梧桐居慢读
2017年11月2日，周四
《非暴力沟通》第七章 用全身心倾听
给他人反馈:在给他人反馈时，我们的语气十分重要。一个人在听别人谈论自己的感受和需要时，将会留意其中是否暗含批评和嘲讽。
如果我们的语气很肯定，仿佛是在宣布他们的内心世界，那么，通常不会有好的反应。
然而，一旦别人通过我们的语气意识到我们是在体会，而非下结论，他们一般不会产生反感。
图片发自简书App
有时，我们的意图可能会被误解 。人们也许会说，"不要用沟通技巧来套我的话。"如果出现这种情况，我们可以继续倾听对方的感受和需要:对方并不信任我们，除非对我们的意图有进一步的了解，他不会喜欢我们表达的方式。[玫瑰]
