雨熙大学毕业后，在上海打拼过一段时间，可房租吃用开销完，每个月差不多月光。父母就这一个宝贝女儿，所以诸多不放心，考虑再三，雨熙选择回到家乡扬州，家里经济条件尚好，思前想后她选择自己创业。
90后的美美，最是活泼靓丽的年龄段，所以先天优势，她选择了做服装生意。雨熙是一个非常有主见的女孩，之前在上海任职在一家服装公司，负责运营策划。
对市场营销她认为可以创造性模仿。保持开放的心态，关注各行业的火热现象，观察有哪些值得学习借鉴之处可拿为我用。但是一个人做，实在是精力有限，再一个资金投入力度不够，所以想采用合伙人的形式经营。
她的几个高中同学，有几个也是闲赋在家，早早做了妈，雨熙找到她们，谈了自己的想法，就是大家一起开个服装店铺，一来自己单打独斗，没有过多精力，二来人多点子多，大家各司其职，独挡一面，于是一拍即合，自己干时间灵活，还可以照顾孩子，几个小伙伴都赞同。
雨熙和小伙伴们一起头脑风暴，无论我们卖什么，客户购买的是好处，而不是产品本身。产品是否有价值，不是产品研发者说了算，它不因产品开发的复杂性、专利、成本等决定，而是客户觉得是否能够帮助他解决问题和痛点，带来好处。
她胸有成竹的看着大家：“因为大家都是90后，所以产品定位就是时尚潮流少女装。客户是青春少女，那定位就是 流行时尚，够潮流，够个性，店铺一定要站在客户的角度去考虑问题，才能有差异化的特色。 ”
“这就需要对市场行情分析， 打造爆品，这部分客户不太会在意价钱，价格哪怕略高也没关系，但是一定要有流行元素，而且要快 。流行时尚真的是不会等你。
你一落后，等你踩着流行的尾巴的时候，别人已经站在下一个流行元素上了，所以要对国际流行趋势也要了解，另外由于中国消费者经济收入的分层和差异，以及设计师品牌本身发展的优势和劣势，需要有跟传统服装品牌不同的创新性营销模式，来支撑这一新趋势的发展。”
店铺运营了一段时间，因为时尚潮流，所以生意兴隆，网店也运用而生了，雨熙她们不但是卖家，更具备服装设计师的能力，对时尚的感觉，对市场变化的敏锐度，其实这个很多店铺都有这个能力，根据客户的需求有针对性的介绍。或者搭配包包裤子之类，大同小异，那么怎样才能脱颖而出呢？
传统的商业模式，店铺采购产品之后，通过构建渠道、广告传播、促销等努力把产品销售出去。但现在肯定要改变现状。
雨熙她们一起开会讨论的结果就是：随着现代技术的发展，通过与用户交流互动，90后有一定的经济基础，但更加享受个性化，如果我们在售后服务这块加大力度，成为他们的朋友，理解他们的需求、现实和渴望，并一起创造用户需要的产品和服务，这既是挑战也是机会。
于是老客户们都发放了会员卡，对年龄，城市，购买习惯等做了细分，比如：新品上市哪个城市的客户有什么要求，颜色，款式，客户的接受程度，通过与客户交朋友，成为他们的知音，了解她们平时的喜好，了解她们的体会和期望。
甚至都可以用大数据分析，比如：哪些客户喜欢鲜艳的颜色，那下次有艳丽的色彩服装，就可以直接做推荐，这样天长日久的积累，客户喜欢，我们也省力。根据250定律：如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。
我们有什么期望和建议，期望增加哪些款式的产品，注意哪些色彩的搭配？也许传统服装店无法做到产品的设计和研发，然而这个过程，可以与客户在一起，倾听客户的心声。
新品上市后，可以通过交流告知服装流行趋势，交流穿衣搭配技巧，增加销售的机会。重要的是，订货已经不再凭个人经验，而是根据客户需求，找到合适的产品组合，这样的好处就是，不会囤积货物，加快流动资金的周转，相信运用这个思路去经营，生意一定越来越好。
试想一下，平时买衣服就是单纯的购物，但是现在突然有了一个，犹如你自己的服装设计师一样的卖家，到了换季她会根据你的需求来推荐服装，会根据你的需求去进货，会定期推送最新国际潮流资讯，会教你如何搭配适合自己的服装，你难道不愿意成为她们的老客户吗？
网络上有段话这样说：未来的赢家不再是演说家，而是精通人性的高手、互动的高手。演说家通常说服他人购买，真正善于倾听、放下经验，归零思考，保持开放，能够站在对方的角度思考，具有同理心的人，才是未来的赢家。
