10/25号
跟丢了一个很有sense的客户,在我原来看来,这个客户是十拿九稳的,绝对没有问题。
可是还是因为竞品价格更低优惠更多,续费了。
原来竞争的时候,客户明确表明因为在那边的感受不太好所以想换单位的。还是我太大意了,毕竟她不是老板,老板肯定喜欢花更少的钱,所以。
所以其实我现在只想哭,脑袋一片空白,即使知道要反思找问题,也根本冷静不下来。
包着眼泪花儿去阳台吸烟的时候,leader过来说:这下知道了客户要很紧了吧。
其实内心充满怨恨和负能量。除了过来说句风凉话就没事了?
后来主动找前任leader,他找我要了电话号码,救救,还有4分希望。
脑袋一片空白一片空白一片空白
静静。
所以这次失败的原因:a)客户没跟紧
b)方案没给合适 c)竞品那边确实比我快,便宜,但是质量真的差到爆,因为产品不是老板直接接触,所以老板是不懂这个好坏在哪儿的。
攻略:约见客户老板
这是最后一招儿了吧