记得在语文修辞学当中有个问题:重复和啰嗦起什么作用?答案:强调和增强印象!
“在你发了7次广告之后,人们才开始看它。你听说过这句话吗?它很可能改编自一句在销售中使用的类似表达:“要完成一项交易,平均需要打7个电话。”
不管实际的数字是多少,重复都是在广告中传达观点的重要因素。重复你的信息不仅有助于打破漠不关心的樊篱,而且每重复一次,你的广告都可能被那些以前没注意它的人看到。
此外,每重复一遍,你的受众都会自然而然地对你的产品和公司更加熟悉。除非他们有特别的理由,否则他们心里就会开始产生接受的感觉。
随着这种接受感增强,一种密切的关系就会逐渐建立并发展起来。其实也就是他们开始对你产生舒适感。这种舒适感会带来更强烈的信任感,从而打开销售之门。
记住:所有广告的目的都是为了在消费者的态度和知觉中创造出边际差异。通过重复,这些小小的差异能够积累形成更大的差异,往往可以让天平朝着有利于广告中宣传的品牌那一方倾斜。
重复会不会带来不利后果?有可能。研究显示,重复的手段仅在最佳范围内有效,超出这个范围,它就会导致失败和消费者的“厌弃”。
简单地说,在这项研究中,研究人员向大学生提出了有关增加大学开销的观点。有些学生听到过一次,有些听到过3次,其余的听到过5次。听过3次的学生支持增加开销的论点,而在那些听过5次的学生中,表示赞成的人数则大大下降。
研究者认为,在高达5次的重复率下,人们可能会开始觉得厌烦,导致他们将再次提出这个信息的行为视为冒犯性交流。
请别把这解释为:重复广告不要超过3次!向大学里的孩子询问有关大学花费的问题跟你在当地报纸上登广告宣传自己的产品和服务不是一回事。
我跟你分享这个例子只是为了让你意识到没完没了的重复不一定是好事,提醒你对这种技巧的使用保持敏感。你喜欢自己的广告,并不意味着观众也会喜欢。
但如果它能让你赚到的钱更多,那么请一定让它保持活跃。巧妙使用重复的技巧,会让人们熟悉你的品牌。但过度使用它,你可能只会得到消费者的极度轻视。
翻来覆去地重复相同的广告,就会变得婆婆妈妈。但登载同一广告的不同变体,则可以利用赘言的力量。
对于一条给人留下深刻印象的信息或口号,这是延长其寿命的一种简单方法。
通过不同的形式和略微不同的版本呈现相同的信息,你就会诱使受众相信自己看到的是一条新信息,而非他上周看过的那条信息的回收利用版。
这涉及所谓的多种来源和多种论据。简单来讲,让人们接触到相同信息的不同来源越多,他们对此就会越确信。
比方说,假如你听见一个女人告诉你每天吃巧克力是多么有利于健康,你可能相信也可能不信,具体取决于这个说法当时留给你的印象。
你有多久没吃——美味的——德芙巧克力了!然而,如果一天有5个不同的人告诉你类似但又略微不同的观点,那它很可能会对你的信念系统产生真正的影响,你也更有可能接受这个说法。