有一天，在公司加班到10点，照例叫了个滴滴。刚坐上车准备刷个手机......司机：hi，美女，你是做什么工作的？--我：互联网的。--司机：具体做什么工作的，哪个行业的？--虽然经常也会跟滴滴司机聊天，但是尤其晚上，我还是不太愿意透露太多个人信息的。--我：嗯....就是干教育的。--司机：哦，那您认识做机器人的吗？--我：.......--司机：是这样的，我现在在研究机器人，有个很棒的想法，但是中途卡壳了。技术上不知道如何实现，所以需要找个专家来帮我解答一下。
啊.....直到此时，我才放下戒备心，打消了我之前以为碰到什么坏叔叔的恐惧。接着司机跟我聊起来，他是山东人，这次特意从山东跑到北京来开滴滴，就是为了找到专家来实现他那个伟大的机器人想法。因此平时的拉客地点也很有针对性，就是在清华北大五道口，上地西二旗这些高校和高新技术地区转悠。
最后的结果是，我并没有帮上这位大哥的忙。但是我却突然觉得这件事情很有意思，其实除了常规性打车出行，司机也好，乘客也罢，是否可以创造更多元化的打车需求？
airbnb，重新定义了酒店。酒店本来只是作为外地出差旅游的一个落脚点，但是airbnb却以文化体验为点，反过来刺激用户不是因为旅游住酒店，而是为了那个漂亮的民宿和可爱的主人而前往这座城市旅行；KFC，重新定义外卖。在外卖还不那么普及的时候，有一段时间KFC对于需要送餐的用户，是可以对配送员提出定制化需求的。比如“我需要一个长得像鹿晗的送餐员”，“我要一个大眼睛的送餐员”等等。于是很多用户为了体验这种新鲜的外卖服务，而专门上KFC点外卖进行消费。
其实这跟春装优惠大减价，充话费送好礼是一个道理。在这个追求个性化的年代，用户往往会本末倒置，因为一些附加价值而产生消费行为。而如果是滴滴，依葫芦画瓢，我想它可以这样构建自己的多元化出行需求场景。
思路：给部分司机定标签，标签司机的收费比如高个10%。当乘客达到这种标签司机时，便可以享受个性化的服务，在奔波的旅途中求得短暂停歇。标签属性可以是帅气/声线迷人/侃大山说相声/老中医/随车配按摩器材/随车配联网电视等等。
实现过程：
1，收集司机特性：用户标签化评价，之后针对性联系司机/司机自主报名；
2，试运行：定制司机车辆图标加小橘帽/运营案例包装/所有车同价位，向用户随机分配，收集用户反馈；
3，全量使用：实现策略：用户打开滴滴客户端，识别是否有定制车辆在附近，如有，询问用户：现有帅气/单口相声特性司机在附近出没，是否优先选择？为了保证标签司机不至于得不偿失，如用户选择“否”，那标签车辆切换为普通车辆同待遇接受分配；在标签司机被普通下单后，收到叫车成功提示，据此判断自己是否需要向乘客提供点什么。
大概就是这么个思路，通过丰富司机端内容，进行滴滴的多场景运营。我在想，如果真的实现，那会不会出现这样的场景：“听过相声吗？“ ”没有“ ”走，带你叫个滴滴“；”最近脸上老冒痘“ ”是嘛，要不叫个滴滴，正好去那不用找地铁了“ ”NBA最后10分钟了！快！叫个滴滴！“......
