这几天天气燥热,人也变得敏感易怒。工作上遇到一小问题,却着实激怒了我。
当时我正在做一个demo项目的最后跟进,如果最后的测试结果让客户满意,就可以促成正式的合同。可以说是不是能够签单就在此一搏。
在最后紧张的关键时刻,突然拍下来一个申报基金的任务,需要和另一个机构联合申报。双方优势互补,申报材料完善各自部分,然后汇总集中提交。事情并不复杂,只是时间有点紧,只有不到一个星期的准备时间。
我找来两个同事,成立一个临时小组,和对方开完电话会议后,就各自行动。我们的效率其实很高,两天时间就把分配的任务完成,递交给对方之后,我就安心准备赴沪出差事宜。
麻烦就出在对方和我配合的小姑娘身上。
我在上海正准备转天的会议,接到小姑娘的电话,她告诉我还需要补充一部分内容。我头就大了:尼玛怎么不早说?我只好向我的上级求救,让他指派另一个同事跟进。毕竟眼下的签约才是正经事,我不能太分心。
和客户开完会已经是下午4点半,我接到她的电话,说另一个同事联系不上,还有11个表没填,距离申报通道关闭还有半个小时。我立马就急了,立刻就电话过去追问,结果人家小姑娘说:他给我的预算表根本不能用,要分项写,一共11个表呢。我看是来不及了,你们还是明年再申报吧。
我心头一万只神兽跑过,就差和她吵起来了:你没说过该怎么写啊?现在才说这来得及么?
结果小姑娘有点被吓到,说:我有强迫症,如果这次勉强写肯定写不好,还不如不写。不如你们明年如何如何?靠,就你这样的还有强迫症?连完成都做不到,还想做好?一个连60分都达不到的人,就直接想去得100分?我都无语了,直接挂了电话。
网上通道已经关闭,幸好还有补交纸质材料的时间,回公司后我奋笔疾书地补充材料,而之前领导指派的另一个同事完全不在意这件事,一副事不关己的态度。似乎我回来以后,就与他无关了。他但凡是能帮上一点忙的,我也不至于如此狼狈。
今早群里的讨论更是让我深刻体会到拥有“猪一样的队友”是什么感觉。
我在项目群里问为什么之前小姑娘补充的表格都没有上传,也没有传给我。是不是没写完需要我补充?这个问题其实我完全可以私下问她。因为我不好投诉,只能用这种方式让群里她的领导看到她办事是如此的不利。
结果我的这位同事在群里瓜瓜乱叫:她来不及,你来写吧,关于他们机构的信息不清楚,你就上网查。查不到再给他们写。
我真是无语了,他根本不明白我的意图。于是和他私聊说:你不要再说话了,本来这部分就应该是他们写。结果他还是不明白,居然说:本来就是我们着急的事,别让他们做。咱们做好交在网上提交就好。
这个用的着你说么?你什么都没有做,不知轻重地说三道四。本来想着让对方领导注意到下属不力的意图,也全被他搅黄了。
小姑娘是拖延症爆发,能不做就不做,恨不得拖到明年让别人去代劳;而我这个同事站在旁观者的立场指手画脚,没有在我缺席的时候起到作用,相反还耽误了时间(小姑娘无法联系他)。
这个任务就像一架马车,我在赶着马车跑,一个在后面拖,一个在旁边说。从资质上来说,这个小姑娘在法国留学回来,我这个同事有500强工作的经历。他们算是接受过高等教育的高素质人士,可仍旧对工作这么不负责任,而且遇事还不动脑子。
职场会出现很多突发事件,有经验的人用熟练的业务知识去应对,没经验的人就用负责的态度去处理。如果二者都没有,那就走走脑子,该说的说,不该说的别说。
如果总是起到负面作用,让别的成员就会心生不满,比如现在的我,仍旧怒气未消。即便我再看到这两个人,脑子里还是他们的“不良记录”。或许这是他们偶然一次的无心之过,可配合的机会本就不多,他们的光芒完全被这样的“无心之过”所掩盖。
我记得我上一任老板是个冷静、完美主义的女boss,她曾经“过分”到把我一段时间说错的话都记录下来拿给我看。我当时恨不得钻到地缝里去,这导致我很长一段时间收敛了大大咧咧的性格,每天小心谨慎,和客户和同事说的每一句话都斟酌再三,绝不随便说话。
我后来无法承受这样的压力,离开了那个女老板。但是她拘谨甚微、注意细节的态度却给我留下很深刻的印象。
人每天行走职场,每一个工作,每一句话都是给自己重新树立形象的机会。一旦形成负面的形象,就很难扭转。人力资源有个评测叫360度评估,就是将客户、同事、上级、下级的总和评价放在一张表里进行考量。里面有一起奋斗共事的人,也有每天点头之交的泛泛之交。他们的评价就来源于无意识的观察:或许是一次潦草敷衍的报告、一次事不关己的随便议论……
遇事要三思而后行,老祖宗的话没错,如果不能每次都给自己加分,起码要做到不给自己减分。时间对每个人都很公平,有的人升职加薪很快,因为他把每一天都看成给自己加分的机会,不遗余力地去展示自己的优点和能力;有的人最后狼狈退出,因为每天都懈怠、敷衍地“混日子”,最后把自己“混”出了局。
最后我特别想对文中的两个人说:如果对公司负责,请做好每一件事;如果对自己负责,请认真说每一句话。