”臆测，却是对人自尊心的伤害。
“定型”的伤害例子在我们生活中并不少见。性别定型会认为女性要承担主妇义务应该去扮演相夫教子的角色，不相信女性会在某些社会领域比男性更出色。除了社会观念，有些女性受母亲性别定型信念影响，也会对自己有 “自我打击”倾向，会认为自己真的比哥哥或弟弟的数学能力差。
相反，在体育赛事中能够战胜自己反败为胜的女运动员，是对“定型”偏见的勇敢反击，她们善于把“自我防碍”的意念弱化，打破怀疑自己能力的潜在威胁，反而更容易赢得比赛。
现在，由于女性和少数族裔自身的努力，社会对他们的偏见大大减少。但“他者即地狱”，受经济和政治竞争，文化习俗，现存社会规范等因素影响，带有“偏见”和“定型威胁”的事件仍然四处发生。
在人群中更具社交魅力
大约在300年前，哲学家，巴鲁赫∙德∙斯宾诺莎注意到，完全被爱所征服的恨会变成爱，因而这种爱会比先前没有恨而获得的爱更为深刻。
在人群中，我们享受人与人之间的吸引，想获得他人对我们的尊严和喜欢。我们对身怀某种才干的人，和我们信仰和志趣相同的人，对真诚的，有能力的，聪明的，精力充沛的人充满好感，并看重给对方留下美好印象。
戴尔卡∙耐基在《如何赢得朋友并影响他人》一书中解释了这种人际关系真相。想要赢得他人的喜欢，我们就要表现出他人喜欢的样子，并“毫不吝啬地去赞扬”他们，就像我们自己喜欢给予我们正面评价的人一样。人际关系的很多法则都有推己及人的内隐规则。比如，人际吸引中我们更容易被外表吸引，被有相似经历或观点的人吸引，我也喜欢被人尊重。
我们也特别喜欢只需要我们付出最少代价，就能为我们提供最大酬赏的人。仅凭一副长相，颜值高的人更容易获得高职务，高工资，更受人欢迎的待遇，相反，能力更强但外表更普通的人，恰恰需要无数次证明自己的机会。
好莱坞的电影中也有经典例子。男孩和女孩相遇，很快被对方迷住，坠入爱河。之后随着误解出来，双方受到伤害，并愤怒的结束关系，带着痛苦离去。随后因为某个机缘，二个再次相聚并消除误解，从此幸福的生活在一起。我们一直在寻找让我们付出最少代价，却可以收获最大酬赏的朋友或是伴侣。
哈维做了个有趣的实验，发现人们不停地从陌生人中寻求赞赏，同时又承受着来自最亲密朋友或爱人的伤害。既享受稳定关系带来的亲密和信任，又想通过陌生人的认可获得更多正向收益。我们就是这样避免着自己的脆弱，尽力想驾驭好自己的人际关系。
认知局限性使我们产生失误用。柏拉图在 《理想国》 中构造了一个意义深远的洞穴隐喻 。洞穴中的 “囚徒”心满意足地生活在黑暗之中，把墙上的阴影当成幸福来追求；而打开认知的智者则处在一种窘境之中：跑出去寻找太阳，道出真相引导光明，却被众人视为疯子，引来杀头的结局。
我们希望自己具有理智的，适应性的社会性行为，但我们也必须知道自身的认知局限和人际关系中的主观性，我们需要从自己的失误中学习并获得新成长，考察我们与他人之间真实的人际关系会带来意想不到的好处。这本书对我而言，就像是打开认知洞穴的智者，很高兴与你共读。
最后，想要在人际中建立独特的认知模型，送上6项社交认知原则与君共勉：摈弃自我中心思维，毫不吝啬赞美他人，有意绕开便捷式判断惯性，学会欣赏他人与我们的差异，重新认识亲密关系中的爱与尊重，尽量独立思考避免从众。
本书金句：
爱一个人与喜欢一个人的确是不同的体验。
一个人的外表吸引力不仅会影响到人们对他的评价，以及人们受他影响的程度，而且还可能改变人们对那些与他有关的人的看法。
自尊心低的人并不会感到去做一件不道德的事情有多么困难，因为做不道德的事情，与他们的自我概念之间没有什么不协调。相反那些自尊心强的人，更可能拒绝做不道德的事情的诱惑，因为行为不道德，将会给他们带来很大的失调。
人们会开始相信自己的谎言，但只是在没有充分的理由，对那些与自己原有态度相反的观点进行辩护时才会如此。
自我中心思维取向会在不知不觉中出现，它常常包含我们对过去的时间和信息的记忆，人们对那些关乎自身的信息描述具有更好的记忆。
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